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[分享] HR新主管谨记“信任是主动赢取的,不是别人给予的”

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发表于 2010-10-31 18:56:10 |只看该作者 |倒序浏览
分享“信任是主动赢取的,不是别人给予的”
“信任是主动赢取的,不是别人给予的。” - R. Williams
您信任自己的团队吗? 您觉得他们信任您吗?
缺少信任将多大程度上影响您的项目和日常工作? 对于您不信任的人,您会付出多少努力呢?
看看您周围的工作场所。 是不是有很多(通常是不准确的)流言蜚语呢? 人们有问题时只找同事或经理,而不找您吗? 您是否看到主动性下降以及员工流动上升? 看上去人们都具有戒心,甚至恐惧感?
如果是,那么您的团队中就存在某些问题了。
虽然如此,还有是一些简单方法可以用来增加信任; 这些方法相对容易实现,但却可以长期持续。 实际上,根据“高效人士的七大习惯”的作者 Steven Covey 所说,“信任是人类动机的最高形式。 它引发人们表现出最好的一面。 但这需要时间和耐心...”
信任从您开始
当运营一个团队时,您应始终展现三个特征: 诚信、能力和领导力。
最通俗的说法就是:“如果您只是说说而已,那还不如尽早走开。” 一旦人们认为您没有诚信且不值得信任,那么您会失去他们。
就此而论,您应始终努力:
  • 有效沟通。 始终开诚布公地积极沟通、寻求他人的主意、在正确的时间倾听和揭示正确的事。
  • 真诚,不出尔反尔。 说出实情、分享信息、成为楷模以及象要求别人那样要求自己: 不迟到、工作努力以及说到做到。
  • 显示良好的判断力。 保护个人信息,不八卦。
  • 注意肢体语言。 如果您说:“我会竭尽全力来保护你”,但却不看对方的眼睛,身体和面部表现得惊慌和僵硬...没有人会相信您。
  • 请记住,这并不只与“您”有关。 带有共鸣地倾听和响应、加强开诚布公的沟通和互利关系以及始终接受建设性批评。
  • 了解您的团队。 花时间与他们接触,并分享您的想法、感觉和原因说明,甚至寻求帮助。
  • 提升道德标准。 创造没有骚扰和歧视的氛围,同时促进“诚实、公平、相互尊重和信任以及在行使权力时具有同情心和敏感性”。
在您的团队内,努力确保:
  • 积极和肯定的行为成为行为标准
  • 充满鼓励(支持和赞扬)的气氛
  • 相互保护和帮助
  • 停止八卦和不公正的批评
  • 您为团队的多样性而高兴,欣赏不同的特点和技能
当团队建立了信任,成员相互尊重时,您将很快得到:
  • 效率提高,因为每个人都知道他们的同事将履行各自的职责,而使自己更好地专注于自己的工作
  • 更加团结,这来自于相互信任,而且有助于加强整体关注度和承诺
  • 动机相同,每个人都努力获取(和保持)其同事的信任。所有这些都有助于激励每位员工做到最好!
    总结:
  • 在一天结束时,只要记住: 您置身其中。 您应信任他们,应给予他们信任您的每个理由。

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发表于 2010-10-31 19:41:58 |只看该作者
我现在是得不到同事的信任,哎
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发表于 2010-10-31 19:44:36 |只看该作者
信任是主动赢取的,不是别人给予的——支持
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发表于 2010-10-31 23:53:06 |只看该作者
人力资源管理者 以服务意识为根本 以专业知识为工具 以受人尊敬值得信赖为目标 努力!
努力工作 自然开心
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发表于 2010-11-1 17:13:54 |只看该作者 |楼主
回复 4楼 开心经理 的帖子


    江春哥,谢谢你的跟帖,向你致敬。
                                        刘建新
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发表于 2010-11-2 07:42:52 |只看该作者
知道并理解这句话很重要,不过做到这句话并能达到效果却显得更为重要,也是不容易做到的。

点评

乖巧猫猫  很赞同!  发表于 2010-11-2 09:40  回复
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发表于 2010-11-2 08:18:32 |只看该作者
的确是一项坚持不懈的工作!
不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故长;夫唯不争,故天下莫能与之争!
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发表于 2010-11-16 19:09:59 |只看该作者
职场上,更多的是勾心斗角,哎!
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