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我们的HR应对离职员工的背景调查,会涉及到三个方面
1、基本履历核实。2、品德与工作行为风格了解 3、工作态度与工作能力征询
基本履历的核实不用说了,这个从HR系统上都能查到,只要负责员工关系的HR如实提供就行。
品德与工作风格方面,我们主要提供两项,一是候选人在公司有无财务污点;二是候选人与公司及客户是否有过严重冲突与纠纷;
这两个都比较客观,也是负责员工关系的HR如实提供就行。
工作态度与工作能力。我们一般不提供工作能力的评价。一是工作态度是个很主观的东西,评价很容易夹杂个人观点,对已经离职的员工或者来调查的HR可能不客观;二是来做调查的HR大部分也提不出具体的指标,没法很笼统的评价;如果对方的HR强调是关键岗位,一定要知道,那我们一般是由负责绩效的同事回答对方,该员工有无突出表现获得的奖励,或者有无突出偏差获得的警告及处分,这是工作能力。工作态度,我们会让主管领导回答。
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