留住人才的关键：招对人

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长期以来，人才流失一直是令企业HR谈“虎”色变的问题之一，但在有效降低员工流失率的方法与策略上，HR想到的无非就是“三板斧”——薪酬、激励和晋升渠道。三招用毕，无论奏效与否，接下来通常就是听天由命了，很少有人想到在招聘环节考虑员工流失的问题。

　　了解“深层志趣”

　　事实上，要想有效降低员工流失率，需要在招聘时选择那些能够从工作中获得满足感的人。企业在招聘过程中，往往更注重从能力角度对应聘者进行考察，想当然地认为只要具备了从事岗位工作的能力，就一定能从工作中获得满足感。其实这是一种错误的想法。著名职业发展专家蒂莫西?巴特勒和詹姆士?沃尔德罗普认为，只要他们所做的工作和他们的深层志趣(即他们长期拥有的、由情感驱动着的激情)互相契合，他们就愿意留下。由此可见，“深层志趣”是留住人才的关键。要真正了解员工的“深层志趣”，先要做好以下几点：

　　明确职位要求。具体说来，明确职位要求就是确定哪些素质对做好这份工作是必须具备的，如敏锐的洞察力、出色的人际沟通协调能力、关注并完善细节的能力等。

　　描述员工的“度”。在明确职位要求后，还要考虑员工“度”的问题，即员工要达到什么程度才能胜任这个职位？是越高越好，还是中等即可？

　　了解员工个性需求。只有了解员工的性格特征和兴趣爱好后，才能“把合适的人放在合适的位置”，也只有如此才能做到了解“深层直趣”。

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