关于如何控制销售部门公关费用，头痛，求助

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本公司销售活动中，公关成本占有很大比例。目前，是粗放式管理，仅有针对具体每一个项目的预算管理办法。公关成本一直居高不下，甚至吃掉了部分利润。公司老板想让我制定《绩效考核办法》，以合理限制公关成本费用。此问题看似简单，实际却很复杂。因每个项目特点都不一样，项目周期在2-3年。什么样的管理方法或绩效考核能够满足既不影响销售，又能合理控制费用的目标呢？

    目前，我是两个思路：一，采用部门经理包干的办法，制定全年利润、成本指标。由其自主控制完成，既能最大限度地灵活处理，又能实现年度目标；二、针对每一个具体项目制作单独的项目预算，单独跟进监督。

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    第一个思路风险较大，如企业管理跟不上，影响老板。第二个思路，势必引起关于费用额度标准的扯皮现象。

本人深深头痛，请各位前辈支招啊。

canfj

以下为个人观点:

1.合理的公关费用是必要的,不能只顾短期利益而严格控制公关费用的支出;

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2.征对您遇到的问题,我觉得您应该做好项目数据的收集,跟踪项目的进展(这是未来制定合理公关费用的依据);

3.有的问题可能不是绩效考核一方面能办到的,您需要将绩效考核和利润分享计划结合起来运做.

柏思杨悟

可以从销售部门利润中划出一定比例作为公关费用． 0 `' l' ^6 C1 ~8 r; y2 ?6 B3 k. y例如：　每月公司拿出销售部门提成的１０％作为公关费用，即业务人员的提成发放９０％，然后让销售报销相关公关费用，控制在其提成的１０％左右，如果超标公司将不再报销． 有数额概念了才会知道怎么计划着使用费用．