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请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是否合理?

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楼主
发表于 2009-7-20 08:51:00 |只看该作者 |倒序浏览
我这里说的“提出培训需求“其实有几种情况:

1,做培训需求调查的时候,部门经理对你说她认为某个员工需要某个培训(比如说沟通,改善同事关系之类的)以解决现在的问题,但是她说不出这个员工提高的目标在哪里,你怎么办?怎么沟通?

2。部门经理突然找到你说现在他们需要某个技术内训,因为这样那样的原因,但是根据你的经验,你本能地认为这件事情也许很着急,但是不需要如此大张旗鼓地培训,这个时候,你怎么办,你如何沟通?

3,对于把软性技能培训当作福利奖赏给员工,认为虽然不是急需,但是培训培训总没有坏处的部门经理,你如何沟通?

我自己其实有一些方法,但是仍然觉得比较迷茫,所以拿出来讨论,希望各位见仁见智。

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沙发
发表于 2009-7-20 10:03:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

仅从某一方面说说自己的看法 2 q% }2 @6 h# d U. k“是否合理”不同的人会有不同的看法,A认为合理可能B认为不合理。 9 P* x- {# R/ s& v如果能建立一个评价“是否合理”的明确标准,按照此标准套用即可。3 u" A+ z) X) ?/ u: @( o 例如:( N6 j) G+ Y( y, F: @) w$ Y 员工测评或评价中,某员工沟通能力得分低于80分,需要进行提升沟通能力的培训,同时该员工绩效评价在C级以上(C级以下的虽然也需要提升,但因为整体绩效太差,或许已经没有进行培训提升的必要了),则可以给其安排相应的培训,此时的培训需求,可以看作合理的。但培训前必须明确培训的目标。& X/ r# h" B$ h/ w1 y6 G5 N$ T % F$ n. ^) e& {5 `/ v$ Z很多时候,培训是否合理的大前提,与培训费用管理是戚戚相关的。 , K7 ?+ r: n; T8 X0 p简单说,钱多,很多在钱少时不合理的培训也就合理了;钱少,很多在钱多时合理的培训也就不合理了。有些绕口。( C& F1 C4 v3 f) r8 `8 v h* p I6 [7 d( Y6 q这又牵扯到了“培训是否合理”的评价标准2 F- D! u9 c* E3 U* C3 [ 4 P0 M) A+ D2 P4 l( q- ^+ h 建议该标准依据: & G _6 }8 }% _' u5 d3 Y1、培训费用的预算及使用情况 8 z5 b3 X* [" N+ U R5 r% z+ _2、被培训人的绩效及需求性分析- L0 K2 ?, ?/ _+ u7 l1 P" I 3、培训能够到达的目标及效果 . P% h$ a- s+ `5 s等多方面综合评价
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发表于 2009-7-20 16:08:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

关注和学习中。LS的说的很好啊,建议LZ也把自己的方法拿出来跟大家分享下啊
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发表于 2009-7-25 20:25:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

