企业文化的实战提升

[梧桐语]

实战的提升也就是文化的落地，企业文化的制定最终要靠实战的提升来实现。对于“文化落地”有三个关键的过程：一是价值观的导入。二是文化的演变。三是直至文化生产力。“文化落地”评估的关键是看价值理念是否与制度协调、与行为一致。实战的提升实际上是文化的建设和落实的过程（也就是求实、求新、求活的一个过程），这个概念最早是烟草行业在国家的整体的大环境下提出的，主要是为了完善中国烟草行业的整体文化制度，提升烟草行业在国内和国际的整体核心竞争力，在国家烟草专卖的体制下，在把握好大政方针的基础上，发展具有自己鲜明特色的企业文化。服从“国家利益高国一切、消费者利益高过一切”的根本要求。既造福于国家又造福于人民。

一、什么是核心价值观？企业核心价值观的形成是怎样的？
烟草行业的核心价值观就是遵循“国家利益高过一切、消费者利益高过一切”的原则。企业的核心价值观就要在两个利益高过一切的基础上，结合本企业原有的价值理念，不断发展延伸出具有本企业自身的鲜明特色的核心价值观。企业核心价值观的形成是一个时间和文化的积累，企业的核心价值观是要求全体员工参与并接受的，要铭记在心并要付之于实际行动的。不是表面的、片面的、浅层次的接受，是要在具体的工作中有所体现的。因此，企业的核心价值观是企业在长期的发展和变革中慢慢积累和完善的。

二、分析企业文化的内涵
（什么是企业文化？）
文化是历史的积淀，企业文化是新时期烟草企业在整体的大环境下急需要建设的。什么是企业文化？企业文化主要有以下几方面的含义：
辞源》对文化解释是“文治和教化”，“文”就是慢慢积累，企业文化无法一蹴而就。
企业文化是企业的个性：主要体现在团体的共同信仰、价值观和行为上。
企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。
企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。
简单地说，它是在一个企业里事情如何做好
企业文化还可以看一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学。
企业文化也可以看作一个系统。

 

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三、实战提升主要从实、战（提）、升这三个方面进行分析和整合

（一）从实的角度

1、企业个性（从企业的实际经营管理中分析）

企业个性是每个企业唯一的特有的属性，它是体现了一个企业整体的核心价值观和企业文化。企业个性是有一定文化作为基础的，与这个企业所在地的风俗、人情、地理环境以及自然风光等有很大的联系。企业个性是区别于其他同行企业的最鲜明的标志。在经营活动中提供的方向保证、精神支持和思想基础是建设企业文化的根本目的。企业文化要在实战中起到战略指导的作用。（战略指导是指一个企业的理念要与企业的发展战略紧密相连，文化支持战略，战略源于文化）。还有就是要坚持问题导向。（问题导向就是指企业文化的历年要从解决战略实现的障碍出发，要从解决经营中存在的问题出发，从解决管理中的实际问题出发）。最后还要坚持竞争导向。（竞争导向就是要企业文化理年与竞争对手所形成的区别，理念具有本企业自身很强的识别性也就是个性，以此来提升企业的核心竞争力）。

                           

2、政策落实（企业文化的理念要回到经营中去）

国家的有关政府部门针对烟草的政策可以划分为宏观方面和微观方面。宏观方面（国家大环境）：党的十六大精神、我国的四为一体发展战略“经济建设、政治建设、文化建设、河蟹社会建设”等。微观方面（烟草行业的政策法规）：《中国烟草行业企业文化建设纲要》、《关于企业文化建设发展纲要》等。企业文化就是企业的黏合剂，它是通过形式、内容、案例、活动、考核、记录等来表现的。具体的说，企业文化本身存在内涵和外延，形式是内容的具体表现，它能够让企业员工切身感受到企业文化的氛围。在企业文化的具体的建设过程中，一般都会通过开展相关的活动或者是树立典型榜样的形式，使员工感受到企业文化建设的实在性。使企业员工形成更深刻的理解并受到熏陶。最后，制定相关的规章制度，对员工的行为进行考量，奖优罚劣，企业领导在真正深刻的理解企业文化的功能和意义上，还必须要有坚决实行和培育企业文化的决心和手段，身体力行。形成一种良好的循环促进。理论的制定是要在实践中来检验的，企业文化的制定最终要在企业的生产经营的活动中体现的，企业的生产经营活动也是检验企业文化实施好坏的载体。

                          

3、实战成果（在行动中落实企业文化）

（1）以结合求实：A企业文化与企业制度相结合  （企业文化的建设不是空谈更不是空中楼阁，它的建设和实施是要靠企业自身的制度作为基础和保护的。脱离基础的上层建筑是不存在的。有什么样的企业制度就有什么样的企业文化。）

