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回复 1F 海鸥菲菲 的帖子
企业内规章制度究竟如何设计才能确保员工趋于满意?在探讨问题之前,我想有必要说明一点的是:企业内规章制度在企业内部管理过程中犹如“宪法及其法制管理体系”(因为企业从某种程度上来说也是一个小型的社会)。如果要确保企业管理规范、有序且可持续发展,在一定程度上势必要影响到员工的“满意”,道理很简单只有最大限度地满足员工各种各样的需求才可能会得到其“满意”,如此以来势必会不利于企业管理。
但是,hr在设计企业内规章制度时依然可以在企业利益与员工满意之间寻求动态的平衡。要做到这一点,首先我们在设计或者说制定企业内规章制度时得要充分调研,与企业业务流程、管理目标有机结合,尽可能做到“合适、必需”。其次,务必确保程序上的公开、公证、公平。换言之,各项规章制度的出台必须要有员工的广泛参与,并充分采纳其合理意见,对不采纳之建言务必反馈为什么不采纳。总之,要强化持续有效的沟通。最后,规章制度要具有可操作性(哪些行为允许,哪些不允许,允许的做好了会得到什么样奖励,不允许的如果做了会受到何种惩罚等必须清晰、明确)。在充尊重、参与、沟通基础上制定的各项规章才能让员工趋向满意。
另外,作为hr 来说除了员工满意度外,应当要设法怎么样提高企业员工的敬业度才是管理活动中的重中之重。 |
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