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许多企业都在实施绩效管理,希望以此让企业取得更好的绩效。但是,实施下来多数都比较失望,因为他们深 ... A1 B/ ?3 `- R0 A% z5 W
风雨竹 发表于 2010-7-23 08:06 ; Q; }: i% l. P* T, O3 a- m' t
, x! ^8 H+ l; L
j9 p5 Y& \5 b$ ~. s 不能评分啦!我们就来点评点评。 q" d8 F) L! B
第一,“绩效考评应该是考评希望做好的事情”——这个理解非常好!如果某件事情我们已经做得非常好——当然,是达到一定的标准——啦,那么我们就不需要再在这件事上花费过多的精力啦——注意,是“过多”,而不是不花——但是,目前有多少公司很多岗位的衡量指标,还是“麻雀虽小五脏俱全”!
( L! H; m! r% v& \. A3 P* n 第二,我们在这里还要把“以考代管”这种现象的根源与“绩效考评应该是考评希望做好的事情”区别开。什么是“以考代管”?举例来说,财务报销程序不能按规定的时间处理——如何给“以考代管”下定义俺不会,还是举例说比较好——我们假定该“程序”不能按规定时间处理的原因是由于程序设计不合理——那么,这就是管理问题,而不是该“程序”中各岗位工作人员的工作问题——当然,在实际工作中,人员的工作问题可能会占有一定的比重——恰恰,我们很多时候的处理“不是来检讨数据后面的管理,而会想当然地认为是人的工作有问题”!我们究竟缺乏什么?????????
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