用人解密——（28）

胜任力测评

 用人解密——（28）
由南京胜任力企业管理咨询有限公司编制的杂志《用人解密》

......接上文

  10  跟踪，更有价值
    每个人的情绪都会波动，在本文，我们探讨的是一个人对待工

作的情绪波动，夫妻之间的吵嘴、情人之间的矛盾不在讨论之列。
下图是一个35岁男性中层干部在一年半时间里的两次性格情绪测评

。
从图片我们可以看出，作为一个35岁的员工，他的性格维度是比较

稳定的，他最倾向的是“寻根探源的人”性格。这种性格的人喜欢

挑战，非常适合做创新性工作、开拓市场的工作。这种性格的人非

常少，只占总人口的2％。
他排斥的角色是“队员”类型的性格，说明他不是一个愿意被领导

的人。

他的性格维度比较稳定，但是情绪值（图片右边的分数值）变化非

常大。第一次测评，是在2006年1月27日。这是他应聘一个单位时的

测评。第二次测评的日期是2007年7月14日，这是他准备离开公司时

的测评结果。

根据我们的研究，一个人在应聘的时候，情绪值是最高的。优秀的

员工应该能够达到90％以上。因为他强烈想获得这个职位。应聘后

，能够迅速进入角色。如果作为男性，应聘的时候，最高情绪值低

于85％，女性低于80％，说明他/她对这个岗位的渴望度并不高。招

聘了他，在工作中会表现一般。

在转正的时候，或者续签合同的时候，再次测评。如果最高情绪值

男性低于80％，女性低于75％，说明他/她对目前的工作不感兴趣，

情绪比较低落。这是要离职的征兆。

目前能够测评情绪值的工具非常少，能够进行性格、情绪值跟踪的

工具更加少。但是跟踪，能够及早发现员工对待工作的态度、热情

度，可以提前决策是否安排重要的工作给他。避免给公司造成不必

要的损失。

现在不少公司在招聘、外派出国、重要岗位选聘、人员提拔中应用

此工具。

 

 

 

 

 

 

 

......待续