如何撰写裁员公告：糟糕公告实例评鉴

瑞月

　　下面的裁员备忘录是真实的（这是由是世界上最大的杂志出版商的首席执行官之一所写）。这不比其他的裁员备忘录更糟糕（它实际上很典型的），但它是一个如何写一个宣布大裁员备忘录极好的例子： 6 w' X7 ?! t. x3 c 　　给所有工作人员备忘单： ( }0 |# t3 l6 \* p% d: s8 v　　大家都知道，过去一年一直是ABC出版社的过渡时期。尽管我们继续投资于我们的核心杂志上，我们也致力于改变我们的劳动力和扩大我们的数字化能力，以便成为一个真正的多平台的出版商。 ( l) s) L" z- w% h! O　　我们已经取得了很大的进步。我们的许多网站已经成熟接触到强大和受欢迎的品牌汽车，而另一些则重新设计新的新鲜内容。同时，我们的杂志今天仍然是一些报刊亭最受欢迎和切题的领衔。 ' h J% a4 }( j4 q9 w$ @; p　　但发展带来变化，我们需要继续发展，以满足成本压力所带来的挑战和我们的日益变迁的行业。 5 g9 G. D z" L! n2 D! ~ / J* A4 a$ |& Y) p4 }　　今天，我与大家感同身受，不得不向大家宣布，我们将在整个组织内裁员。这些裁员，这是在若干业务领域，并同时在编辑和出版方面的一些头衔，是一个必要的调整，以维持我们的进展。 7 k! O/ U0 N4 O1 i0 A! h( L+ v 　　您也许会从新闻界听到关于我们公司的猜测，所以我在鼓励您继续关注。我知道这是一个困难的时刻对我们所有人来说，它从来就不是一件容易的事看到优秀的同事离开。 & L' B- y/ t, O) D( U/ E! B 　　困难的时候也带来机遇，我相信我们有巨大的潜力，为创新和发展。我谨代表整个管理团队非常感谢您的辛勤工作和奉献精神。 / E6 _& C( B* h0 @& F' A ' W9 u/ X+ }. S3 h2 ?, f7 `. R# v( _　　这份备忘录有许多问题，但让我强调四个。 ! \( e1 k/ b b! d( T e + S5 h1 ~9 j: t) n　　首先，这一备忘录需要4段之后才表示将要裁员。宣布裁员之前，所说的完全与坏消息不合。事实上，我非常高兴地听到我们所做的这一切而取得的美好进展。就因此，正如我为我们的进展，新的内容，数字的演变等而感到高兴，但最终我听到我被裁员的消息而受到打击。哇，这很好！让我兴奋我们正在做的是多么美好，然后告诉我不将是它的一部分了。 + l6 w6 B+ S1 ~' }; l3 ^　　当然，在当今筋疲力尽的时代，大多数员工都相当怀疑这备忘录只是一个模糊毫无意义的东西而已。因此，他们阅读它只是寻找“但是”（如，我们正在做的不错，但我们要裁剪我们的员工队伍）。因此，当他们得到这个艰难消息时，他们所想的是“什么样的懦夫首席执行官是没有胆量告诉我，我们正在裁员。”绕着弯子说这些只是让写备忘录的人感觉好一些，却使读到这些备忘录的人感到很愤怒。 g3 d/ }, i3 o, X　　这里最重要的一点：如果你是CEO，你必须领导还有剩余90％的劳动人员。你需要他们的信任和尊重你。但是，如果他们认为你都没有胆量直接与他们对话，他们永远不会信任你的。 * J! o5 X- @. t# z　　试想一下，你的医生给你的诊断带来个坏消息了。你会相信这个医生，如果他/她花了5分钟杂乱胡说，没有胆量看你的眼睛告诉你的真相？下次在你写备忘录之前想好你的答案先。 9 j& e" m4 h. A7 w7 t1 l9 a- K0 F5 \

瑞月

　　第二，免除一些工商管理硕士的言语和词组，如“发展带来的变化”是毫无意义的胡说八道。 # j! v0 N7 R" M- C8 N　　发展带来的变化？哇，没门。接下来，您将告诉我，下雨将带来水分。 　　第三，不要一开始写份备忘录中就写“大家都知道。”如果我们都知道这一点，就没有必要花费一段告诉我的。（这是一个超具体批评，但大约50％的裁员备忘录，我们认为实际上这句话开始）。 % N9 c" J E8 |: Z" }+ p, m7 G" V/ w- z 　　第四，该备忘录说，“你将会听到一进步的结论，本公司在新闻发布”，但从来没有提供任何细节让大家终止猜测。当然，人们会猜测。他们在没有任何真正的事实下能做什么呢？试想，如果你有一个重要的医学检测，你的医生说：“我有你的结果，但我不想告诉你直到下一个星期。但我也不想让你猜测。你仅仅只需专注于你目前的生活，在下周我们将讨论你还有多久的日子活。”其实这句话开始）。 7 H+ R. Y6 U; j　　在历史上最受尊敬的领导人获得高度评价是真实性，诚实，守信。华盛顿，林肯和罗斯福称为犹豫的、懦弱的人不能提供直接的答复或直说的人会以事实真相？进一步详细的说，在葛底斯堡演说只有271个字，这个演说拯救了美利坚合众国。拯救您的组织，需要多少个字呢？ % s8 N- [; H# K( Z! n! Y) y 　　所以你怎么写裁员备忘录？我虽不能面面俱到，但让我提供了几个简单的想法。 6 K: c# p% `, B* z: D　　首先，捡重点。你可以开头写2句直到你说这个词裁员，就这样。您的员工可以接受坏消息。不要更糟糕的加以数以百计的空洞废话后，然后告诉他们真相。您有大量的词汇说明你的决定，接下来的步骤等，但只有在您说到重点之后。 　　其次，在可能的情况下使用硬数据。如果你解雇10％的劳动力的情况下，这么说。不要说“我们根据我们的市场需要正在缩小规模，顺便说一下，请不要猜测究竟有多少人会真正被解雇。” 7 i* R+ H0 y, v% t c; r ; T, Y/ }' Y7 X7 i7 r& _ l% \　　第三，是人性点。如果你没有像通常谈论商学院陈腔滥调的话，不要这样写。做你自己（最诚实，勇敢的，直接的，顾及他人的自己）。 ! H0 I, Y/ ?; B7 y6 e 　　昨天，大约有50000人被解雇。和大多数备忘录一样宣布裁员都是带有侮辱性和无效果的。请记住，在未来的某一时刻，你将不得不带领留下的所有人。现在的问题是如何处理好这一艰巨任务是要确定您的未来领导层的工作是很容易或很难。

琰

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