最近招聘总是被放鸽子，85、90后到底怎么了？

lovezb

最近也在琢磨换工作，所以在网上把简历更新了一下，以前一直扮演面试官角色，今天从被面试者的角度来回答一下楼主的问题，其实通知了求职者不来，在这个版块前两天讨论过。以下是本人这几天接到的面试通知。T代表打电话约我面试的，M代表我。 电话响了，接起。 情景一 M：您好（我接受过电话营销的培训，所以接电话从来不说“喂”）。 T：你是***（本人姓名）吗？（先生都不加，太不尊重我） M：是的，您是哪里？ T：我们是***公司（没听清楚前面的，就听清楚公司两字），收到你的简历，通知你参加面试，明天下午三点你有时间吗？ M：什么公司？地址在哪里？稍等，我记一下、、、什么岗位？（我不是海投，但是一天三大网站我至少也会每个网站投那么六七个，所以不能全部记住） T：****公司（这次说得慢了，我一一记下了），是人事经理。 M：这个岗位以前有吗还是新设的？（我想了解一下公司人力资源管理的现状） T：以前有的 M：哦，那人是离职了还是？？ T：出现了一点变动，具体你过来我们再说 M：哦，那我过去是谁面试我呢？ T：你来找我就行 M：你现在什么岗位？ T：我就负责通知（估计她就是文员或者前台） M：那你不用安排了，我不来了 大家想想，人力资源经理，怎么也算是公司的中层，让前台通知，北京这么大，时间那么重要，况且我在职，很多问题我不搞明白我怎么能过去面试？ 情景二：（前面的礼节性寒暄我省了） T：收到你的简历，通知你今天下午3:00到公司面试（非常生硬的口气，我保证没有欠他钱） M：其他时间可以吗？今天下午比较仓促 T：其他时间不行，我们就今天下午安排面试 M：谢谢，那我来不了 各位，招聘和求职是平等的，不要以为求职者真的找不到工作，电话通知的时候温柔点，对于应聘者关心的问题，只要不触犯法律和原则的情况下，尽量予以解答，你招不到人完不成任务就是因为打电话的时候错过了很多优秀的合适（记住是合适不是最好）人才。 还有些面试官喜欢摆谱，非得把面试者问倒才显示他面试技巧的高明，然后又弄跑了一部分，你想想，最后你能完成任务吗？ 这几天下来，有很多亲身经历，真是让人啼笑皆非，有负责销售的做面试官（有且仅有一个面试官），有下级面试上级（个人不提倡直接下属面试将来的直接上级，个中关系大家仔细想吧），也明白了为什么HR在企业中不受重视，是因为我们自身的专业度不够，没有达到HR应有的水准，所以被销售看不起，被财务挤兑

私密过客

见惯不怪了，既然答应了不来，那是公说公有理，婆说婆有理，选择权在别人手里，有的只是道德问题。不过在接受简历的时侯要注意看看他的工作经历，老是跳来跳去的，最好不要省得给自已找麻烦。既然觉得别人合适，就要说明该岗位的情况以及薪资情况。

league

保险公司的话术不错，我现在用的是ING的话术，根据这一块的实际情况作了改变。

大尾巴的鱼

[quote] 原帖由 蹲着玩尿泥 于 2010-4-1 11:50:00 发表
我不是85，90后。

1、先回答楼主的问题：85，90后没怎么。
芝麻大点事情不用上升到两个年龄段，或者两个时代的小孩的问题。

2、面试官：请低下你高贵的头。
不要总给应聘者发命令或者做单选题。譬如“明天上午10点钟到公司面试”“你明天能请到假吗？能请到的话过来一趟”。命令和选择题是交给老板做的，因为老板没得选，而用人单位林子那么大，应聘者选择性很大的。不要总是期望应聘者面面俱到， [/quote]

 

呵呵，单单从楼主的抱怨来说，我看问题还是出在应聘者身上，诚然，有犀利哥说的可能企业在定面试时间的时候不够尊重应聘者，“强迫”定面试时间。不过作为应聘者，其实是不用被“强迫”的，你父母都不一定能强迫的了你，一家素未谋面的企业如何能强迫你，大可以不同意企业定的面试时间。换句话说，企业真能如犀利哥所说能强迫应聘者，很大的原因是应聘者愿意被强迫。

 

而既然答应了，就一定要做到，有特殊情况，需要提前通知，说明原因，这是一个职业人应有的职业性，也是做人的起码道理。

 

一个人的职业生涯几十年，其实是在做一件事，就是不断的建设他的个人品牌，在职场中，是驰名品牌，还是LJ品牌，是需要我们在整个职业生涯中持续的去建设的，建立自己的品牌很难，但是要损害却很容易。许多原来的国家驰名品牌，一朝出事，整个声誉就全毁了，职场中人也是如此。

 

当然，企业们也请有则改之，无则加勉，你爱员工，员工才会更爱你。

乱是家人

看了这么多的回复，很多再说招聘者的问题。没有说到应聘者的问题。还有只是最近才被放鸽子吗？ 对于应聘者爽约的原因有很多。 一、他们不好意思拒绝。只能答复好。然后不去。 二、他们的意向不在你那里，只是留做后备。 三、他们都是海投简历。 四、有很多人都是没有目的没有方向的投简历，你认为他合适，但是他自己不认同。 五、很多人不愿意跑很远的路。相对于广州，有的番禺都不愿意去。 六、有的是在职，没有事就更新简历，一旦有机会他们就跳，但是他们开口的第一句话是：工资多少，福利怎么样。

