培训执行率低与公司其它营运过程遇到的执行力低其实是同一现象。 ) e! y* n! r- `$ O" j
为什么会造成执行力低,其实这不能只怪于其它部门没有尽力配合你的工作开展,作为培训管理者,应反思如何才能真正满足公司、部门、个人的发展,任何培训活动都离不开这三者关系的正确处理。如果没有围绕这三者,你的计划做的再漂亮,都只是水中月,很难得到公司、部门、员工的支持。
& q* @+ S1 ^4 v" J5 v- | 现就此问题,我将自己在做培训管理时的一些做法与大家分享:
# W- G0 D: Y m( ^: u! D l) C& i+ v 1、在每次做培训需求调查时,我都会让公司、部门、员工都参与进来。但并不是每一位员工都参与进来,特别制造型企业,上万人的规模,很难做到每个人都真正参与,但是,你在选择调研对象可以有针对性,个性与共性进行结合。 2 h4 ]# j4 @! ~, ^' u& @
2、让部门参与。在做培训计划之前,必须与部门经理进行访谈,了解他这个整个部门的绩效,未来发展方向、人员匹配、人员胜任能力等,只有心中有底后,你才能再各个部门进行沟通。 ; a# p) A6 _& F2 m) Y
3、组织培训。培训计划的劳动强度大,时间紧,这可能是每一位培训管理者都遇到的问题,特别是培训计划制定都是安排在年底,遇到此时,如果靠培训管理者,是很难将工作落实下去的,这个时候,要学会四两拔千斤,要充分发挥各部门的文员或是秘书的作用,可以组织她们进行培训,最主要是培训她们如何进行培训需求调查,在培训时,尽量做到表格使用标准化,管理的落地,其实是工具的体现。你不要把问题弄的太复杂,要使她们宜操作。这对于文员来说也是一次提高能力的机会。
' }& s: J7 x, |& Q% _" e5 a) Q' h 4、过程的跟进。在完成培训计划后,对于每个实施的过程,你一定要紧于跟进,执行不到位,有时是我们培训管理者跟进不到位。比如:在开展培训前,提前与各部门沟通好,确认培训计划的实施按期进行,如遇变化,如何进行变更。 9 b1 }( m" o8 h u- ?7 h3 h
5、定期沟通。沟通对于培训管理者是非常重要,这里说的沟通,我更偏重于反馈。你要及时与公司高层、各部门经理进行培训反馈,这不仅是尊重,更重要的是取得他们的支持,没有支持,就没有资源。所以,我们一定要学会取得支持,获得资源。很多培训管理者因为没有及时与公司高层、部门经理反馈,致使他们只知道你在使用他们员工的时间,但效果在哪里,他们不知道,如果及时保持反馈的话,他们是培训活动最有效的监督者,更能促进员工的成长。 - G& l# K( E/ e; ^% i
以上为个人观点,当然,在实际工作中,还有很多方法,如果能有效的解决上述问题,相信培训执行会有一个很大的提高。 |