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[一星资料] 酒店前厅部培训资料

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楼主
发表于 2009-2-1 13:52:00 |只看该作者 |倒序浏览
<BR>内容包括:<BR>一.总论<BR>二.前堂部各级员工工作职责及范围<BR>三.总台(订房)组操作规程 <BR>四.前台问讯处操作规程<BR>五.大堂副理(夜班经理)动作程序<BR>六.行李部操作规程 <BR>七.总机操作规程&nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR><BR>

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沙发
发表于 2009-2-1 14:07:00 |只看该作者

回复:酒店前厅部培训资料

路过,看一下

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发表于 2010-7-7 22:28:03 |只看该作者
不错不错,不过没钱了,先MARK一下,下次再来下载,谢谢
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发表于 2010-7-8 09:53:29 |只看该作者
看看 学学 楼主幸苦啊
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