员工离职程序、离职率分析

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发烧的钟鼓楼

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信鸿刘辉

对待下级十二条准则 毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ ! n) S2 d' o' ?, a, D- ~- y2 m / g5 q! s1 [+ Y+ g* u/ z+ S　　与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。以下的准则是自己的总结。 ( T" k: X5 e* I: d/ k+ o3 n& a: w; w! F 7 }1 C! k- n, X9 y;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 7 C" E! e V( A# l# G7 S 　　准则一“让我感到我的重要” ) W) V8 J+ E' {$ Q4 J3 L, l6 w ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 9 t) a: _4 k# D, m" u; A" n 　　几年前，我向劳伦斯学到一个信条，它成为我在人际关系上的启蒙。他说在每个人的脖子上都有个无形的胸卡，上面写着“让我感到我的重要”。这句话揭示了与人相处的关键所在。其意思是说我们每个人都要求得到承认。我们有情感，希望被喜欢、被爱、被尊敬。要求别人不把我们看作是个自动机。做为一个人，有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　你的下级会说：“我没有你那么高的权威，没挣你那么多钱，没有你那么大的房子和受过那么高的教育；但和你一样，我们也是人。我有家庭。当和孩子搞翻后，我心里难过，意马心猿，无法专心工作。当孩子获得奖学金时，我自豪，想站在屋顶上大喊。” 8 H' I5 z3 x8 Q( v2 S;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ ! H3 \# D h( G; F　　即使是大老板也有人性。他刚度高尔夫球假回来，其间打了他一生中第一个八十杆。他多想向他的下级炫耀他的体魄。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 4 h6 b0 a$ W# z　　准则二“认识我” ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ / D+ R8 W8 `) Z. _. n1 \1 B5 s : A1 i0 G: A: f: u& Y8 j0 [　　给人亲近感的最好方法就是以名相称，特别对那些和你没有工作上来往的人。 / t% R* S8 F7 l x5 ]) F, `8 L1 { 9 w, C6 o3 D% Z) z! c" ^' X1 ~;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ # n3 x5 S, y; e. U6 o 　　在邮局里，一声“早安，莎莉”（伴随着微笑），会缩短你们之间的距离。在办公室里，当坐好后会有人说：“莎莉回家后告诉他丈夫，‘信不信由你，我们工程部副主席居然认识我。他叫我的名字。我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵！” 6 Z$ w* m* \7 I9 k3 I;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　准则三亲临现场 , H# a' U% f( J8 H1 B* [- R 3 C) ?, g; M N1 o8 ^! Y5 Y;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 1 O* }3 }& I" n1 A( ]5 f　　亲临现场是高效管理的一个好办法。首先，我知道谁在干活。我向他们请教，他们很骄傲地描述他们的工作，显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。 - m& C& @! }. }. U9 u1 e;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ ) w2 n& G& o. k. k5 I: p% F7 w 　　另外，它给我提供一个学习人们自身，甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好，家庭，他们的问题和长远打算。反过来，我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是，我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。 % Q$ }5 j$ O/ r" z- v;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ ; o3 a5 t6 n2 u+ e& Q 　　准则四实现真正的宽容 E3 D/ P p* @ K3 p: }2 `;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 3 U1 `* R) u& [( i( b$ {　　宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子，你的助手拟定一份时间表，重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏，他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道，以求得结果。但是，你知道找工艺部门根本没用。过去，他们只会提出而不能解决问题。即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢？ , j; k% N: U2 ]5 T3 G& { ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 0 t! U. F) C' e1 z3 Q1 v 　　准则五“一分钟经理” & A1 M3 \& u) W8 b" c;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 8 Y( S' D, e; s- ?- j1 d- D　　实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作目标，即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施，人们就要知道做什么，怎样做。如果执行得不好，如拖沓、怠慢，你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　一分钟表扬是很重要的一环。假如你工作干得很好，你的上司没表扬你，将会怎样？ ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 5 m% k5 J7 M# B" O& G( G ; H$ S$ O7 M$ p# V' h1 |: x- w　　你会想“我干吗这么卖力？没人关心我工作干得好坏。我是多么富于创造和卓有成绩；而臭手托尼竟和我挣得一样多。”定期表扬是极好的动力源和**.当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。 " @8 o. S4 T0 {$ E1 p;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　准则六表现人性的一面 + P) @5 J1 y; u! z7 a$ z1 L ! x& K1 x$ P2 d3 d;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ - p8 j: _8 o. e2 K8 _( G" u! p　　有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解： 9 d& T7 ?5 N9 h ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 5 ] y' ?: b7 S# n　　1.