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标题: 如何化解职场危机 [打印本页]

作者: enenzi 时间: 2009-3-6 15:17
标题: 如何化解职场危机

在企业中，存在着这样一批人，热情很高，初衷也不坏，勤奋很多，计较很少，但是却并不见得生存得风生水起，反而常常因为一些小事情和上司或者前辈争论得头破血流，最终头破血流黯然离去…如果这样的事情发生在国有企业，也许很多人会把原因归结为体制，但是在，外企这样的现象也是层出不穷，也是体制原因么？其实，很多时候问题的梗结在于个体本身。

职场其实就是一个江湖。锋芒毕露易成“杀伐”目标，低调谦和易被“打压”出局。我们没有害人之意，但风雨袭来时，至少要具备化解危机的本领，不然就像一条空布袋，在职场设法“立”起来。

其实很多有智慧、有能力的人，之所以自己的智慧和能力总得不到发挥，其根本的原因是在他的思维“输出端”有问题。就像同样是钢铁、塑料、橡胶等，进入不同的生产流水线，出来的有的是奔驰、宝马，而有的就是低档面的。大脑的思维能力，也就像加工生产车间的流水线一样，如果生产流水线出了问题，出来的产品肯定有质量问题。

同样是看到问题，如果采取不同的方式方法，其结果会大不一样，其根本原因是输出端不一样。这也正是同样是同龄人，职业成就的差距却往往天差地别的原因之一。这个世界，其实关键不在于你输入了什么，而在于你输出了什么。许多人学了很多，往自己的大脑里面装了很多东西，但结果就是不理想，甚至是装得越多，输出的效果越差。这就是负面思维所造成的结果。

现实当中，刚刚走出校门的年轻人由于自己还没有碰过壁，往往还不知道自己的输出端有问题，所以还在盲目地输出，为自己的职业生涯埋下隐患。因此，越是年轻气盛、志存高远者，就越应该学会随着时间的推移，不断优化自己的输出端。

简单的说，适时适宜的化解职场危机也是需要一定的技巧和方法的。

1.锻炼沟通技巧，增加观察敏锐度。

沟通不是漫无目的的闲聊，也不是若无其事的倾诉，更不是图穷匕现的争斗。沟通是为了一个特定的目标，把思想、信息、情感等在个人之间传递，并达成共识的过程。沟通的唯一目标就是共识，也就是达成双方或者多方共同认可的协议。有了共识，才能成为沟通，没有共识，不能称之为沟通。

2. 选择正面的言行

无论一个人身在企业的任何位置，在表述自己的想法时，一定选择自己的言行，越是高位的人越要注意。真正的聪明人总能够选择恰当的言行，对自己的行为负责，也对企业负责。即使是指出非常严重的问题，都要选择言行，谨慎从事，从正面的积极的角度来谈，只有这样才能对企业有正面作用。

3.化解问题比解决问题更重要

中国人讲求艺术，讨厌玩弄权术。在遇到问题的时候不是去解决问题，二十想办法把问题化解掉，用化解的方法任何后遗症，而被动的解决问题，则是后遗症一大队，一个问题不解决，永远只有一个问题，但是也永远都有这个问题，一个问题解决了，几十个问题都出来了，解决来解决去，只会叫人手忙脚乱，应接不暇。

4.务必使方案可执行

　有这样一个寓言故事：有一群老鼠开会研究如何才能不被猫捉住，有一只聪明的老鼠提出了一个令人叫绝的方案：“在猫的脖子上挂只铃铛，只要猫一走来，我们就听到了铃声，这样我们老鼠就可以提前躲藏起来，就不会被捉了！”众老鼠无不为此方案叫好，然而冷静下来后，却发现由谁去把铃铛挂在猫脖子上，倒成了无法解决的问题……结果，众老鼠空激动了一场。

　　现实中，类似往猫脖子挂铃的方案有很多，有些人提出问题的同时，也提出了解决问题的方案，而且一套一套的，然而谁来执行方案呢？所提出方案的可操作性太差，是工作经验少者很容易出的问题。所以，在给出解决问题的方案时，一定要给出真正能够解决问题的可执行性方案。只有这样，才是真正的人才和英雄。如果做不到这一点，最多也就是纸上谈兵的马谡。

5.让乐观和幽默使自己变得可爱

如果我们从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作，千万不要让自己变得灰心丧气，更不可与其他同事在一起怨声叹气，而要保持乐观的心境，让自己变得幽默起来，如果是在条件好的单位里，那更应该如此。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲近的人际氛围，并且有助于你自己和他人变得轻松，消除了工作中的劳累，那么，在大家的眼里你的形象就会变得可爱，容易让人亲近。当然，我们要注意把握分寸，分清场合，否则会讨人嫌。

只要你以真诚的态度注意从以上几个方面去努力实践，同时在工作时保持做人的正义感，那么做个让人喜欢的好同事，得到一个好人缘并不难，工作便也成了一件让人快乐的事了.

（参考资料：http://www.dashi123.com/ ）

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