用系统的观点看待绩效管理

交响乐

楼主关于绩效管理系统化的观点,仍然还是停留在流程层面,相对来说属于技术角度看问题.

 

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我有不同的观点,大家交流分享.

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首先,绩效管理应考虑业务层面的需求,也就是说,公司下一步运营的目标是什么?可能是战略目标,涉及到客户/变革/内部运营目标等,也可能是短期业绩目标,涉及到财务目标等;

 

其次,要达到公司的(战略)目标,需要什么样的绩效管理系统来支持?由此判断出现有的系统需要作出何种变革?包括变革的目的/变革的原因/变革的好处和挑战/变革的具体内容等,都需要管理团队决定,然后向下传达;

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最后,是方案的设计/批准/实施/检讨/改进等,属于技术层面的内容,这里就不去谈了.