- 最后登录
- 2020-2-11
- 注册时间
- 2007-12-18
- 威望
- 2901
- 金钱
- 94986
- 贡献
- 74900
- 阅读权限
- 150
- 积分
- 172787
- 日志
- 6
- 记录
- 24
- 帖子
- 2896
- 主题
- 1025
- 精华
- 16
- 好友
- 79
   
签到天数: 20 天 [LV.4]偶尔看看III  - 注册时间
- 2007-12-18
- 最后登录
- 2020-2-11
- 积分
- 172787
- 精华
- 16
- 主题
- 1025
- 帖子
- 2896
|
沙发
发表于 2009-10-26 14:16:00
|只看该作者
|楼主
回复:首席人才官的三步曲(转)
共同交付业务成果& X: I2 T+ v- p: B7 c ]% r8 a
- G' O. ^' |8 b' A$ L
既然如此,成功的第二要素自然在于首席人才官必须与业务团队进行更加紧密的合作——确定业务目标,与业务同僚并肩合作,从而和他们一起交付业务成果。许多案例中的公司使命陈述便反映了公司与人才战略之间的这一紧密联系。1 V+ u: X$ h+ N ~
( [0 m9 y4 W9 Q 比如,在索尼DADC,它的公司使命明确表述为“通过我们的员工向我们的客户提供优质服务”。杜-托伊特解释说,这意味着“每一天,我都准确地知道我们的目标是什么,并且能够清楚地衡量,我是否在帮助公司达成这些目标。”
/ n- J( ?/ v9 ?; J4 a1 `* F \! Q1 J7 p$ X4 J: }
此外,业务部门与人力资源管理组织之间的紧密联系,意味着每个人都在人才发展方面有着自己的责任,每个人都了解人才标准的重要性,同时也更易于获得高层对艰难的改革措施强有力的支持。
, z8 w/ _2 w# V% W& ] K1 `* _3 z8 i" v" p9 Z7 T4 s, m! l4 T8 k
詹姆斯-布兰德(James Bland)是JP摩根投资银行的执行董事,他认为紧密的业务联系对于人力资源高管人员来说至关重要。“今天,我们每一个人都有责任更加专注于业务影响。一段时间内,我们在讨论为企业发展提供一种可信赖的顾问模式。但是要真正地做到这一点,你就必须为你的同事提供一个如此行事的商业理由。”
! s5 ^. f. |! x' e) A- B. I
; `. D, x+ F: g% b' c8 k9 f 布兰德认为,不论是人才培养或人才流动动议,或是其他任何一种人才管理计划,首席人才官都需要关键人物的支持。如果组织中的其他人都认为CEO不会关注这一方面,那么就很难推动强有力的业务成果。
8 S/ B. Y/ K; y$ T, H$ H1 ~
1 K4 w" U0 ?( u5 U5 [9 ^: ?3 d% q- M: S 邀请有关的利益相关者参与并聆听其意见,是成功的另一项要素,对于新加入公司的首席人才官来说尤其如此。在另一家金融机构任职多年之后于2007年加入JP摩根的布兰德说,“如果你是从外面新入公司,那么感受一下公司的人员与文化是极为重要的。”* d8 M. u6 U1 Z& g+ {3 G
5 }' B0 \) A8 K6 b+ F- W3 h
“为此你可以与各个层次的职员交谈。不要只限于与高层交流。一定要关注由新职员、经理以及其他关键股东组成的人群。人才管理的成功并不在于一两个项目的衡量,而在于识别并留住最优秀的员工,并使他们在当前的职位及下一个职位都能够表现出色。迅速地意识到你需要处理的优先事项,这一点至关重要。”
$ m0 [$ e l9 r' y1 C7 h1 V+ g8 E3 i7 z9 O: O/ M
专注顶级人才8 O/ ^2 E4 W/ a1 j% U
; b3 m% i0 M, n J3 @& f8 o, x 培养并留住顶级人才是获得并保持卓越绩效的另一关键所在。布兰德说,接下来的一年他最优先要做的事有三件:首先是那些核心的培训项目——领导能力、关系管理、个人技能等等,这是大多数员工每天都需要去做的事务;第二项要务是为公司建立一整套新的措施,专门用来识别、培养以及留住公司拥有巨大潜力的优秀员工;第三项是与业务团队合作,以确保所有这些都完全在公司的内部环境中完成。
7 B" ?/ q; R* T( P) n/ M2 D" k2 p0 f
通过对顶级人才的关注,能够改进公司的人才投资决策,而这些决策在经济衰退时期极为重要。通过履行战略角色评估,高管人员可以根据每个人实现的绩效水平与业务价值,对薪水和奖励进行重新分配。这样做在短期可以降低员工的整体成本,而在长期则可以建立起更加合适的企业制度。
7 e6 M" {6 l- m! X8 I) a Q9 T
! U \: }$ X9 j/ e; R b9 _( i 高效的变革管理的能力对于企业保持卓越的绩效极为重要,而且它还能让企业以比竞争对手更强劲的姿态摆脱经济衰退。首席人才官可以帮助一个公司将其人才、机构以及业务战略方面的任务重新排定优先顺序。而负责此项事务的执行官,不论其职务头衔为何,都在以灵活性与弹性重塑组织,并帮助组织在经济或起或伏的环境中生存并保持繁荣。在这个过程中,首席人才官扮演着至关重要的角色。 |
|