B企业文化与企业经营相结合  （每个企业自身的特点是不一样的，所以每个企业的经营方式也就不一样，要依据自身企业的经营特点把企业文化和经营体制有机的结合起来，才能真正的体现了企业文化的根本属性。）

C 企业文化与思想政治工作相结合  （企业的思想政治工作是企业建设和发展的精神支柱和智力保障，要把企业文化和企业的思想政治工作结合起来，在平时的思想政治建设中体现出本企业自身的企业文化，在企业文化建设中融入本企业的建设方针。）

D 企业文化与学习性组织相结合（企业文化的指定和出台是个不断建设和学习的过程，在企业员工中深入开展对企业文化的学习，使之把企业文化真正的融入到平时的工作中，做到真正的“融会在心，融铸在魂”。）

E 企业文化在实践中不断完善（实践是检验真理的唯一标准，企业文化只有在实践的过程中才能不段发现问题和解决问题，从而才能不断的使之完善并发挥其最大的作用。）

（2 ）通过载体维度来求实：企业文化建设需要载体的固化与传播。不同的层次文化表现的方式不同，传播的方式也各有差异；针对烟草行业的特殊性，载体的传播要符合《烟草控制公约》和法律法规的限制要求；载体维度的侧重点在于探索企业文化的传播途径和表现形式，为企业文化工作的开展提供方式方法和战术策略。按照企业文化的表现形式可以划分的话，无论是在制度文本、办公环境、视觉logo、广告、旗帜、标语甚至是人本身都能体现出企业外文化的内在含义的。按照企业文化体系划分的话，也能在企业的理念层、制度层、行为层和器物层有所表现。

     

（3）主体文化活动

企业开展主题文化活动是企业贯彻和落实企业文化的一个很有利的手段。例如：主题晚会、公益活动（北京卷烟厂  中南海 中南海爱心接力骑行活动启动 为贫困生送去希望）等。  

（4）文化建设成果

企业文化建设是长期的，是要坚持不懈的进行的。一般有这些：1、企业文化诊断报告；2、企业文化手册；3、企业文化发展规划；4、企业形象设计与传播方案；5、企业主要规章制度目视管理系统；6、企业文化建设实施与维护方案等。

（5）把握企业文化的话语权

话语权是什么？简言之，就是说话权，即控制舆论的权力。话语权掌握在谁手里，谁决定了社会舆论的走向。只有稳定的企业文化作为基础，才能真正掌握企业的主动权和话语权。



（二）、从战（提）的角度

价值观是企业文化的核心，它是企业群体判定是非与事物重要性先后秩序的标准和取舍的依据，引领企业群体在解决内部一体化和外部适应性问题的过程中进行思考的基本原则；价值观的确立应符合企业的发展战略，为战略的实施提供支撑性的人文环境，为企业的政策导向、制度建设和行为规范提供原则上的价值指引；烟草行业企业文化的建设，要以行业共同价值观“国家利益至上，消费者利益至上”为理念基石，结合自身的企业状况和文化资源，并以问题为导向提出切合自身实际的价值理念；价值维度按照普遍性向特殊性的延展，可分为核心理念与经营管理理念。

（三）、从升的角度（主要是效果）

企业文化最终具体是通过厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络等方式体现的。一个企业的企业文化是建立在正确的企业战略和明确的发展方向上的。A、“文化落地”强化了企业经营活动的导向功能，形成指向明确的目标。对于企业的经营活动来说，企业文化起到了指向的作用。对于企业的管理活动来说，企业文化起到了导向的作用。B、“文化落地”对于强化企业团队建设郑和功能，形成了强大的感染作用的文化场。对于劳动行为来说，起到了束缚的作用，但对于企业本身起到了凝聚的作用。C、“文化落地”强化组织的活力激发企业的潜力，形成企业上下的“共振链”。对于劳动能率来说，是激发积极性的能源，对企业的自身生命力和发展趋势来说，是长寿的种子和肥沃的土壤。





附：  举例比较成功的企业文化：

湖南白沙集团 白沙（和文化 、飞翔 鹤）

          云南红塔集团 红塔 （山高人为峰）

          浙江利群集团 利群（永远利群）

        安徽蚌埠卷烟厂 一品黄山（一品黄山 天高云淡）

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未来的竞争不是个人的竞争而是团队的竞争；是一个团队和另一个团队的持久创新和不断突破自身学习力的竞争。 & n4 Q/ D4 b2 n# \' {4 m企业培训资源网[url]www.123peixun.cn[/url]