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销售管理全攻略

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发表于 2010-5-13 16:39:00 |只看该作者 |倒序浏览

销售管理全攻略

% u8 _' |- I% {, d' ^. G6 e

2010年 6月29-30 日(周二、周三)

8 S4 b$ e, p* d( H

培训意义:
通过2天的培训,学员将能够获得以下收益:
1.剖析销售经理在销售中的正确角色定位、职责、所需能力及必备的知识
2.学习和掌握销售经理打造专业销售团队的各种专业技巧和管理方法
3.帮助销售经理完善和发展自己的销售战略,提高销售团队的销售业绩

, _/ L8 B. L/ {

授课专家:
王老师   迈道国际资深销售管理专家
经济学硕士、纽约大学MBA,美国商会在华特邀讲师。曾任林德中国有限公司(北京)中国区首席代表,

7 K) ~1 u% h2 J: n1 S2 ^7 u F

拥有14年的跨国公司工作经验,具有丰富的企业销售及营销管理的实际经验。授课风格生动幽默,系统

, P$ l) H' r- m. }. N- K& R

性、实用性强,获得企业与学员的一致好评。
曾服务的部分客户:微软、甲骨文、摩托罗拉、诺基亚、IBM、朗讯科技、惠普、柯达(中国)、壳牌(

% @+ L! k. C" m: Y! r, V

中国)、爱普生(中国)、松下电器(中国)、三星电子(中国)、联想集团、神州数码、北大方正、

1 F0 @! X" r7 z! ]

清华同方、用友软件、浪潮、华为、中兴通讯、新浪、TOM、雅虎、阿里巴巴、诺和诺德、辉瑞制药、诺

) J! F9 @, K9 [; m& p, ?

华制药、西门子(中国)、卡特彼勒(中国)投资、艾默生电器(中国)投资、天津奥的斯电梯、海尔

9 i) Z4 _2 ~# H9 y# ^- S

集团、佳能(中国)、施乐(中国)、日本JVC(中国)投资、、中国银行、中国工商银行、中国建设银

& y l( c* ], d7 G- p( ]# D6 H

行、中国民生银行、加德士(中国)投资、北京荷美尔食品、康师傅顶新国际集团、爱芬食品(北京)

/ }2 w) [6 H5 Z( R4 u

、金佰利(中国)投资、北京卡夫食品、北京屈臣氏蒸馏水、天津高乐高食品、可口可乐(北京)、中

& v" E3 Z' b( I: S

外运-敦豪北京等企业。

/ G0 j- _4 J( ]2 C4 O0 J- Z# `! n

课程对象:
中层销售主管和经理、高级销售代表

% |6 ?% m+ f( x9 e; e, x

授课方式:
1. 技巧讲授、实例验证
2. 特点:系统性,实用性强、兴趣、参与、互动、提升

) D* M+ g5 w, T) ]* m! L

课程大纲:
第一天
一 目标与介绍
1.介绍培训的目标、方法和主要议程
2.增进了解和信任

7 `$ k7 l) `3 z0 E7 b

二 销售管理的正确定位
1.销售与销售管理的区别
2.销售管理的结构模式
3.销售经理的主要职责

2 z' t+ l; h9 C. b/ C5 W) C

三 销售经理的11大禁忌
1.拒绝承担个人责任
2.未能启发下属工作人员
3.忽视良好习惯的培养
4.在公司内部形成对立
5.一视同仁的管理模式
6.忘了公司的命脉---利润
7.只见问题,不看目标
8.不当主观,只做“哥们”
9.未能设定公司的标准或行为规范
10.纵容能力不足的人
11.眼中只有超级巨星

! I2 c( N& t) U* T

四 学会形式和机遇分析
1.评价自己的团队
2.潜在客户分析
3.竞争对手分析
4.行业及现状分析
5.企业自身优势分析

4 ?! j( `( ?) N& \! h$ k

五 善于组织销售力量
1.销售力量的分配四种基本形式
2.销售力量组织的决定性因素
3.坚持团队销售的模式

6 V/ `+ G# R, d; `" B

第二天
一 科学管理销售力量
1.传达销售战略和目标
2.销售区域的分配
3.销售指标的核定
4.销售预测的建立及管理
5.销售人员的时间控制
6.指导销售人员销售解决方案

' v" H0 P/ r% @# F5 f/ b

二 有效的销售会议
1.会议应该有一个明确的目标/主题
2.正确理解销售会议所担负的使命
3.努力提高销售会议的效率

0 W# |; | \0 m+ U

三 销售业绩的科学管理
1.销售业绩管理的四大步骤
2.销售人员业绩评估中的非量化指标
3.销售经理业绩评估中的非量化指标

' s' C: a' G" p5 i0 m8 U1 q

四 业绩考核的常用方法和10大误区
1.绩效考核中的角色分工
2.绩效评估中的准备工作
3.绩效考核的常用方法
4.绩效考核中的有效沟通和反馈
5.绩效考核的10大误区

# I4 g; L# K& C% Q) l2 e

五 团队授权、执行和激励
1.授权的艺术
2.选择恰当的执行人选
3.留住人才比招聘更重要
4.员工的激励与培养

. |5 t O- l7 V( W( u- s( O0 P

六 危机公关与应对
1.突发事件的处理机制

) H2 F, E" G" I( X) C

七 付诸实践,收获成功

( m+ _ [4 `. E8 U* I

培训时间:2010年 6月29-30日(9:00-17:00)
培训投资: 2480元/人(含集中辅导费用、证书费、资料费、午餐费等)
培训地点:北京国安宾馆
联系方式:010-65818713-810(赵老师)

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