查看: 2624|回复: 4

成就企业内部培训师的三大法宝

1 主题	0 听众	0 积分

书童

Rank: 1

该用户从未签到

注册时间: 2010-4-21
最后登录: 2010-4-21
积分: 0
精华: 0
主题: 1
帖子: 1

电梯直达

楼主

发表于 2010-4-21 13:51:00 |只看该作者 |倒序浏览

成就企业内部培训师的三大法宝

　　企业内部培训师是优秀企业内部培训管理的重要环节，也是企业推广实施各种项目的中坚力量，现在越来越多的港口企业也在培养自己的培训师，结合自己为企业培训内部培训师的经验，我认为以下三个方面是成就企业内部培训师的三大法宝。

　　法宝一：强烈的分享意愿

　　作为一个企业内部培训师，首先要有强烈的分享意愿，愿意把自己的所学、所知分享给自己的同事、下属和其他学员，从而引发学员之间的分享，这是成为一个优秀培训师最重要的素质。

　　有了这样的意愿，培训师站在教室里，就会有无限的热情和激情，就会尽其所有让学员从课堂上带走价值；有了这样的意愿，培训师就会把焦点放在每一个学员身上，不再用自己的标准去偏爱某些学员，他会在意每一个学员的进步，会眼观六路、耳听八方，愿意走到每一个学员的身边，关注每一个学员的反应，而不是停留在自己的讲台边；有了这样的意愿，培训师才会与学员有更多的心灵连接，感染更多的学员进入学习状态，创造一个更加理想的学习环境，进而提升整个培训效果。

　　法宝二：深入的专业知识和经验

　　“卖什么得吆喝什么”，培训什么得懂些什么，内部培训师必须对自己所讲的内容有深入的了解。这是成就内部培训师的第二个法宝。

　　讲企业文化的，得对企业文化有较为深入的了解；讲维修技术的，不仅要有很强的理论基础，还应该有实际操作的经验；讲质量管理体系的，最好参加过项目启动和实施的全过程。但培训师又和老师不一样，他不需要让自己的知识覆盖全部的学员，也不用为自己在某个问题上不清楚而追悔莫及，因为课堂上的学员，有的比培训师经验丰富，有的比培训师学历还高，有的是培训师的上级领导，所以他们在某些问题和领域比培训师有更加深入的了解那是再正常不过的事情。由此看来，作为企业内部培训师，主要应该针对自己课上需要讨论的几个课题做好充分准备，应该专而精，而不是面而全，而学员的知识和经验恰恰是内部培训师的资源，或者说是内部培训师知识和经验的延伸，而不应该成为他们培训实施的障碍。充分发挥培训教室内全体人员的知识和经验可以大大提升培训效果。

　　内部培训师专业知识和经验的提升要靠日常的积累和不断的学习，多看一些专业书籍，多向专业人士和前辈请教都是很好的渠道。另外，以笔者的经验角度在行业媒体上多撰写一些文章对培训师的专业知识提升有很大的促进，因为，当你要将一个课题写出来时，你需要做大量的研究和考证工作，这会让你对这个课题的理解提升一个层次。

　　法宝三：灵活的培训技巧

　　俗话说：不在乎你说什么，在乎你怎么说。有了意愿和专业知识，但如何表达出来才能让学员收获更多呢？这就是企业内部培训师应该关注的第三个法宝：培训技巧。

　　我在为港口企业培训内部培训师时，经常会让学员讨论培训师的角色，大家给培训师定义了许多角色，有导演、有教练、有导师、有辅导员等。不难发现，这些角色有一个统一的特性，他们都不是主角，也就是说，导演不能代替演员演戏，教练不能代替球员踢球。但他们都需要用自己独特的方式激励演员和球员去创造、去贡献。内部培训师也一样，课堂上的主角是学员，怎么调动起他们的积极性和参与度，将对培训效果有着致命的影响。这就要求培训师需要了解成人学习的特点、了解学员对培训的需求，并在课程设计上得以体现，增加互动性，逐步锻炼破冰的技巧、讲解的技巧、培训活动的操作技巧、控制时间的技巧、处理疑难问题的技巧等等。这些技巧只要坚持实践，并用心总结，就会在很短的时间内得到提升。

　　内部培训师是员工成长的一个重要手段，通常也是企业的核心人力资源。有志成为企业内部培训师的员工，只要加强这三大法宝的修炼，一定会为自己的职业发展打开一片广阔天地的。