我是第二代,刚接手父亲的企业,由于原先管理较混乱,所以想着手进行改革,听到最多的就是人力资源管理,但是有个几个疑问想咨询在场的各位HR, r3 `& L! x& Q, D) p# L2 O; r* Q
首先,鄙人简单分析为何改革企业混乱的管理,必须进行人力资源管理的改革。企业管理为什么混乱?无非以下几个原因: 9 ]8 M8 `; W. l8 \. I+ t, s, P
n 老板没有给出具体的企业发展方向和目标。包括企业的战略目标和规划、正确的价值观、倡导的行为、明确的奖惩规定等等;
3 }! o* B! Z# M8 m3 jn 企业里面的管理者缺乏责任心,不顾企业、团体的利益或者管理者管理水平低,想管好部门却是有心无力;
' b$ ?- J7 E# v2 D5 e8 ]5 on 企业里面员工士气低落、流失率大,人心涣散、消极怠工。员工士气低落和企业里面众多的因素有关:工作满意度(本身工作是否设计合理、是否能够发挥人的主观思考能力)、沟通、团队合作、报酬和收益、绩效管理、顾员培训和发展机会、领导和管理能力、工作环境等。 9 ?: J# s, A3 e" H
从企业三个层面可以看出,管理上的混乱在老板的层面是因为战略管理有些问题,需要有人协助老板来进行战略的厘清、分解、宣贯下去,一般企业里会用人力资源管理的绩效管理来解决此问题;在管理者层面出现的问题,很明显是管理者能力出现了问题(这种能力包括态度、知识、技能、社会角色认知、个人性格特征等),如果在位的管理者具备培养和发展潜质,则人力资源管理中的培训和开发来帮助提升管理者的能力,如果不具备,则必须换人,选择什么样的管理者才能适合相应岗位,则需要招聘选拔,这也是人力资源管理的工作重心;员工层面,管理员工和工作是部门管理者的主要职责,这里面会牵涉到薪酬福利设计、绩效管理、工作分析、工作环境的改善等专业的人力资源方法与工具,所以在部门管理者未具备这些人力资源技能时,很有必要选择一位专业的HRM来协助你的工作开展,但是一定得知道这个道理:人力资源管理不单是人力资源部门的事,更使每一位管理者的事。我给你这个小老板做了三个层面的分析,你就可以知道人力资源管理是老板的工作重心、是部门管理者的工作重心。ph7mBD/gt;Jyguanran.blog.chinahrd.netA'I#je#(Vx
! S+ g$ r- s6 J1 Q, V; ]% @1.人力资源到底是负责什么的呢?我了解的具体职责是负责薪酬规划,员工工资之类的工作,这个不是企业老总的事情吗?
/ R( c J) B* x企业人力资源管理工作简单来说就是对企业人力资源进行选育用留。具体的工作职责在不同企业内部会有不同的组织分工,包括权限的划分。比如定薪权,在你这个50个人的工厂里肯定是老板说了算,在一个上万人的集团化企业,可能就是人力资源经理的事。50人的小企业,不需要开展太复杂的人力资源管理工作,但是为了保证企业能够良性发展,必须想办法激励大家,所以绩效及薪酬激励体系就是核心工作,简单的说就是:告诉大家做什么、怎么做、做到什么程度就能够得到什么利益,当然在这个过程中需要企业老板提供资源和支持。 ph7mBD/gt;Jyguanran.blog.chinahrd.netA'I#je#(Vx
( s! d B' B2 L( n! N; W2.外聘一位HR进入公司,对员工和公司行业都不是很了解,那又是如何能着手薪酬管理呢
) |6 Z7 E! _; R! Q% H如果你决定外聘一名HR,我可以判定你肯定找不到专业的HR,因为你这个庙太小了。当然你给的薪酬高的话,可能会有人动心;如果你真能找到比较专业HR经理人,那么50个人的公司和所在的行业要了解起来非常容易,HR经理人具备出色的访谈沟通技巧可以快速了解你的团队;像你这样的企业要吸引专业人才加盟,不妨将岗位设为总经理助理,更容易招人。至于到底是找个专业的、还是初级的、还是大师级,这个由你对这个岗位的工作要求所决定,如果你要求他能够帮你设计有效的绩效薪酬体系、能够帮你提升整个团队的专业和管理水平,那么必须选择资深的HR经理人,如果只是算考勤、发工资、执行你的要求,花各1000-2000块找个文员就行了。 2 H+ @* Q$ `7 I* b- Y5 f5 b$ x
3.我们规模较小,员工50人,产值2000万,有没有必要引进专业的HR人员? ( ]3 y0 m1 I ~9 `7 A K& u4 S
50人企业未必需要聘请人力资源管理专业人士,只要老板和各部门管理者知道带领团队需要掌握一定人力资源管理理论、工具方法就行,再加一个从事事务性文员的岗位就可以实现企业人力资源管理的良性运作。必要的时候,可以聘请一名兼职的外部顾问帮助企业进行诊断、辅导、改善。
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