（工作记实）HR如何应对生产部门的咆啸？

Glashutte

是有点气人...真不想去这样的公司
不过我做人力资源时去的第一家公司就是个合资企业，是个工厂，也遇到过这样傲慢的车间主任，不喜欢这类装B的人，嘿嘿

小张张

飘过~~~~~~~~~~~~~~

方外之舟

说真的，表面的应对好说，实质的应对不知道

这应该只是个导火索或者由头，其他情况造成的压抑总爆发或是借题发挥

需要了解问题的实质原因

方外之舟

补充下：

该当大爷的时候一定要当大爷，该当孙子的时候就要当孙子。何时示强何时示弱是学问

搞错时机，不是让人看扁就是让人揍扁

skyforever

咆哮吧！

吴中集团

不分AB这两个角色来回答了，从hr工作的角度说一下：
显然该公司管理基础较差，作为hr部门要善于营销自己的工作计划（不只是跟副总沟通就完事，要跟车间主管去沟通；），让对方了解我们即将开展的工作的意义（收集资料只是第一步，那么接下来的工作呢，对管理的意义又是什么），对工作中可能出现的困难要有预估（可以说服公司领导吹风，宣贯），对业务部门给予支持帮助（这点非常关键，创造对业务部门的价值）。

吴中集团

另外说一点，对抗解决不了问题，先处理好心情再处理事情

jsyuncheng

谢谢楼主的奉献

skyforever

这么纠结呢。

amiaor

这件事做得确实有欠考虑，一开始就应该定为人事部门的人负责填写，而生产部门配合提供人员名单并根据工作进度安排工人逐个讲述自身情况。生产部门很少会特意配合行政类的工作的，除非是高层人员亲自上门。让B一个办事人员单独去麻烦他们，肯定不爽………文化水平不高的人尤其爱面子，不喜欢填表。