如何甄选外部培训公司及培训讲师？

david_lee

这个问题看起来简单，实际操作起来不容易。个人识别的经验也很重要。。
我觉得有这么几个方面：
. I, i6 F( \1 ?2 p1.明确自己的需求。也就是自己明白需要什么要的培训。如果是自己内部培训项目的补充，完全要通过外部机构做一个内部培训项目或者只是当做给内部员工一些福利，那么选择机构和课程的不一样的。
2.侧面了解培训机构情况。比如通过它的网站、同行对目标机构情况介绍、参加个公开课等等方式了解培训机构的师资、经验、客户以及培训机构实施过的项目和实施效果当然还有很重要的收费问题。不同机构专注的领域是不同的。
2 B1 c, l  W! V8 Y! ?3.访谈。有了前面两步就该走访下培训机构了。我发现机构的那些人太牛了，特能侃，滴水不漏。所以这个时候一定要明白自己需要什么，可以把一些自己的需求或假设的需求项目说出来听听对方的分析和如何利用自己机构能力保障项目运作。
7 r: J' [  f' z% F' @: f4 e, U, a总之，和机构打交道的经验很重要......
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★树上的叶

1\看公司实力；
2、每次培训回来要进行评估。
3、培训公司服务等等

阳光婧婧

选培训公司
% [& t" m0 w% h9 A2 h- G1.公司的品牌和名声——课程质量有保证
2.公司的规模和历史——公司资质有保证，能长期合作
  M- y3 S$ V0 e" M1 I3.是否有专业培训顾问——提供专业的培训方案，而不仅仅是课程销售
4 S4 R2 u8 g# ]; }1 g: t4 W4.是否有自己培养的培训师——养自己的讲师需要很大的成本，能有自己培训师的培训公司通常实力不会差的（自开自卖自讲的胶囊型培训公司除外）
5.业界口碑

选培训师
, h. I1 U; k1 `1 d9 V, D1.讲师个人资质背景：学历，工作经验等
2.讲师的培训客户群体
, V" w6 ^# s' c! p* ~3.讲师精通领域
4.讲师的合作培训机构
5.讲师的行业口碑


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阳光婧婧

以前看到的一篇文章，作者不详，粘来给楼主参考下：

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. g- Z( D6 J( D' r如何选择一家适合自己的培训供应商呢？笔者认为可以从以下六个方面来考察培训公司。
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/ x" d( d8 Q4 ]! z* [' l1. 培训企业的道德
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目前，很多培训已经开始走向一个误区，过度追求课堂气氛，学员没有学到实质性的知识。学员参加培训的目的是希望学到可以改变或改善自己的不良习 惯，学习先进的或实用的管理工具，提高自己的业务技能。某广告公司为了增强营销队伍的专业性和技巧性，专门花大价钱让外包培训公司聘请了一位自称有辉煌战 绩的“销售大帅”为其营销人员培训。上课气氛非常好，这位“销售大帅”把自己的经历吹地天花乱坠，学员听地津津有味，但是对营销人员的自身素质提升和销售 技巧只字未提，这样的培训效果可想而知。更让人难以接受的是，这位所谓的“销售大帅”，研究生毕业之后就一直没有工作，根本没有工作经验，是典型的纸上谈 兵。这个培训机构是非常的失败的！
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作为一家培训企业最重要的就是让学员学有所成，学有所获，而不是上课想想激动，听听感动，回去不动。

2. 讲师：重中之重

$ H( v* Q8 {& [* k对于一个培训公司来说，养讲师需要巨大的成本，因此很多培训公司只有营销队伍，并没有己核心讲师。如果培训公司没有自己的专业顾问绝对不能选，没 有任何的保证。而那些有专业顾问的培训公司对讲师的课程不断锤炼，而不是靠讲师一个人单独琢磨。与培训公司合作，课程的风险要小一点，课程的质量可以得到 一定程度的保证。对于他们而言，讲师就是他们的招牌，所以不敢在市场上乱来。这些培训公司是企业的首选。市场上“培训大师”满天飞，其中有许多在“忽 悠”，讲师作为培训的具体实施者和研发者，其重要性决不容忽视，企业在选择培训公司的时候，应该对其讲师有一个全面的评估。
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讲师分成两个派系：一是学院派，这类讲师一般都是高等学府相关领域的研究人员，在理论方面有相当的造诣，理论知识非常丰富，讲课条理清晰，旁征博 引，引用的案例也很精彩。但是，由于没有在企业中高层工作过，因此缺少实战经验，对于企业现存的各种问题很难拿出有针对性的操作性强的对策和方案，受训员 工学到的理论和方法很难应用到本岗位的工作上，效果相对较差，受欢迎程度逐步降低。二是实战派，这类讲师往往有相关领域多年的实战背景，能从实战中总结出 具体的经验。
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一个好的培训是应该兼顾学院与实战的实力。好的讲师是稀缺资源，如果一个培训公司具备如此实力的讲师领军，其培训实力就不容小觑。

3. 培训公司的特长：专业的还是大众化的
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/ w8 p5 t5 C& C一个优秀的顾问公司，他的专业性就应该非常的明确，如：麦肯锡，他们专门为大型企业做战略咨询，60多年来一直都是专注于战略咨询，如果一个顾问 公司什么都能做，不得不让人怀疑这家公司的实力。但有一些公司在选择培训机构的时候会有这样的想法：为自己省事，最好是人力资源、销售、财务全都交给一家 培训公司做，在联系和沟通时也方便。这样的做法笔者不赞同。如果是这样做，前提条件是，这家公司在各领域都具备相关的能力与实力，然而这样的培训公司少之 又少。