蹲着玩尿泥

鱼先生，你的观点有点假大空。换句话，我的帖子会对楼主有所启示，但你的帖子对他没有任何帮助。

1、鱼先生观点一：所有的职场中人都在树立个人品牌。
老板是不需要员工树立自己的个人品牌的，老板更希望员工帮助树立企业的品牌。而树立企业品牌和树立个人品牌，没有必然关系。
对于老板自身而言，老板也是不需要自己树立自己的品牌的。企业的传承和发展需要的更多的是企业的品牌。
树立个人品牌本身就是一个陷阱，因为对于大多数普通的老板而言，选择一个适合自己企业和岗位的管理者，远比选择一个出众的“明星”来的实际。

2、鱼先生观点二：应聘者是不能被强迫的，你爸妈都未必强迫得了你。
你很小的时候，爸妈如果不强迫你用筷子吃饭，恐怕你现在还在用手；你上学的时候，爸妈如果不强迫你按时上学写作业，恐怕你现在也不会毕业。你会听爸妈的话，无非是两个原因：你尊重他们在精神和物质上对你的付出；习惯。应聘者之所以被强迫，是因为应聘者是弱势群体，是需要企业给他们提供精神和物质上的支持的。但问题在于，在应聘者还没有成为企业的员工也就是企业还没有对员工有物质和精神的付出时，如果连最基本的尊重和协商都得不到，有什么权利要求他们尊重企业？

3、鱼先生观点三：问题出在应聘者身上。
企业的招聘负责人每天会遇到大量的应聘者，招聘负责人的责任正是从各种类型的应聘者中选择适合自己企业的人员。换言之，遇到任何的问题都是正常的。遇到问题以后，招聘负责人不应该从不确定的应聘者身上找原因。而应该从自身的角度，看到自己做的不够好的地方。由一个小问题引发的对整个85后，90后的谴责，是很不负责任的，也是没有意义的。

4、职业性是做人的起码道理
如果分析过人的性格，你会发现内向型和外向型性格导致的行为模式完全不同；沟通中信息传递的不畅或者误解也可能造成理解的完全不同；个人习惯也决定了人行为方式的差异。甚至血型、星座等都有可能引起性格和行为方式的迥异。

所以说，要放下架子、放下定向思维，多些理解、多些尊重。这不是要求太多，而是我们做得太少。
当然理解和尊重仅仅是开始，招聘更多的时候还需要科学的手段和丰富的经验。

花城之恋

今天约5个大学应届生过来面试，还是副总亲自见，竟然还是有三个人不过来，说法是： A;今天导师出去了，需要留下； B：需要采集信息； C;临时有事来不了了。 让人不是一般的郁闷 :Q

醉蝶舞

哈哈，这篇帖子的回复如此精彩，罕见啊！ 各位前辈都说得很好了，蝶舞插不上嘴，搬个小板凳来，好好学习~

南其尔

:D :这就是80后桀骜不驯的80后河90后！活的精彩自在就行。O(∩_∩)O~

goufeng15

遇到放鸽子的事情，多了去，作为专业的招聘人员。 通常时候，都先反省自身准备工作做得如何？有道是：你准备工作做失败了，你就准备失败吧！ 1：是否在简历筛选的时候，是否就排除掉那种意向性不是很强烈的人(比如现在职位是经理级，来应聘主管或者更低职位的；比如跨市来应聘个普通职员的。实际上，这些都不太靠谱。在收到海投简历的时候，就应该剔除） 2：电话邀约的时候，是否足够人性化。包括语气，包括时间安排，包括公司名称确认，职位确认，岗位职责确认，投递渠道、交通线路安排，面试之前确认。我举例说明，我自己如何操作的，分A\B，A是我。 A:您好，请问是张先生吗？ B:是的。。 A: 张先生您好。我是xx公司人力资源部的招聘主管，我叫变形金刚，请问您现在讲电话方便吗？ B:可以的。。 A:张先生，您昨天有通过卓博人才网投递我们总账会计主管是吗？（这个最好问下，现在也有代替投递简历的）现在想就相关事情在电话里面和您聊一聊，大概需要您5分钟时间，可以吗？ B:可以。。（通常都是YES） A: 。。。。核对工作经历，沟通现在工作情况及可以到岗时间中。。。。。。 B:确认。。。。。。。。。。。。。 A:张先生，您的情况，通过和您的沟通，我比较了解了。但是，我们还需要做进一步的面谈来确认，您看，我们约个时间来公司面谈一下，您看可以吗？ B:可以。。 A:那您看，下周三怎么样？（这里主要针对不在职人员）；那您如果要请假，什么时候比较方便呢？ B:下周三我有空（未在职人员）；下周五我才可以请到假，（在职人员） A:好的，张先生，那我们就初步约在下周三/五见面。稍后我会我司的交通线路到您的邮箱和手机上。如果您面谈的安排，有任何变动，您可以联系是。我是xx公司人力资源部的变形金刚，我的电话是110.稍后请查收邮件及短信。 B:好的。。 A:谢谢您的时间，张先生。到时候见。 B:好的。。 这个只是比较简单的沟通。在很多急需人才的沟通上，还更加需要注意。里面也有一些细节及其他情况，未涉及到。然后在面谈前的半天，和对方沟通确认，是否会如约而至。 至于来到公司之后，那又是一个很长很长的事儿了。。 3：这个实际上跟年龄段没有太大的关系。多理解和体谅，设身处地吧。