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情绪管理

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楼主
发表于 2011-1-6 10:03:55 |只看该作者 |倒序浏览
“在我们生命中的每一天,每个人首先面临的则是情绪管理。因此,我毫不由于地将情绪管理称为整个人生的地一管理。”说这话的人不是我,是戴尔•卡耐基。
2 ~% V1 z. T" J# L, B0 z) t    $ J; c. z! l9 m7 Z3 I& L" B
  著名心理学家艾利斯认为,人的情绪主要根源于自己的信念,而不是对事件的直接解释。1 e$ y4 F, u  |/ S# o4 K- s
    
4 Z% d% w. ~* v1 i# i& w9 [, R  情绪管理的原则:不损人 不损己 不压抑
1 n* o0 L3 \+ S    2 }% E- w) G1 c0 Z2 N! x, }6 k
  情绪管理的方法:开起心门 体察自己的情绪 适当表达自己的情绪 以合宜的方式舒解情绪 负起责任  S1 C+ r- V! D0 a" j* p
    3 ]& {# V8 [0 E( S4 D
  ABC情绪理论:
5 z( p# ^3 y: v. x- B, Z# W7 j: n9 {  • Antecedent —— 即事情的解释(他人给你的)
: ~' p2 r  _6 O$ e5 ], i  • Belief —— 对自己人生的信念(你回映给他人的)# `/ F2 }# t. d7 ?- i% K
  • Consequence —— 产生什么样的结果(对你的伤害)
. g; u2 C( `% y8 s. d, T  A可以影响B,B决定C;但A不可以决定C。
7 u, \6 e4 n7 Q, M' b    
9 n. E: Y. e& t' w& I  实践中的处理原则:“STD”原则& D* ~8 v% S7 X) p- b
  · Stop —— 停止自己情绪的蔓延
4 g$ o$ @7 z& S, y  · Think —— 思考:1、如果按现在情绪蔓延下去的结果 2、能不能有更好的结果
2 B: o1 k6 G/ r  · Do —— 行动,当然是达到更好的结果
5 |! n* U- T: P8 Y" t  " g; k& I3 g- R; I
    8 T; W, h* }0 a/ z( @. t- f7 P& r9 r
  永远记住:不是对方做了什么伤害到了我,是我做出的回映伤害到了我自己!2 C7 D' x9 Y, ~6 U
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大的培训啊……

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沙发
发表于 2011-1-6 10:04:31 |只看该作者 |楼主
以前给员工做培训的一些东西。给大家分享一下。
大的培训啊……
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samk    

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发表于 2011-1-6 10:21:08 |只看该作者
好东西,我喜欢!$ r; ]2 E# B5 f- Z. K
6 D& D5 S' ?% r" W
更要顶!
0 ~. g% Y: L5 h0 Y) ]6 f& D. I# o+ S6 |: T) S2 X( Y6 p' z/ s
我就是情绪难控制,常吃亏,受惩罚!
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发表于 2011-1-6 10:44:00 |只看该作者
一个人的性格在短时间内很难改变。
0 r7 D" f4 j. v  _; a: y6 v
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发表于 2011-1-6 14:29:23 |只看该作者
谢谢楼主的分享~~
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