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楼主: 灵灵鼠
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【本期互动话题】年终绩效面谈,您准备好了吗?

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发表于 2010-1-15 14:14:00 |只看该作者

回复:【本期互动话题】年终绩效面谈,您准备好了吗?

我们公司的绩效面谈比较顺畅,原因是:* T R" I: G, L. o 1.绩效考核实施之前,要求部门主管和员工做好沟通,说明我们要实施绩效考核,还有实施绩效考核的方法。 . G" u' k7 U. h. W; r' T3 y$ Y- j2.考核指标是由人力资源部与各个部门共同制定的,要求各个部门主管与部门员工明确工作分工与工作目标,讲解考核指标及考核结果的用途。) h: q' d9 p+ P2 C r2 h 3.整个绩效考核过程是公开和透明的。3 |+ [2 u, n1 n; f2 o 4.绩效面谈在比较轻松愉快的氛围中进行。6 Z! H8 u, \2 o+ c5 |9 G 5.绩效面谈的重点不是考核结果,而是如何改进及相关的培训计划。
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发表于 2010-1-23 14:48:00 |只看该作者

回复:【本期互动话题】年终绩效面谈,您准备好了吗?

管理者要做好绩效面谈,有以下技巧或可参阅: ! |7 `+ ^; u, S. o5 a) C 1.事先准备好面谈的相关材料,约好时间、地点 U1 G# f. ]& S% h 2.面谈时对绩效结果进行描述而不是判断 9 j3 x$ C& a: a6 {+ b( F 3.谈论问题具体而不笼统,对问题原因进行分析2 \4 u1 S- V5 L8 O$ X& l- Y) N 4.正面评价的同时指出不足 , ]# r; N) P: v& D6 _) V* F 5.评价应真诚、具体、有建设性% b. X5 K/ F0 K 6.反而评价要客观、准确/ [+ K: |$ X" ~ 7.聆听员工的声音 ; B5 [" w: k1 R 8.避免使用极端化的语言 - b5 K: |; ?# ^ 9.分析未达成目标的原因 7 l3 w8 h* f' x0 w5 C 10.探讨下一步的工作计划和改进目标,用鼓励、激励的话结束面谈。
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发表于 2010-1-23 14:53:00 |只看该作者

回复:【本期互动话题】年终绩效面谈,您准备好了吗?

作为下属,也要对自己的全年工作有个总结,以便在上级面谈时有所准备;另外,对上级提到的问题可以理服人,不可吵闹,甚或罢工等。
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发表于 2010-1-23 18:10:00 |只看该作者

回复:【本期互动话题】年终绩效面谈,您准备好了吗?

个人意见: ) X9 m# t- T/ ^! S6 k1、年终绩效面谈可以与工作总结一起,首先要求下属自己找出全年工作中的不足及失误,自我批评,如下属自身能力无法改变的,上级应给与支持,培训或寻求其他资源;8 o2 ^3 y8 k, O 2、总结下属好的表现及意识,提出表扬; / t; z6 v* K( m0 B3、倾听下属意见,如对部门或公司的建议,涉及上级领导,其余部门的工作配合,一定承诺在多久时间内协助完成;+ S* J0 O; @) R! G3 h 4、面谈要找准时机,最好是在下属工作表现好的当天进行,即使有些许批评,也更容易接受。 % ]0 ?6 F$ s0 X5、对于有上进行的下属,可以对其提出更高要求,作为其下一年度工作努力的方向,并协助其达成。
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发表于 2012-1-13 15:32:16 |只看该作者
在绩效考核中绩效面谈或叫约谈是最难的一步,也是体现管理艺术的发挥空间,做好面谈,绩效管理成果会很快提高。
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