绩效管理高手请进

nannanloveuu

大家普遍提到了KPI指标数据收集的问题。本人绝对赞成。对于销售额、利润等数据有据可循，但是有些考核指标，如旧客户的维持率、新客户的开发率这些数据如何收集，我觉得还是要和各部门内的一些定期汇报的制度相配套。