全球人力资源发展的10个热门课题

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(1).策略发展（Strategic Development）：能带给组织什么格局与突破即为策略发展，其内容为： （1）CEO就是人力资源最高主管。 （2）策略性人力资源管理。 （3）HR之策略性经营伙伴角色定位：competencies能否实至名归。 （4）经营模式新思维，即策略性思考。 （5）平衡计分卡之策略观：即了解企业之驱动力量或努力重点，可分四方面：学习与成长动力、企业内部流程效能、顾客价值及财务绩效。 （6）智慧资本（I.C.）是竞争优势来源。 (2)领导发展（Leadership Development）： 包含发掘优质潜力人才、组织人才之开发、领导核心职能之培育、加速发展（Acceleration Development）策略、接班人才之培育及企业大学（GE公司为一成功案例）。 (3)组织发展（Organization Development）： 包含企业改造（BPR）、愿景塑造、变革管理与文化转型、策略核心组织（Strategic focus organization）、知识管理（Knowledge management）、教导型组织及学习型组织。 (4)管理发展（Management Development）： 包含管理核心职能之培育、目标管理、资源整合、效率管理、激励管理及问题分析与决策。有关管理者训练，基层及中层主管适合用管理发展、高阶主管则适合用领导发展。 (5)团队发展（Team Development）： 包含团队建立（Team Building）、团队领导（Team Leadership）、团队教练（Team Coach）、体验学习（Experiential Learning）、行动学习（Action Learning）及虚拟团队（Virtual Team）。透过行动学习可了解公司的训练是否有效果。 (6)绩效发展（Performance Development）： 指个人及组织绩效发展，包含绩效建立、绩效改善（HPI）、绩效创造（Performance Creation）、绩效顾问（Performance Consulting）及个人发展计划（IDP）及绩效管理。 (7)网路发展（eHR Development）： 包含HR e化、人力召募e化（e-Recruiting）、管理e化（e-Administration）、绩效e化（e-Performance）、学习e化及行动学习（m-Leaarning）。如果员工到训率低则可采行动学习。 (8)生涯发展（Career Development）： 考虑变动环境下，每个人都是PC（personal company），包含策略性生涯发展、生涯教育训练体系之建立、自我激励与EQ、积极态度与AQ、生涯辅导与指导（Mentor）。公司欲转型，为培育人才须建立生涯教育训练体系，即企业大学之前身。 (9)创新发展（Innovation Development）： 此项发展在教育训练或人力资源领域有很大的发展空间。包含24/7 Innovation、启动革命、观念改造、管理模式创新及顾客思维与创新。 (10)全球发展（Globalization Development）： 去（2001）年ASTD大会上，有演讲者推动此项发展，包含全球化思维（Global Literacy）、跨文化沟通、跨国性管理、派外人才培训、全球人才培训体系建立、全球化学习型组织（GLO）。

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