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五、参与式培训法
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这类方法的主要特征是:每个培训对象积极主动地参与培训活动,从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式。其主要方法有:
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: u# ]5 Q: V$ n6 k# C1、会议( W+ p0 p' A& l l3 O
; o0 |0 q W, H ?4 _& J- y
很少有人把参加会议视为一种培训方式。实际上,参加会议能使人们相互交流信息,启发思维,了解到某一领域的最新情况,开阔视野。" H+ G f5 Z8 R9 N
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2、小组培训! T7 \1 v0 r: \2 n+ d) T, O
1 t2 j% p9 I1 G3 C1 U小组培训的目的是树立参加者的集体观念和协作意识,教会他们自觉地与他人沟通和协作,合心协力,保证公司目标的实现。因此,小组培训的效果在短期内不明显,要在一段时期之后才能显现出来。& ^$ z- u2 N) N5 C, R6 y P6 j$ @
; D5 ]% R" m5 d6 p* w
3、案例研究
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! I$ ~) P# {2 a3 z; x0 O案例研究方法是针对某个特定的问题,向参加者展示真实性背景,提供大量背景材料,由参加者依据背景材料来分析问题,提出解决问题的方法。从而培养参加者分析,解决实际问题的能力。
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$ K4 V) Z" C; G0 [4、角色扮演
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$ {. H' E% R8 p( O8 G/ D采用这种方法时,参加者身处模拟的日常工作环境之中,按照他的实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色,模拟性地处理工作事务。通过这种方法,参加者能较快熟悉自己的工作环境,了解自己的工作业务,掌握必需的工作技能,尽快适应实际工作的要求。
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. f. E' v% A4 [0 l. v/ j. k6 T角色扮演的关键问题是排除参加者的心理障碍,让参加者意识到角色扮演的重要意义,减轻其心理压力。* w. f$ J% ?1 f. J4 b7 ?. q
1 @8 o g) X, ~& w7 B% Y$ c# q5、模拟训练法
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这种方法与角色扮演类似,但不完全相同。模拟训练法更侧重于对操作技能和反应敏捷的培训,它把参加者置于模拟的现实工作环境中,让参加者反复操作装置,解决实际工作中可能出现的各种问题,为进入实际工作岗位打下基础。这种方法运用于飞行员、井台工人的训练。
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5 d" ]; V( M7 B6、参观访问. Y% x# g# w* F' i1 j& }3 F
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有计划、有组织地安排职工到有关单位参观访问,也是一种培训方式。职工有针对性地参观访问,可以从其单位得到启发,巩固自己的知识和技能。
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' q* } i( K7 w/ v4 ?六、集体培训模式
6 }1 r1 ?" S/ K2 k, L; }% e; K- k# ]) `8 P4 ]8 ]
培训即是教育,是教与学的过程,学习是改变行为的过程,集体培训是改变复杂组织的行为过程。- i3 {% u; W$ U
+ S) n; j# n; i1 [集体培训与个人培训的主要区别在于首先对组织进行分析,然后再进行个人分析,这样先从总体考虑培训,目的是使个人培训最终为组织目标服务,提高组织的效率和效益。
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七、新员工向资深同仁学习, Z+ _- g, u e6 ]2 i
# i7 f' s7 _2 Y6 _对一般新进员工而言,许多工作事宜仍有赖于他人教导,所以,有关机器的操作、传票的填制等,都必须认真学习。
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3 [2 i% D/ P! R9 Y3 b1 e5 y# A% b( |刚进入公司,为自我成长而努力学习的阶段,新进员工本身的工作态度和举动也会影响资深同仁对你的观感,这点必须留意。
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如果新进人员本身能够自爱,经常以积极、谦虚的态度来请教他人,人家必然乐于倾囊相授。
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新进人员除了学习资深同仁的工作方法之外,还要学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在。1 e& F- C0 N4 g2 ^) x9 |
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那么,向资深人员学习时应该注意哪些事项呢?* S' u Z0 u3 U$ N+ [" o, u
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①由于是从大家那儿学习,以促使自己成长,所以,态度要忠诚谦虚。
4 S Q) H3 }6 l+ C! X q②不可太过于依赖人家,应该抱持自助而后人助的态度来处理事情。 `% u( }& B i; I: K: J% M9 i7 u
③自己的东西不可太过吝惜,应注意和别人分享。
; I5 O/ o9 N- x④要以学习的态度来搜集、交换情报。
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