自从彼得·德鲁克老先生创立“目标管理”的概念以来,目标管理已经深入人心,随着西方人力资源管理理论、实践的逐步传入,绩效管理理论、实操的逐步深化,各种外资咨询公司、培训公司的推波助澜,目标管理终于深入人心,HR谈,业务部门谈,如黄河之水,滔滔不绝、到处泛滥。那么究竟什么是“目标管理”呢?我们如何才能习得“目标管理”前提下的做事方式呢?本文不谈“目标管理”,着重于阐述我在学习、工作中所总结的各种做事的方式,以飨各位同仁。本人文笔不好,文字错漏之处,还望各位多多见谅。以下分享都是基于“目标既定”前提下做事方式的讨论。 # ~ S4 t: l* Y a" X$ u
1、先谈在学校学习中所总结出来的做事的方式——先分析题型,然后自测,根据测试结果制定行动计划,不断地继续自测,不断地修正自己的行动计划。进入大学的各位学子,身经百战,终于跨过高考这根“独木桥”,但是真正能分享自己如何跨过这根“独木桥”的人,就我所遇见的,不多。拿英语四级考试来说,在我读大学的时候,英语基本还是哑巴英语,四级考试也不考口语,大体有听力(20分)、单项选择(10分)、完形填空(10分)、阅读理解(40分)、作文写作(20分)几大部分(注意:我们的“目标”是要顺利通过四级考试,至于这个考试中间我们学到什么,这个不是我们的“目标”),有了“目标”,清楚了“题型”,那么我们可以按照以下步骤来进行: 第一步,弄套模拟试卷来做一下,按照规定的时间、规定的办法进行测试;
1 V# _$ L2 x) r5 c9 g8 d 第二步,然后自己对照答案评分,你会发现自己听力得多少分、单项选择得多少分、完形填空得多少分、阅读理解得多少分、作文得多少分;
/ f B. S4 _9 D4 |' R! {: I 第三步,然后就自己对自己的了解,听力有继续增加分数的空间不?单项选择有提高的空间不?完形填空有提升的空间不?阅读理解有提升的空间不?作文写作有提升的空间不? # Y( O0 h5 x) D [) F
第四步,制定行动计划并坚决执行;
/ x% S4 G! s5 n" N3 p( w 第五步,重复上述步骤,直到自测得分能稳定在60分以上为准。
& K- k' ]0 X+ ^+ u$ i0 A 这样下去,我们就让“目标”——“过四级”变得唾手可得!个中道理,各位看官自行体会!
0 J0 v/ L' \8 d5 _ 2、再来分享分享工作中所总结出来的做事的方式之一——拿解决问题来看:
2 k. ?+ G- R+ o 第一步,明确问题。问题是什么?拿员工满意度调查项目来说,这个各位HR都不陌生,员工满意度调查要解决哪些问题?价值观的问题?工作环境的问题?工作待遇的问题?明确问题,是我们做事的第一步。 7 X) J( I' i2 n0 b" Z, i
第二步,建立一套机制或体制或制度或工具来收集相关材料,这个不多说,大家都会操作。
5 X( E5 y+ p. Q/ l4 w 第三步,收集相关材料的理念是什么?这个要说说,为什么要收集数据?如何收集数据?要收集哪些数据?这就是理念。 % |6 i+ I% q' a/ ?4 v8 n' ]
这个就形成了“问题——制度——理念”的分析工具,这个工具可以应用于我们所有的学习、工作、生活中去。 5 W8 T( p- \2 a8 F
各位看官看到了,本人文字功夫确实不好,不知说清楚没有。 |