- 最后登录
- 2009-12-2
- 注册时间
- 2009-12-1
- 威望
- 0
- 金钱
- 11
- 贡献
- 0
- 阅读权限
- 10
- 积分
- 11
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 2
- 主题
- 1
- 精华
- 0
- 好友
- 0
该用户从未签到 - 注册时间
- 2009-12-1
- 最后登录
- 2009-12-2
- 积分
- 11
- 精华
- 0
- 主题
- 1
- 帖子
- 2
|
回复: 老板的管理,员工的自由
老板们的“猴子管理法则”
在外打工已十多年了,做了很多人的下属,做了无数人的领导,也做了高级职业经理人。在玩弄权术和追求道义之上挣扎过,也在委婉做小人和长期做君子间徘徊过,酸甜苦辣个中滋味都尝过。近期,配合中小企业促进会推进一些工作,接触数百家企业老板,本以为自己是全天下最苦的职业经理人,却发现,原来老板比我更苦,正因太苦,所以我们看到的老板们总是板着脸(简称“老板”),slj1201zd很少呈现灿烂的笑容,人力资源管理师将自己的经验进行总结成文,让企业的老板和职业经理人们一起改善并分享。 首先,让老板只做选择题。作为下属,你能够存在的唯一理由是帮助老板解决问题,也就是俗话说的“拿人钱财、替人消灾”,这里提到的老板是泛指,你的上级领导在工作中其实就是你的老板,老板要从做问答题过渡到做判断题,从做判断题过渡到做选择题。 “老板,我该怎么办?”“老板,你下指示吧,你说咋干我就咋干,一切听你的”,这是下属经常跟老板汇报问题的方式,这个时候很多老板则自我感觉很好:“你看这帮下属这么的听我话,给我面子”,然后就用自己所掌握的陈旧了十多年的方法做指导,还讲得心潮澎湃,这边呢,下属也听得头头是道,也按照老板的指令去执行,在执行过程中如发现错误或者不同的声音,你的下属就会拿出“老板要求这么干的”执著精神去执行到底,最后发现错了,分析原因、组织改进、追究责任时,会发现,所有的错误全部是老板的错,因为是老板要求这么做的呀。况且,时间长了,下属的思考能力退化了,长期这样下去,一个企业的坏风气就形成了,老板也就只能在忙碌中长期板着脸啦。 作为下属的你,如果只给老板出问答题,时间长了,老板觉得你既没新思路也没有高效的方案,只会给他出难题,万一他也不知道怎么办岂不是很没面子?老板们说,我教得了一次两次,不可能次次都教啊。甚至有些老板还说,等教会他,我还不如自己做得了。 “老板,你看我这样做是不是可以?”,给老板出判断题,同样是在征询老板的意见,一般也不会引起反感,但时间长了,会让老板感觉:这个下属没有主见,不能啥都问呀,也是典型不敢承担责任的体现。 因此,我每次和老板谈话都事先想好问题的几个处理方法,每个处理方案的利弊要详细的分析,然后给他做选择题。当然,我自己是有点倾向性的,A选项可能明显比B和C选项好,这也使老板更容易通过比较而接受A选项,这也正我的想法,同时还能满足老板的决定欲望,毕竟老板是决策人,我最多就是个参谋,有了功劳老板也能算一份,这叫双赢。这年头自己一个人发达的事情不要多做,会被打击的,有好处算老板一份,这样才会有更多好处。 所以,我们公司为了扭转这种现状,特地在老板的办公室门上面贴了一幅对联,左联:“拿着答案来找我”,右联:“对不对,没关系?”。横批:“我是谁?”这幅对联深刻的告诉进来汇报工作的职业经理人“先思考清楚,拿出答案”,也随时提醒坐在里面的老板“自己到底是谁?“不要把自己当作解决所有问题的指挥中心,而应该是决策中心。 在汇报中要注意先汇报结果,再阐述过程,若老板不希望倾听过程,他自然会打断,有的职业经理人向老板汇报时,跟老板讲了一个十多分钟的故事,老板最后都还没有听明白,因为他一直在讲过程,记得有一年全国发洪水,供应商的原材料的运输出现问题,会造成公司订单延误,由于业务、生产、客户等多方面沟通,急单先赶给客户,非急单等洪水过了再说,其实这已经是一个解决好的问题,可这位职业经理人在啰嗦的跟老板汇报,从发洪水讲到生产,从生产讲到业务,已把老板讲烦了,最后老板只好通知所有着相关部门过来开会,会议结束后老板才发现,原来早已经没有问题了。 所以,作为职业经理人,一定要把复杂的问题简单化,把简单的问题通俗化,只有这样,你的老板才能感觉到你清爽、直率和高效。 |
|