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松下幸之助的培训之道[3]

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发表于 2003-9-23 18:59:00 |只看该作者 |倒序浏览
...应该鼓励员工不断地努力,相互学习,研究如何才是正确的价值判断。 % ~6 N |6 Z; a2 z5 e    . ?: m) ~; S, I1 q# b% S  四、训练员工的细心 ! w( ?8 a, k# V; Z4 c    ; _! d3 H: S4 m0 x+ i% Z* ^  细心体贴,看起来似乎是不足以挂齿的小节,其实是非常紧要的关键,往往足以影响大局。因为在日新月异的现代世界上,如果人们犯一点差错,就可能招致不可挽回的局面,这种体贴而用心的表现,看起来不足挂齿,其实是至关重要的。 q! b& m; X8 K! S! m' j7 r    4 ?" s* |7 K% R9 l3 o; T( q% S   五、培养员工的竞争意识 7 {: L5 p9 j$ ]% k" `6 d7 J& r V( r    / B; ?& a% J `3 x   松下认为,无论政治或商业,都因比较而产生督促自己的力量,一定要有竞争意识,才能彻底地发挥潜力。公司不仅要为当前贸易造就竞争强人,而且要为二十一世纪培养人才。 # i1 _- O) @: J+ g5 h   / P/ h, R6 ~. s   六、重视知识与人才相结合 . V1 T4 B J5 z4 a/ y    / p4 E% ]0 Q0 | f5 o9 `1 I z1 Q( f   知识是一种兵器,这种兵器要碰到人才,才能发挥它的威力。松下引用汽车大王亨利.福特说过的一句话:“超好的技术员,越不敢活用知识”。说明知识分子往往是弱者,容易陷于自己知识的格局内,划地自限,缺乏迎战困难,打破陈规的精神,以至于无法成大功立大业。 ' P! l+ d$ s* B/ K- x    $ }: t" e8 r+ p$ }   松下认为,今日的年轻人,多受过高中、大学的教育,所以有相当的学问和知识。由于现代社会的变迁,分工很细,公司的工作项目也愈来愈复杂,所以年轻人具备程度的学问知识,在一方面来说,是必要而且是很好的事。但重要的是不要被知识所限制。不要只用头脑考虑,而要决心去做实际的工作,在处理工作的当中,充分运用所具备的知识。这样,学问和知识会成为巨大的力量。 " B5 {5 T' U- R4 a! r5 z   ) {' v/ M- h& G' k8 U! t. y; \9 l; w   松下告诫刚从学校毕业的年轻人,要十分留心发挥知识的力量,而不要显示知识的弱点。 . W( I9 ^: R$ I: J" J    , u0 L( Y# i; m   七、恶劣环境促使成功 , h; N( m5 `$ z   7 y8 B9 @5 s( ]6 o1 ^1 `3 q7 m  松下强调真正的培养是培养一个人的人格,知识的传授只是教育的第二意义。他认为现在的教育虽名为教育,但不能算是真正的教育,真正的教育是提高一个人的人性。仅传授知识不能算是教育,知识的传授只是教育的第二意义。给成长中的人知识,是给他们兵器,绝不是教育本身。教育的中心,是以培养一个人的人格为第一,至于知识、技术之类,可说是附属的教育。 % s0 x) ^3 Z+ y# f    8 n7 ]1 p: C* t- T7 T8 I( T  一个具有良好人格的人,工作环境条件好,就能自我激励,做到今天胜过昨天,明天胜过今天,即使在恶劣的环境或不景气的情况下,也克服困难,承担压力,以积极的态度渡过难关,开辟胜利的新局面。 1 z' u* a! \) O' R! z. H    / w+ i; T. K& _   适才适用,即在适当的位置上,配置适当的人才;人才适用,即通过人格的配置、信任和升迁,调动人才自动自发工作的精神。 5 g" H m h5 N1 ~3 J, [1 Z. h0 |   % Y5 |2 W" E \; L   八、人才要配合恰当 N* ~0 p/ I' ~1 \; p5 w   0 W& h. G+ F; U0 N1 }+ a/ z B  聚集智慧相等的人,不一定能使工作顺利进行,往往只有分工合作,才会有辉煌的成果。松下举例说,三个能力、智慧高强的企业家合资创办了一家公司,并且分别担任会长、社长和常务董事的职位。一般人都以为这家公司的业务一定会欣欣向荣,但没想到却不断地亏损,让人觉得很可思议。这家公司是一个大装配厂的卫星工厂,隶属于某个企业集团。亏损的情形被企业集团的总部知道之后,马上就召开紧急会议,研究对策。最后的决定是敦请这家公司的社长退股,改到别家公司去投资,同时也取消他社长的职务。 + v/ \. j% P. W" q    3 }% f4 n& E, L% ^   有人猜测这家亏损的公司再经这一番撤资的打击后,一定非垮不可了。没想到在留下的会长和常务董事两人的齐心努力下,竟然发挥了公司最大的生产力,在短期内就使生产和销售额都达到原来的两倍;不但把几年来的亏损弥补过来,并且连连创造相当高的利润。 , ]% k. Z; ^0 k4 n6 g! X: ?    ! c$ ~! }) G$ ^& @- O- d  而那位改投资到别家企业的社长,自担任会长后,反而更能充分发挥他的实力,表现了他经营的才能,也创造了不错的业绩。 8 e! T L8 P: }( [1 ]: U7 k+ h   8 o# `7 v# C, D; v* O  这其中奥妙就在于,人才要配合适当。在用人时,必须考虑员工之间的相互配合,如此才能发挥个人的聪明才智,这也是人事管理上的金科玉律。一般所说的因才适用,就是把一个人适当地安排在最合适的位置,使他能安全发挥自己的才能。然而,更进一层地分析,每个人都有长处和短处,所以若要能取长补短,就要在分工合作时,考虑双方的优点及缺点,切磋鼓励,同心协力地谋求事情的发展。 ( e" G8 @8 ^3 S   % R7 N7 ]2 j5 j! v3 G* J5 ?4 K  怎样才能达成人事协调呢?松下认为不一定每个职位都要选择精明能干的人来担任。或许这个观点很难理解,可是,可以想象,如果把十个自认一流的优秀人才集中在一起做事,每个人都有他坚定的主张,那么十个人就有十种主张,根本无法决断,计划也就无法推动。可是,如果十个人中只有一两个特别杰出,其余的才识平凡,这些人就会心悦诚服地遵从那一两位有才知识的领导者,事情反可顺利进行。 4 W0 `$ j. x1 u    , a7 e6 X* E, f# ^6 O( B2 K  现在很多公司都拥有一流大学的毕业生,条件应该是得天独厚,但业绩并不如想象中的好,反之只有几个平凡员工的公司有时干得有声有色。其中原因当然很多,但人事协调的问题是最主要的因素。 " h& O5 M# t( d. T$ m: J' X5 L    ( T2 e+ c# q% |. J! V* N6 ]9 g   一加一等于二,这是人人都知道的算术。可是用在人与人的组合调配上,如果编组恰当,一加一可能会等于三,等于四,甚至等于五,万一调配不当,一加一可能会等于零,更可能是个负数。所以,经营用人,不仅是考虑他的才知识和能力,更要注意人事人的编组和调配

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