: T" i2 |1 ?$ G7 k+ b. e4 F9 R 忙忙碌碌的公司骨干、花样年华的白领丽人,我们在关注工作、薪水、房子、汽车之余,该是关注自己健康的时候了! ! [& t) b* c+ U: Q' O6 `$ u==关注健康,从体检开始!! {# v4 Y" ?+ Y7 G& O9 Q 1 F( x- K7 b" l* X3 X淘宝网“体检旗舰店”新店刚开张,欢迎大家光临!也欢迎大家收藏本店!; \) k1 z0 Q2 P9 [" ]- b$ m 本店主营北京各大体检机构体检卡:北京慈铭体检卡、爱康国宾体检卡、九华体检卡!- Z, F; b; z* p+ @& i$ ?6 o 正规渠道,5-6折出售! 4 g# p3 B/ r! v1 j0 g . N J$ @8 Z( l% B4 q% q体检卡可用作:% u$ P" x2 \" _* m& s- F 1. 个人体检,员工体检,让生活更安心;7 A' e! s" ?5 S* d* O 2. 孝敬父母,提前预知,提前预防;5 W$ d, s4 b9 h3 f4 C+ v9 |8 g$ X) h 3. 送客户,时尚新潮的礼品。# A1 v% i- `8 Z9 V3 ~' o4 l [url=http://shop58614448.taobao.com/][img]http://image3.55.la/anonymous/banner/2009/07/25/05/4919954.gif[/img][/url] ! u1 [+ X! N% A' J- A: W. _" o# [ 联系:李先生& d$ }+ Z# A; Z0 R2 I& I% N5 s8 Z 旺旺:体检旗舰店6 J; I& J9 J9 n0 K- h$ b 店铺:[url]http://shop58614448.taobao.com/[/url] $ V, _& z7 D: g# P手机:134-6639-39068 q" t- n* D" z6 ~ u* j4 C5 i! Z Q Q:1939-2178* a! T8 S# {4 n# R MSN:[email]qianworks@126.com[/email] + v. \' `5 Y$ p& y' C+ p邮箱 :[email]qianworks@126.com[/email] 4 T6 f7 k, Q7 o% X ) _% v5 h- c, G( g4 n. S订货方式:支持淘宝交易;支持同城快递快递货到付款。用我们的专业和热诚,为您的健康更安心。/ V1 O" \* c: G) d [url=http://shop58614448.taobao.com/][img]http://image3.55.la/anonymous/banner/2009/07/25/06/4919998.gif[/img][/url]2 T* a( H% D) q: Y' S! A H1 P- K( D # K" W% N! s) n% g[url=http://shop58614448.taobao.com/][img]http://image3.55.la/anonymous/banner/2009/07/25/05/4919962.gif[/img][/url]# N! w/ F/ c0 D$ I: M
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发表于 2009-7-26 18:11:00 |只看该作者

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:) 学习中
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发表于 2009-7-29 10:24:00 |只看该作者 |楼主

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往上提一下,等待更多精彩的答案。
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发表于 2009-7-29 14:02:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

判断培训需求是否合理我是这么考虑的,首先判断培训的目的是什么。培训目的有两种: 7 c; q: @7 K# ?" \/ z1、基于业绩提升的。这种情况下判断是否合理要求有一些客观的数据来支撑。比如经过业绩考核,觉得员工在某一方面得分偏低或者能力不足,且这种能力的提升不能通过内部调岗、内部培训来实现,那么就只有通过外部培训来解决。外部培训需要考虑a、成本问题,这是决定合不合理最直接的问题b、效果问题,即能否保证员工不抵触培训,愿意接受培训;(如果没有这个态度,效果肯定不会好的。)能否保证培训达到的目的(可以在事后经过一段时间业绩的考核来评估培训效果。) 1 Z1 V% d4 e b4 B) z% y9 \! L! M2、基于提高人力资源素质,做好人力资源储备的。楼主说的第三种情形就是属于这类的。这种情况下判断培训需求是否合理,要基于我们对于培训有效性的一个期望值。公司发展战略出来后,发展计划也就相应出来,跟着而来的就是培训计划。这时只需要分析我们即将干什么,缺什么,通过什么方式来弥补缺口,就ok了。因为员工能力提高时一个长期过程,因此在这个方面培训开发的周期相应较长,至少也会在六个月以上。
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发表于 2009-7-30 11:17:00 |只看该作者

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计划内的按照计划执行,计划外的报老总批准后执行。 / y1 F+ {) O F让部门和老总去解释培训需求是否合理。
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发表于 2009-8-3 12:49:00 |只看该作者 |楼主

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楼上的,你才是专业部门,老总是通才,你就是专才。作为专业部门,应该在适当时候提出你专业的意见。

. c. _5 J# j' v' E

 

B. u! d$ ]9 Y; |3 E

当然,很多企业都是这么操作的,因为这样可以避免HR直接去挑战相关部门。只不过,这样的操作会让HR停留在服务阶段,要提升HR的价值,就要做到足够专业,并能够做一些专业的咨询。

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专业的咨询就先做好jd和胜任能力吧。。。。
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