从专业的角度来讲，最好的做法是在相应的领域选择专业的培训、咨询公司。

4. 内训和公开课合理的使用
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很多小公司基本没有内训，许多大的公司基本不参加公开课程。内训与公开课各有其优缺点。内训的好处：可以根据自己企业的情况来实施具体的培训，可 以融入自己的企业文化、理念，适用于解决一个企业的普遍的问题和每年的例行培训。缺点是：没有办法适合到每一个人，因为每一个人的需求和不足是不同的，每 一个人的发展也是不同的。所以，公开课就可以解决这个问题。还有就是某些的行业比如：销售是一个流动性的工作，不太适合做内训，且每个人的技能缺陷也不 同，所以可以用公开课程来补充。公开课程还可以结交各行各业的朋友，往往参加的学员还会出现准客户。
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专家认为，从时间上看，“内训”可能比较灵活些，可以完全根据公司的需要来制定，而“外训”则相对受限制；从课程上讲，“内训”的课程是度身定 做，而“外训”的课程则较通用化；从投入上来说，“外训”一般都比“内训”要高一些，而量身定做的企业内训包括前期的调研、培训和后期的跟进。

5. 培训的价格

选择不同的公司会有不同的价格，国内会便宜些，国外的可能要贵一些。好的培训公司，因为授课量大，接触的企业多，讲师经验相对丰富，课程质量的稳定性有保证。
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笔者接触的讲师至少有200位，说句实话，讲师的讲课水平完全是练出来的，培训师个个能说会道。对于培训的价格，一位培训经理曾说过这样一句话， “价格高的公司讲课质量未必比价格低的高出多少，但有一点，价格低的培训，讲得好是运气，讲得差自认倒霉。但价格高的培训公司，无论怎样，也差不到哪里 去。所以我现在有个倾向，选择贵一点的，品牌好一些的，钱是小事，不拿同事的时间、精力冒风险是大事。”

1 D' |- Z( W, g6. 培训后的调查同样至关重要
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$ _- @7 t- P- u- ?* p" o课堂气氛好是一回事，培训是要达到“双赢”目的，整个培训过程都是要为“双赢”这一目的服务。目的没有达到，过程再好也白搭。只有调查才有发言 权，培训后调查学员的意见，把意见反馈给培训公司。虽然大多数的培训公司都承诺帮助客户实现培训效果的最大化，但如果没有一套具体的服务流程去实现这种承 诺的话，那充其量只是一句广告词。

- _" w/ r; \0 l' T5 V0 ?优秀的培训公司提供的服务流程，完全把培训当作一个小型的咨询项目。培训机构在为企业定制课程前，需要对企业进行调研，了解企业的实际情况和需 求。然后通过沟通，双方达成共识。整个培训的实施应该是双方不断沟通的过程，其中包括培训方案的沟通，知识理念的沟通等。最后，跟踪反馈，提供实战建议， 训后大多数的培训公司都会有问卷反馈，优秀的培训公司的问卷的重点不仅是为了解学员对课程的反馈，他们会更重视学员的收获及企业的收获，通过对学员反馈的 分析整理，为企业提供建议。
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5 x+ N( L$ J) B通过以上六点一定会让您在选择培训公司的过程中有更清晰的思路与选择的标准。总之，企业培训应以实效为根本，企业可以通过对市场中培训种类和方式的正确辨别，结合企业所处行业、阶段和发展战略，从而选择最适合的培训师，选择最佳的培训方式。
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imao

我基本同意楼上的观点，真正优秀的培训机构类似麦肯锡之类是不会临时来给你上上课，说几句正确的废话的，他们会前期利用自身领先的技术和工具做深入的调查，调查时间甚至长达半年或者更久，然后给出系统的分析报告，再结合服务对象的实际开展咨询或培训，之后继续跟进，与企业共同开展实施，直到成功，三星就是这样在麦肯锡的帮助下成长起来的。
/ L3 d6 D/ W( ~+ d2 o- G: E5 ^5 p9 d    目前国内也有这样的机构了，大家可以加QQ：380595974做进一步了解
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小小DI人

培训机构 大有不同，看看公司团队之间的合作精神，在同行里面了解一下公司的背景，在网上当然都会把自己吹捧一下，看看他们的后续服务如何
讲师当然是实战性质的比较好了，
. p9 Q( v7 |; V- d现在培训机构太多了，要的就是服务的态度，讲师一般情况都是挂靠在各个公司的。
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lili88

路过，看看

cmfu01

回复 11楼 黄钦东 的帖子
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9 b1 j4 j2 j$ c5 s   最近较忙，直到现在才看到您提供的资料，非常感谢您的分享。

cmfu01

回复 15楼 阳光婧婧 的帖子
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   非常有借鉴意义，谢谢提供。

cmfu01

回复 12楼 david_lee 的帖子

9 O! |; m' l/ u. a
( s8 A: Q& U9 v, x6 \% [* O2 {' j   非常赞同第一点：明确自己的培训需求和培训目标、目的，这个才是最为根本的出发点。