最佳雇主如何关怀员工？

amaslong

由于近十年的人才竞争和员工离职率居高不下,企业在员工关怀上投资逐年增加，“员工关怀”成为2009年企业培训的一个亮点。调查显示，几乎所有的典范企业在2009年都加强了员工与管理者沟通的频率。“员工关怀”对企业和员工来说都是一种双赢的人力资源管理手段。除了高薪酬之外，能有效提升员工忠诚度的“员工关怀”是企业保留人才的最佳方式之一。有效的员工关怀在一定的投入下可能获得较高的企业回报，同时员工关怀的实施是宣导企业文化和体现企业社会责任的方式荷兰CRF集团每年都会主办全球最大规模的“最佳雇主”评选，所

有入围的企业都有一个共通点——全面、良好的员工关怀制度，可见“员工关怀”的确可以增加企业对人才的吸引力，提升企业的竞争力。

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下面让我们来看看一些优秀企业是如何关怀员工。

 

陶氏化学统一个人价值、企业价值和社会价值，实现员工和企业长期的雇佣关系和价值创造。陶氏化学是责任关怀的始创者之一，它十分关注员工身体和心理的健康。在上海张江厂区，陶氏化学不但有专门的压力管理课程指导员工排解压力，而且还设有迷你医院和员工健身中心，提供员工锻炼的场地。除此以外，陶氏化学针对每个员工，都量身定制了一份发展计划。关注员工兴趣的它，按照员工的兴趣和特长，为新员工提供多样化的轮岗机会。一般在陶氏工作两年的员工，都可以积累三四个岗位的工作经验，以合理规划自己的职业发展方向。

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麦当劳培训内部人才提供发展空间麦当劳提供全体员工完善的“全职业规划培训”，为了发掘和培养管理人才，它还特地指定了“中国领导力发展计划，麦当劳愿意为培训一个餐厅经理而投入450个小时以上的培训！在麦当劳，员工从底层的清洁工做到高层十分常见，因为麦当劳提供员工充分的发展空间。麦当劳在中国的1000家分店中，超过50%以上的高管都是从内部升迁而来的。

 

新元素搭建中外员工沟通的桥梁最为一家高档的餐饮连锁店，新元素旗下有很多中外雇员。为了让不同语言背景的员工能互相理解、融洽相处，公司为员工分别开设了英文和中文课程。为了让员工更充分了解这个世界的多元化并直接接触异域文化，只要在新元素服务时间超过3年的员工，每年都会有一次免费的国外旅游机会。通过以上几家不同行业的企业完全不同侧重点的员工关怀，我们可以明显感受到：员工关怀的形式虽然各不相同，但归根到底，都是通过提高员工的生活品质、职场竞争力，增强他们对企业的忠诚度。影响员工关怀成效的主要因素并不在于投入资金的多少，而在于企业实施的措施是否贴近员工、注重细节，并且有持续性。概括而言，“员工关怀”所关注的领域主要包括职业规划、个人技能的提升、团队建设、工作和生活的平衡、压力管理和情感服务。企业通过员工关怀从身心上关注员工，

让员工能和企业共同成长。

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蓝海集团专家点评：人力资源外包服务助力企业员工关怀的实施

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企业只有真正从员工的角度出发，以人为本地关怀员工，才能引起员工的共鸣。在制定员工关怀计划时，要结合物质鼓励和精神鼓励，仔细研究员工关怀活动内容的趣味性、形式的多样化，并且注重时机选择、频率高低的合理搭配，既要丰富员工的生活，又要达到激励的目的。企业尤其该注意，员工关怀活动不能影响员工正常的工作和生活秩序，以免导致反效果。

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员工关怀的制定和实施虽不涉及人力资源部的核心业务，但不核心和不重要是不能划等号的。如果企业没有做好员工关怀工作，势必会造成员工士气下降和员工流失率的上升。如果人力资源部门想要做好、做细员工关怀工作，又不想耗费太多的时间，可以通过选择外包服务公司协助完成部分关怀项目。蓝海集团作为业内领先的人力资源外包提供商，可以根据企业的特点，为企业制定个性化的员工关怀计划，比如在特定的节日为特定的员工寄送卡片和礼品、为经常出差的员工购买补充意外险、定期组织全体员工进行拓展活动、为员工提供健康体检等等……用贴心和细致的服务让员工对企业产家一样的归属感。正为众多知名企业提供人力资源外包服务的蓝海集团在员工关怀方面积累了丰富的经验，我们专业的雇员福利顾问能够为企业客户提供内容丰富、服务优质和高性价比的员工关怀方案。

飞虾

我们公司给所有双职工提供家属房，全年开展“金牌保姆计划”，要求领导为员工服务，细节包括领导和员工一起出去，吃饭由领导付账等等；还有员工关爱计划也做了非常多的事情，员工子女就学，全部由公司与当地联系，员工子女上学放学全部由公司免费安排专车接送；每年开展一次集体婚礼，婚礼费用公司全包，免费提供两桌婚宴；每年春节安排几十辆大巴接送员工；公司有员工活动室、台球室、篮球场，还有一个足球场；每个到公司的新员工都安排专人专车到车站接站；新员工试用期安排专人带教；还有入司纪念月、嘉奖送到家等等，连离职的员工每年还会邮寄贺卡和电话问候.....至于培训和职业规划，那是本来就应该做的，太多的事情可以做，太多的细节可以注意，总之是关爱无极限！

redstard

楼上，你们还招人吗？清洁工也行。

卖了桃花换酒钱

[quote] 原帖由 飞虾 于 2010-3-4 15:44:00 发表
我们公司给所有双职工提供家属房，全年开展“金牌保姆计划”，要求领导为员工服务，细节包括领导和员工一起出去，吃饭由领导付账等等；还有员工关爱计划也做了非常多的事情，员工子女就学，全部由公司与当地联系，员工子女上学放学全部由公司免费安排专车接送；每年开展一次集体婚礼，婚礼费用公司全包，免费提供两桌婚宴；每年春节安排几十辆大巴接送员工；公司有员工活动室、台球室、篮球场，还有一个足球场；每个到公司的新员 [/quote]

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个别项目基本相同。

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不过，

由于我们公司人太多，

有些项目无法开展~~

 

不过，对于离职员工那一条，

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我觉得可以让大家学习下·~~

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annycheniso11

相比起来，你们太幸福了，老板的思想境界不同啊~~

夏过木棉花

[quote] 原帖由 redstard 于 2010-3-4 15:58:00 发表
楼上，你们还招人吗？清洁工也行。 [/quote]

 

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哈哈  我也应聘

zhanghui612721

看你这么说的，公司的确福利是相当不错，但是这些会花费很多费用，你忙领导是怎么控制的？

lanbai117

每个到公司的新员工都安排专人专车到车站接站 " Z# M. c2 y/ Y6 f) [2 }9 u 入职得控制好时间。要不派车都麻烦