如何建设和谐稳定的员工关系！

yangzx

09年我集团的员工关系要达到的目标是“和谐、稳定”。企业中的任何一个人都有这样那样的需求，我们必须尊重“马斯洛需求理论”，以该理论为指导，满足不同层次员工的需求才能让大家愉快地工作，让员工关系和谐、稳定。09年将从以下几方面开展工作。

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1、              制度规范奠基础：在集团人力资源部的指导下，通过对外具有竞争性、对内具有公平性的薪酬福利体系的完善，满足大多数员工特别是基层员工对物质层面的基本需求；

2、              职业规划保和谐：通过对员工职业生涯的规划，提供清晰的职业通道，让大家看到自己职业发展空间，从而使员工个人价值的实现与企业发展目标相一致，进而和谐发展。

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3、              人性管理促稳定：坚持“唯贤是用”的用人原则，充分尊重人才。只有管理者用心对待人才，人才才会安心留在企业。

4、              温馨服务曾满意：人力资源部在特殊阶段通过组织温馨慰问，并增强员工交流和咨询服务意识，从而增强员工满意度。

5、              压力管理促发展：联合国国际劳工组织发表的调查报告讲到“心理压抑将是21世纪最严重的健康问题之一”，如果能作好减压的工作，让大家能开心工作，将大大减少人才流失。

人力资源部09年将从以下几方面开展减压工作：A、给各部门各校区提供减压的方法和资料，自行组织学习；B、通过组织丰富多彩的员工活动舒缓大家的工作压力；C、对因工作技能不足产生压力的员工提供必要的培训。

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南关月

学习了，谢谢楼主！

中兴财

谢谢你的分享

777Wayne

不错，学习一下。

敲敲

学习了，谢谢楼主

lianwen

; M8 G- i; u0 a: ?0 C& m9 S谢谢分享！

daiwei12315

谢谢楼主分享:Z :Z :Z

jenny0612

谢谢，可以由此展开。

rxy111666

其实最主要的是要做到实实在在的以人为本，把人看成企业的资本，这样才能更好的对待员工，员工才能更好的对待客户和企业，与客户的关系才会更稳定。企业往往把客户当成上帝，把员工当成奴隶，让奴隶为上帝服务，但是要知道水能载舟，亦能覆舟的道理。只有让企业员工感受到真正的归属和温暖，员工才能把企业当成家，才能把客户真正当成上帝。 ! e E/ V; f$ `- w, Z$ C在员工关系管理中，对人性的认识很重要，只有充分了解人性，把握人性，才能处理好员工关系，建立和谐的企业和员工共赢的局面。