快年底了，HR们在做员工满意度调查吗？

鬼脸嘟嘟123

问卷调查要有目的性，如果盲目的调查达不到应有的效果的，所以要慎重。

依米花花

我还以为有共享的员工考核指标呢？

favy

以前那家公司有做过，我主导的
这家公司，好像没听说过有人在做这个..

xiong184025

每个月都在做，后勤满意度和Q12隔月做。

活跃在东方

如果公司愿意去改善的话，就可以认真的做。

雪吹西门

员工满意度调查，是需要非常谨慎对待的一件事，在调查前，HR应该对公司员工的大概满意度情况有一个初步的了解和预判，并根据预判制定应对措施，比如预判出员工可能对午餐满意度低，那么就要提前跟相关部门做好沟通协调提升午餐质量的工作预案，所有预判出的问题都必须要提前做出大概的分析和解决方案，并提请大领导最少要给他打个预防针，如果大领导认为预判的问题比较严重目前难以满足员工要求，那么就要暂缓调查或者在调查时有针对性的调整方向，通过问卷问题的设置回避一些可能比较敏感的话题；个人认为，问题调查的功夫在于问题设计的前期准备阶段，HR能不能深入员工思想，了解队伍时时动态，这是一个考验的时刻！
. X( \* p. u: ~  b" K总之，问卷调查可以没有或者有一些陷阱，但绝不可以有来无回，员工提出的诉求一定要有正面的应对，绝不可以逃避或者搪塞甚至无疾而终，那样会极大挫伤员工的积极性和企业凝聚力，同时也会对人事部门的公信力在员工心目中的形象造成很大的影响，未来开展各项工作都会一定程度上受到牵制！！

吉米123

回复 1楼 TOHEY 的帖子
+ W  x8 n2 M( |* H# F, i# x( `$ V/ V

! U0 \$ l4 C* ^/ q    没做的同仁不少啊！

jy.wei

以前公司做过几次“员工满意度调查”，但最终觉得意义不大。
- D, K6 {6 q4 n# G& ^3 }其时公司存在哪些问题，领导与员工都比较清楚，不调查也心知肚明。但是员工最关心的就是员工福利与工资，对于员工来讲也是企业长期经营以来最核心的问题；或者提一些其它增加公司费用的问题，都很难解决；再有就是管理上存在的一些小问题，其时这些问题根本不用等到调查时才来解决，平时就应该做到的。
  R2 ]+ r4 ?5 d9 }0 m4 d+ f根据我的经历与体会，只要公司的发展方向是对的，如果老板与各层管理者、员工都珍惜这份工作，每个人责任心都很强，自然工作效率就高，产出的效益就大，公司肯定赚钱，如果赚了钱老板再舍得给员工，不断提高员工工资与福利，只有这样企业才会逐步发展壮大。所有管理者也不用这样头疼地去做这些无用功了。
同时必须告诉员工一件事，就是企业有了，员工才会有。作为企业管理，只要所有人员的心管理好了，其它方面自然也就顺了，仅为个人见解。

viviangemini

本来不做，但今年老板突然想看了，于是就做……

HR学生123

学习了