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公司培训执行率低,如何应对?[培训区讨论第一期]【参与有奖】

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发表于 2010-1-31 21:54:00 |只看该作者

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       培训执行率低与公司其它营运过程遇到的执行力低其实是同一现象。


) @/ Z4 ~( F! G g7 J/ x

       为什么会造成执行力低,其实这不能只怪于其它部门没有尽力配合你的工作开展,作为培训管理者,应反思如何才能真正满足公司、部门、个人的发展,任何培训活动都离不开这三者关系的正确处理。如果没有围绕这三者,你的计划做的再漂亮,都只是水中月,很难得到公司、部门、员工的支持。


2 `) w# X! }/ F& j. q

       现就此问题,我将自己在做培训管理时的一些做法与大家分享:


0 |: U5 d+ ? a" L

      1、在每次做培训需求调查时,我都会让公司、部门、员工都参与进来。但并不是每一位员工都参与进来,特别制造型企业,上万人的规模,很难做到每个人都真正参与,但是,你在选择调研对象可以有针对性,个性与共性进行结合。


4 C' }1 s4 l) k, O; t# p9 J% V/ B

       2、让部门参与。在做培训计划之前,必须与部门经理进行访谈,了解他这个整个部门的绩效,未来发展方向、人员匹配、人员胜任能力等,只有心中有底后,你才能再各个部门进行沟通。


: `+ M- l$ y2 m- }# ~0 u7 \+ N1 {

       3、组织培训。培训计划的劳动强度大,时间紧,这可能是每一位培训管理者都遇到的问题,特别是培训计划制定都是安排在年底,遇到此时,如果靠培训管理者,是很难将工作落实下去的,这个时候,要学会四两拔千斤,要充分发挥各部门的文员或是秘书的作用,可以组织她们进行培训,最主要是培训她们如何进行培训需求调查,在培训时,尽量做到表格使用标准化,管理的落地,其实是工具的体现。你不要把问题弄的太复杂,要使她们宜操作。这对于文员来说也是一次提高能力的机会。


( D; F) L/ ^- [1 m' |. ]

        4、过程的跟进。在完成培训计划后,对于每个实施的过程,你一定要紧于跟进,执行不到位,有时是我们培训管理者跟进不到位。比如:在开展培训前,提前与各部门沟通好,确认培训计划的实施按期进行,如遇变化,如何进行变更。


( H* M& e* J* ? r' W3 I% h

        5、定期沟通。沟通对于培训管理者是非常重要,这里说的沟通,我更偏重于反馈。你要及时与公司高层、各部门经理进行培训反馈,这不仅是尊重,更重要的是取得他们的支持,没有支持,就没有资源。所以,我们一定要学会取得支持,获得资源。很多培训管理者因为没有及时与公司高层、部门经理反馈,致使他们只知道你在使用他们员工的时间,但效果在哪里,他们不知道,如果及时保持反馈的话,他们是培训活动最有效的监督者,更能促进员工的成长。


1 G- V/ A! @. r1 q

        以上为个人观点,当然,在实际工作中,还有很多方法,如果能有效的解决上述问题,相信培训执行会有一个很大的提高。

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蓝旗人 + 20 非常细致的分享,谢谢学海兄!

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发表于 2010-2-2 15:24:00 |只看该作者

回复:公司培训执行率低,如何应对?[培训区讨论第一期]【参与有奖

1、做好培训需求调查,并制定相应的培训内容。使培训更具有实用性。3 Y- _0 E+ g- c: w$ C 2、将年度计划分解到季度或者月,每月或者每季度也要再做一次培训需求调查,如果需求有改变,可以适当改变培训计划。9 ^) j" [9 M9 i% q" j 3、丰富培训方式,选择最适合自己企业的培训方式。; L' ~* W7 p# Y. m! l" t + u: r2 O$ s' z以上个人的观点
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发表于 2010-2-3 11:38:00 |只看该作者

回复: 公司培训执行率低,如何应对?[培训区讨论第一期]【参与有

任何培训都没有任何意义,最主要“操之于我”,这个观念才最重要!

