我的舞台我做主——绩效管理追求结果与追求过程带来的影响？

jadecheng

了解绩效管理对组织战略的意义的领导是不会只注重追求短期结果的，他们看重的将是组织的长远利益。当领导不清楚这一节点时，则需要HR经常性的向领导灌输相关理念、思想。这是一个艰巨的任务，因为人的思想是不轻易能改变的，只能通过潜移默化的过程来达到。

zeb

从BSC的角度去理解绩效管理的结果与过程的关系，在过程的盘旋中达到理想结果，注重过程是为了长远的结果，有良好过程支撑的结果才是好的结果。

jadecheng

同意楼上的看法，从BSC角度看，确实把几个方面的都考虑到位了，为了要达到财务角度指标实现股东的利益，不得不把四个维度进行平衡。 真正能从BSC四个角度进行绩效管理的组织，相信这样它已经具备比较健全的绩效管理基础与文化，相关制度体系都是比较完善，那也不用担心组织会过于追求短期结果或者专注过程了。

szwalker

绩效管理的目的是为了员工跟企业绩效的提升，从这个意义上来讲，绩效管理是结果导向的，要注重结果。但是要得到你想要的结果，你必须关注产生结果的过程，只有过程正确了，才会有你想要的结果。就像麦当劳做汉堡一样，要想出来的汉堡都是符合要求的，那必须做到过程的完全一致。做正确的事，正确的做事，把事做正确。我想这两个很难分开来看。

viviangemini

过分追求结果和过分追求过程都是偏激的。 我觉得，结果看起来虽然是直观的，但问题在于我们是不是真的找准了我们需要的结果？我们考核所得出的结果是不是我们所需要的那个结果？这是有、没有，正确、不正确的问题。 结果是做正确的事，过程是正确的做事。只有先找到正确的事，才能考虑如何去正确的做事。 结果是必须追求的，过程是必须控制的。

jadecheng

字母的观点是正确的，企业追求的终极目标就是利润，没有利润就算再好的绩效过程、再顺畅的流程对企业而言都是一纸空谈，站不住脚。 就像vivi说的要求结果也没有错，只有取得的结果是符合企业的要求，才有意义，过程支撑着结果。学生考大学，考上了，是一种结果，但如果不是自己向往的、追求的大学，对他来说意义就不大。 所以要通过过程去影响结果，用结果来求证过程的匹配性、合理性。

xjj65861

人力资源管理部门只有更关注过程，BOSS的结果才能实现，这就好比战略和战术的关系了。

小黏黏

在追求结果的目标为导向下通过最行之有效的过程来达到。。。你没有那些结果作为衡量标准不妥。。但是你没有过程来控制和进行良好的进程做不出啥 好结果。。所以 两者是相辅相成的。。。但是有多少老大是急于求成的？并且固执己见的？所以咯。。。与领导保持一致再合适的情况和条件下给予借鉴。。。也不往仁臣了

jadecheng

小黏黏对职场人性颇有研究啊。领导可不管什么短期和长期，只要员工在当期或每个阶段达到他要求的结果，就是一种成功的永续经营了，可这样的要求可以完成一时，却无法持续，看起来像拆东墙补西墙的样子会给长期结果带来阻力。

woxiexieni

楼上欧阳倩“领导可能会更注重结果，因为他们不可能会一直参与过程，如果下面的管理只是应付领导的话可能会急于求成”的这句话，我深有体会，初接触绩效管理，在领导的压力下急于设计指标，指标设计前的调查研究做得不够。结果现在感觉做得比较吃力，好像自己给自己设了套。 5 B6 f+ z: l& [/ G6 G) I$ e5 i8 X所以提醒做绩效管理工作的同仁，在实施一项制度的过程中，要全盘考虑，不可为了完成任务急于行动。