我的帖不用回覆 本帖最后由 it99master 于 2011-3-15 17:49 编辑
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作业员是以时间来工作，管理者以目标为中心来工作。这是管理者与作业员根本上的差异。
8 D- ^+ {7 H/ w# L: m; x为方便起见以下管理者均称为店长。 1 a4 m$ X5 s" c% Z4 L5 a7 ^
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% D0 }* y! x% n; j% O( W: n第一章 经销商（店长）的资质 3 K, z$ P2 ], q X6 {; b6 P c% u: y
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一、 店长的职责 7 N, o. V8 e- |- Q: K- K
★五项基本职责 % g" n, c. ~; V0 j+ w4 A" g
（1）达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。 7 R) c2 p$ g. I) o/ f
（2）管 理 的 职 责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
# V8 C, G3 N G9 T. \$ o4 |/ l- b+ \（3）指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。
/ h1 n: X' U7 |4 g9 e2 h0 V（4）解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。
+ J$ Z+ ]; l, T$ b* ^（5）判 断 的 职 责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。 + H! T4 F* D* V% Z+ @: ~. |) X
★两项最基本的工作 本帖最后由 it99master 于 2011-3-15 17:52 编辑
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发表于 2010-1-24 09:22:00
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