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发表于 2010-2-3 15:06:00 |只看该作者

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我们公司也出现这种情况,一说培训,个个部门说忙、忙、忙,上面又催得紧,郁闷哦!
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发表于 2010-2-9 08:16:00 |只看该作者

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感谢楼主的提议,也感谢各层朋友的答案,对于我这样一个新人来讲,你们大家给我了很多宝贵的建议和经验。
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1、培训要了解员工真实的需求,一定要能在工作中用得上。. E$ K# N8 ?7 S" M4 r9 h. I 2、不同的员工层级培训内容不同% c3 B+ g) V$ y 3、选择的培训项目既要做好预算、控制费用,又要对员工具有吸引力。) w+ q+ F& L/ m* M 4、一些很好的培训项目,要取得领导的支持,给工作中表现优秀的员工参加,做到公平、公正。
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发表于 2010-2-16 20:30:00 |只看该作者

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我觉得要这样看: 8 S# o2 |8 p0 k; l' Z# M首先是理念的问题。如何让各部门认识到培训的重要性?只有各部门领导(当然从大到小)切实明白培训是帮助员工提升技能,进而提升业绩,最终实现公司目标的有效途径;如果不通过培训,会对其部门及员工产生什么样的不利影响;要从观念上扭转培训占用时间、和业务开展冲突等认识。这是要不停宣导的!% b/ a3 q0 f+ ]6 I 其次是制度上保障。一般会考虑培训执行率、预算执行率等方式进行考核。如之前有人谈到的,纳入绩效考核,这不失为一种方法,但考什么就需要仔细斟酌了。我认为可以从员工发展、下属培养等方面下手,当然我没有现成的经验,需要各位拍砖。 ~" R' b% A) I" O8 H, S3 v最后是HR能做什么。前面两点都需要HR的大力支持,之所以是支持,就是要表明培训不是HR的事,是公司、是各部门的事,HR需要通过积极提供各种资源、工具引导部门主动进行培训。呵呵,当然如何引导也非一朝之力。
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发表于 2010-2-20 13:24:00 |只看该作者

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首先,培训计划是否经各方前期调研、充分讨论形成的。 2 [) u5 h7 D2 ?9 C% G2 z8 S其次,培训所需资源是否设置合理、到位。 6 g+ P: I6 Y9 `最后,是否有培训执行约束激励机制。 " ^1 N2 R; K* w9 K8 T/ a回答以上三个问题,都是肯定的,那么你的执行率一定会上去。
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把培训的责任划到部门,作为部门主管绩效考核一部分,会大大提高培训的执行效率!
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欲加之罪,何惧无词。培训的目标客户认为培训没有帮助,当然可以用各种理由推脱,所以激起目标客户的受培训的欲望应当是解决执行率低的第一步,当然要公司高层支持培训作为前提。

$ m) P8 P! b8 ?* t }


激起欲望目前无非两种路线,惩罚不参与者或者宣传培训效能。

: y8 b" }; `; _ U3 L% n


惩罚路线,需要领导、制度支持,与转正、晋升、加薪挂钩,这样目标群体不可能会推脱,因为关系自身利益。但是参加完这个培训后对他们是否有帮助,具体有何帮助,是培训设计的问题了。如果设计不当,即使由于制度约束保证了执行率,口碑必然不好,具体执行的难度也必然会增加。

4 J8 j& w, P8 R9 T; o9 f- ?: _9 W


正面宣传路线,当然更人性化,但是也容易收不到效果。因为T&D人员未必能真正读懂目标客户的需求。每个员工最关心的都是如何完成自己岗位的目标,他们自己不会认为任何提升能力的培训与完成目标之间有任何联系,T&D人员的引导和管理客户期望也是非常关键的。

另外话虽如此,总有人非常相信培训,也总有人彻底认为培训就是个没用的东西,培训效果往往难以量化衡量,只能用时间来慢慢影响了。

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