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这个故事告诉我们在沟通的过程是一个互动的过程,要用对方能够理解和接受的语言和语气去沟通才会有效果,如果全然不考虑对方的感受,不去管对方能否正确接受到你的信息的话,这样的沟通是无效的沟通."口乃心之门户". |
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