人力资源管理案例集（DOC 31页）

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人力资源管理案例集
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如何使用案例
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I、案例法是促进和加强组内思想交流手段，尤其适用于开展和维持讨论。在讨论中是否能对问题形成一种解决办法是不重要的。重要的是每个参加者要觉得讨论中的探索、分析和观点的对比，帮助并扩展了他的理解。
    案例表述实际发生的事件笔确实存在的经营状况。实际名字和具体数据可能被隐去了。为了节省学员的时间，案例的历史信息、数据等都简化的，因此读者常常看不到实际的全部信息。但这不应使研究的人为难。他应在所给信息之外补充他认为必要的事实或数据，作为判断的段设。
# E) c- |; \$ L$ H* G    II、劝读者不要去关心该案例是如何解决的。以前某人曾怎么做并不重要。如果案例表述中提到了最后的行动或决策，那只是因为最终的决策过程履行要这一部分。案例一般在具体生活中的最后结果之前突然停止描述。讨论的中心将是“为什么”、“如何”而不是“什么”。同样，案例也不打算评价“好的”或“坏的”分析。这种分析留给学员做，作为对他们的挑战。
; ~! R. H1 |3 o; S) A/ b# vIII、案例中可能包括一些读者认为无关的材料和表述。
& W, i3 n% f8 a- a# _0 u  p% K, p但是必需记住，实际生活中的决策能力取决于有意义的事实和不重要的事实的，在案例中提及的材料是生活实际的一部分。
还要记住，你组内的同伴，可能对于“不相干”有不同的看法。事实上，讨论中出现的这种不意见正是案例法技术的价值。
+ i: b4 m- P% `) j% W9 c. c学员有权接受或拒绝案例中任何假设或定义。换句话说，他有机会在这场智力训练中做他自己的日常工作中同样的判断。再重复一下，案例本身并不预示“好、坏、对、错”只是在某个时刻，的确有个人曾象例子所描绘的那样行事的。
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2 x8 w) ^+ y9 C( L4 w下面用问题表达的几点建议在研究案例中可能是有用的。
怎样准备案例分析
( d) P- P, q( G- |  u) Q: y对这个问题也和案例分析一样没有唯一正确的回答，最终由每个人自己找到一个方法。仅建议如下：
) T9 N0 o; Z( `% ^% ]6 ?5 K1、将全部案例读一遍以取得整体印象。在读时，不要想着去分析它。
2、再仔细读一遍，划出你认为有意义的地方，并在空白处做点记录（常是问题式的）。
; k7 t. u8 k; H  j7 g3、试着定义问题。问题是什么！什么是问题的症状？如果有几问题，哪一个是基本问题，然后写下全部问题，基本问题、次要问题。
/ s8 s1 L0 p3 X+ f8 L4 |1 V4 G4、记下和问题有关的事实（案例中事实不一定直接和问题相关）。将相关事实简化为几个词或短语，进行适当分类，便于掌握事实之间的相互关系。
* M3 c( N) m6 u3 R% I5 _0 {5、为问题的适当解决方案建立起初步判断标准。
' b, M2 a+ }4 \" R% X6、设计你认为其它可能的不同行动方法，它应是最接近上列判断标准的。
9 \1 v- n* M+ R  N  g5 G: L7、建议一种解决办法，并说明你将如何执行它。不少最终解办法在具体化方面不足（即如何付之实施方面）。
本案例集仅用于教学目的，它们或来源于各类出版物或来源于我校MBA学员所在单位的工作情况，因此，非经编者同意，任何人不得引作它用。谢谢合作！

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jiajiu2003

还真有些好东西，积分不够用怎么办

企╃艾米奇

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moonduke

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shuangju

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fpg

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