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回复 4楼 jkliang 的帖子/ `7 [$ n, |* T5 R5 q
" L# b& E1 L8 [# ?! s+ Y
; o$ u2 o0 {6 m9 x# {, m0 r' ] 你的看法還是要看特定OCB的定義,我以前也認為是套上xxOCB,更改量表即可,直到我遇到4 `. c3 E- Q, V d5 Z l: c3 C
Customer OCB。Customer OCB與織內的OCB的外顯行為完全不同,衡量也不同。
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