面试与甄选细则

HR十年

面试与甄选细则

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制度名称	) R0 f, Q) ]% m4 h/ I 面试与甄选细则				. Q. t* U5 g; {8 N& t/ F2 N 受控状态		- \7 R& C: a$ d7 F+ d- W
					编    号
" f- v9 b2 L, v: w A* K 第1章  总则 ! ]4 b% w6 B" n0 A+ @ 第1条  为使公司的面试管理制度化、规范化，特制本招聘面试管理制度. 第2条  有关应聘者面试事项，均按照本制度的相关规定处理。 第2章  面试考官的确定 第3条  面试考官一般由人力资源部工作人员、用人部门主管、公司高层领导、外部聘请专家等人员组成。 % r3 K- B/ @* U0 {4 ^/ O 第4条  一个合格的面试官应具备如下条件。 1．良好的个人品格和修养。 2．掌握相关的专业知识，至少在一个面试考官小组的知识组合上不应该存在缺口。 : Q* R5 N! o# o* g5 t; V7 T 3．熟练运用各种面试技巧，达到准确简捷地对应聘人员做出判断的目的。 . u/ N& {: q- F 4．公正客观的评价应聘者，面试考官应对应聘者在面试中的表现做出客观、公正地评价，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。 5．掌握相关人员测评技术。 6．了解企业状况及职位要求。 9 t5 G6 \9 \6 V8 S9 u 7．面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调状况、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，能应对应聘者随时提出问题。 7 b2 T: Z# X0 F8 f2 H6 } 8．面试人员必须了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、工作经验等要求。 第3章  面试的实施 ; |3 u7 C' H _% {+ t; |# c 面试由人力资源部门负责组织，在面试前人力资源部门需要拟定日程安排、确定面试资格人选。面试一般分初试和复试两个阶段。 7 w* l% _2 p7 S- D* C& E0 E 第5条  面试的形式 面试是面试者与被面试者双方通过进行面对面的观察、沟通的方式，使面试者了解应聘者的个性特征、能力特征、求职动机等方面情况的一种人员甄选与测评技术。据面试对象的多少，面试可分为单独面试和集体面试。 1．单独面试 单独面试又称个人面试。指主考官与应聘者单独面谈，主考官可以是一个，也可以是多个，这是一种最普遍、最基本的方式。 其优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双方较深入地交流。 2 d- A- G, d; o5 Q 2．集体面试 集体面试是指多位应试者同时面对考官，在集体面试中，通常要求应试者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等。 第6条  面试的内容 面试主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力，包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。 2 @: J, \. F. C( `% @ 第7条  面试的技巧及注意事项 - c. |# a T- I6 \( w 1．面试的实施技巧 （1）发问的技巧。面试人员必须善于发问且问的问题必须恰当。同时需注意所提的问题简明、有力，提问的顺序应从易到难。 （2）学会倾听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里，找出所需要的资料，并且善于调节应试者的情绪。 ! e; f" E- r( t （3）学会沉默。应聘人员当问完一个问题时，应学会沉默，看应聘者的反应，最好不要在应聘者没有开口答时，或者感觉不了解你的问题时，就解释你的问题。这时你若保持沉默，你就可以观察到他对这个问题的对应能力，因为应聘者通常会补充几句，而那几句话通常是最重要的也是最想说的。 2．面试的注意事项 7 b X* C1 O, T7 b. t （1）面试准备工作要充分，如面试的时间应尽可能的选择在面试双方都有充足的时候；面试场地要安静，尽量不要受到外界的干扰；面试相关工具的准备到位等。 & f" H; [; d' ]" ~4 X （2）培养坦诚、轻松、融洽的气氛，尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松。 （3）要尊重应试人员的人格。 （4）面试考官要随时记录面试重要事项。 6 b& R- I/ Z: m$ D! F8 W- I （5）面试考官整个面试现场的把握。
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编制人员			审核人员			批准人员
( k! M, N- K0 ?& b C# @5 H' N& f$ V" g 编制日期			1 _+ d( F7 q( c, ]6 g$ p 审核日期	+ k- y) K, f1 ?5 c3 Z5 B: W		批准日期

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隔岸观火

这几个管理制度做的都很不错，虽然不是太详细，但作为制度本身非常简练。

林芳芳

真不错，谢了、 2 C. p, @( b3 L& |6 B7 J$ X

wyz98161

比较概括，不错！

小蚂蚱9527

:D 比较系统的总结了对面试人员的要求， 受教了

cecil993

谢谢楼主分享

lihaip88

不错的学习了

炎煌

学到不少东西 ，谢谢了，

anuopenglizhi

这个所谓制度太粗枝大叶了，制度的总体要求应该是比较规范和严谨的，具有指导性，而不是对一些概念的赘述。如果是一个新手来根据这个所谓制度做招聘会抓不住方向。

*kerry*

同意9F的观点