有错认错 + e; E% D% H! O% h& t; X2 Q ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 5 X9 K, r$ ^. o T& V 　　2.公开批评自己 ! F5 @# [" ~8 n- s6 {;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ $ X* r/ P" R+ D1 |0 p4 P) C# | 　　一旦犯了错误，就马上承认。我以前的老板对我说过：“如果你犯了错误，必要时，自己走上断头台，让人家砍头好了，通常大家会谅解的。” ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ & ?6 D* I( E U: N# s* t　　另外，幽默感和自嘲是很有益的。它表明你是个人，一个普通的人，而不是老顽固。幽默感常能使你摆脱尴尬局面，化干戈为玉帛。 9 {0 R! N* z6 W1 V% @/ @: N;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ , d& L( y& V& K0 }1 J* x( Q; @- S7 h 　　准则七和老板的关系 / R" w+ d: J+ M% b. `/ z ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　经常听人这样谈论老板和公司：“我要应付那些我不愿做的事。为什么一定要给那个讨厌的工头干活。老板一点也不了解我，信任我。” 8 d4 z# K" p0 Q4 W! A+ Q0 G ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ : G- I4 ?. b1 r( W 　　我的信条是，我的工作永远要使老板满意。在我的事业生涯里，我发现尽我可能地不断付出，而不寻求马上报答，会使我得到比酬劳更重要的东西，这就是信任。我把集体的目标作为自己的目标，并更深的理解之。（如果老板的目标和我的不一致，，我绝不留下，而另换门庭。）也许我是那些自我鞭策进而获得自我满足的宠儿之一。我相信，老板在这方面为我做的，我也反过来在我职权范围内为他人做了。 ; D# g/ U ^8 w% m ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　准则八助人发展自我 ) ~+ a! l8 J [0 [ X! u " p% k6 B! x; U2 u7 j7 {) F$ F;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ : c) P: L- B# W; X　　这是完善人性的另一个热门理论。我们在某方面培训人们时，实际上，就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门，以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。你使人们超越自我成为可能。 - Z3 a, a* {4 N 3 \2 ^& _$ E |! N& B) ?- {;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ . l }/ [2 S0 ?# Y! `$ v 　　你给人一项任务，他在完成时，运用了新发现的能力，这样你就帮助了他发展自我。你和他共享其乐趣。反过来，也使其增强了自信心，以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。 1 K) Y! |, |8 |$ Y: Y$ Q* }6 M;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　如果他跌倒了，你就去指导他，使他能重新爬起来，鼓励他，去克服他对第二次失败的恐惧。我坚持一点，就是不采用托儿式去培养他们。让他们在大风浪里学游泳，增强他们实现不断成功的自信心。 3 l! [3 P h6 m6 T5 R$ D ' @% U7 H& e8 I;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　准则九把参加管理发展为共同占有 ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　作为一个上司，不论多么聪明和富于创造，不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到；而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时，向每一个参加者灌输占有意识。而且，一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体，不是压制它，不能要求集体买你个人的帐。 & V" o% I6 Y! I- b3 d" N. A1 B8 Q 8 |0 f" X1 s J6 C: F3 M;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 9 E1 x+ b0 ~ }. V! o' E) S5 Y & M/ z' Y) h* J, e　　准则十你所爱的人也是普通人 3 j, t# G2 T" Z0 N;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　在工作方面，我认为我一般是宽容的、理解的。我可以谅解因不慎而出现的差错。（至少我想像如此）在家里，和妻子、孩子则不尽如此。为什么对别人可以客观些，而对深深爱着的人就不能宽容呢？几年前，我找到了原因。我把所爱的人偶像化了。我要求他们尽善尽美，非绝对而不接受。 . c7 ~! i, ?8 q+ V # I& A, v \% [! N" R; m2 \6 ];.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 2 _! E; D6 t; @" ] 　　花了很长时间，我才认识到，我的家庭成员和其他人一样，都是普通人，他们不可能做得总是完美或亚完美。我为他们定个一个连我自己也不能事事达到的水准。 2 V% Y) B$ s2 x1 \$ n. S5 f- E 3 l6 o- H8 K+ |, _8 s6 U;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ ' D8 p' f0 @" W- u0 _0 \　　准则十一听——只说不听无法学到东西 / N3 }+ O. q0 ^4 C4 i3 N# V 4 M! \; v; G: [+ T+ A;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　不知你注意了没有，当和别人交流时，如果我们总是说，就学不到什么东西。只有在创造性地倾听时才能学到。因而，让别人说，给人以表达的机会，去倾听他们的意见，悲伤和情感。 6 ]8 d( L# W- g! y7 X8 B, P5 _ & M6 s1 J: l8 M% K% H: H2 U7 J1 v% a;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ % a" t; ~9 Y3 V$ N, a　　准则十二切忌猜疑 " j6 o5 Q' g) S" v4 M- X$ c ;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ 　　有句俗语说“猜疑把你、我都变成了蠢驴。”然而，我们还是经常推断别人的反映和行为。我们常以为事物是不变的，人是不变的。有时，我们根本观察不到与过去情况已发生了微妙的变化，而这些变化可能促使人们采用与过去不同的行为方式。 5 d% ~; r% ^' j: {0 V& z( s6 [;.G[cl`'t[bbs.chinahrd.net7D(T0_IhpQ ( X w+ L) Q0 e: f7 N$ ?/ z" Y* t　　简言之，我认为与人相处有十二条准则，我并不是在应用这些准则上的楷模。但我铭记它，并不断学着应用。说来也怪，很奏效。与人相处得好，这一人生中最重要的品质，不是生来就有的；同时，从现在做起也不晚。缺少同别人的河蟹关系，就算有了知识、智慧和财富也毫无意义。 . C& E2 I- Q9 \

hr1188

非常感谢您的分享

hr1188

真的很不错啊!!GO ON

hr1188

支持!!!!!!!!

fly3301

:Z 谢谢分享！

大海的水

下载了。。。

asionyaya0922

离职的手续一定要齐全,而且要规范.谢谢分享!

大禾

离职率分析不够全面哦。只有数据说明不了什么的，背景阿，行业数据阿，对比阿。相看的都没有看到。 不过，还是谢谢分享。