内外双招，挖掘人才

华氏书虫

 

　　当部门管理人员突然离职造成职位空缺时，是选择通过对外招聘方式给该职位找来一个“空降兵”，还是通过企业内部选拔方式来填补这个空白?这是企业人事经理要考虑的问题。无论是通过外部招聘，还是内部提升，人事经理的最终目的都是确定新的部门“掌门人”。让其带领部门为企业创造业绩。但是又有一个问题，就是企业要在什么情况下选择内升，什么情况下选择外聘呢？

　　华恒智信结合多年来为企业提供人力资源方面的咨询经验，总结出外聘与内升的利弊，通过权衡外聘与内升的利弊关系，企业可以根据自身条件来选择挖掘人才的具体方法。人事经理在讨论是通过外聘还是内升方式填补管理层职位空缺时，要充分考虑这两种方式的成本、风险和收益等因素。

　　从表面上看，通过内部提拔填补管理层职位空缺没有给企业增加任何成本，而且能在最短时间内满足空缺职位的填补要求。但是，企业选择内部提拔填补管理层职位空缺的前提是被提拔的员工必须符合此职位的能力要求，而这个前提是建立在企业已经投入大量资金建立起一整套完善内部培训机制的基础上的。与此相反，外部招聘能直接从市场中引进符合空缺职位要求的人才，其成本要小于内升。

　　对于某一特定职位人员的补缺，外聘的成本可能低于内升，但对于整个企业管理层而言未必如此。如果企业不能为员工提供相应的培训和升迁机会，员工就无法在企业内找到新的发展机会，通过外聘进来的员工因此还是会从企业流失，从而不断增加外聘成本。

　　人事经理在人才选择上要考虑如何把风险降到最低。外聘风险通常会比内部选拔风险高，因为企业在对外聘人才进行考察时，只能对其在过去企业的岗位上取得的成绩进行分析，无法确定他在新企业是否能取得相同的业绩。虽然外部招聘的风险大于内部选拔，但并不意味着内部选拔就不存在风险。相对于外来“空降兵”，企业对内部员工的能力和素质有更多的了解，但被提拔的员工是否能胜任新的岗位，并取得好成绩同样存在众多不确定因素。此外，选择从企业内部提拔填补管理层职位空缺可能激发部门内或者部门间的矛盾，甚至演变成“提拔一个人才，流失一个人才”的局面。

　　无论是通过外部招聘，还是内部提升，收益始终是人事经理们关心的话题。从收益上分析。更多企业会选择外部招聘，因为优秀的“空降兵”会具备很多优势。例如，具有与企业相同或类似领域的工作经验；具有属于自己的客户网络，能为企业发展新客户；具有一定的影响力，可以为企业注入新鲜血液；具有一定的人力资源网络。

　　无论是采用外聘还是内升的方式来填补管理层职位空缺，填补的方式不应由人事经理或者老板“拍脑袋”来简单决定，而应该依据对行业、企业成熟程度以及具体职位性质的准确判断来决定。如今，越来越多的人事经理在面对管理层“真空”时，采取“内外双招” 的策略。这样，企业一方面扩大了选择范围。降低了风险成本；另一方面也可以了解企业内部哪些员工具有主动向上发展的意向，以便对他们进行专门培训，建立人才后备队。

 

资料来源：《企业科技与发展》