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楼主: 小小香儿
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[分享] 公司基本行政问题13——机票和火车票退票

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发表于 2012-7-5 23:44:20 |只看该作者
非常感谢楼主,学习了!
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发表于 2012-7-9 14:53:27 |只看该作者
这样会不会更加直观一些:
- M) G9 w% }1 k: T% ~% }$ v
- _6 m6 }! d# K+ H% _中国国际航空公司:
3 O% n3 ~' B6 ^使用正常票价及儿童票价的客票,不收退票费;1 y/ O9 `# y- m: d1 L# O
S,B,H,K舱票价的客票,收取10%的退票费;- e! }8 Z2 v  t( [6 ]3 |
L,M,N,Q舱票价客票,收取20%的退票费;
! W* U. g  [# a1 t) }T,X,U,E舱票价客票,收取50%的退票费。
8 _) `' o! n% c+ h2 ?' v0 y, T2 t: H. l( c$ b7 E
中国东方航空公司:
) @) ?2 r4 W% o8 J& z24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;
$ h+ @+ o# {) j* ^24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;: i# C7 k% v7 Z" h6 o& b7 d
2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费;! s: F1 K" t1 {! v
在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。
  F* E1 k- n, e9 @' |0 r- }1 [" @1 `1 N
中国南方航空公司:(头等舱,公务舱,六折(含)以上舱位). m, B/ i$ [, z/ B2 e& u# O  H+ i8 O
24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;
1 {: i+ ~* }  g4 Q' C- O; S; K24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;5 ]8 U# U" T  ]+ H$ t
2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费;
7 w3 |, d# O4 f' e- y0 A离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。& o$ d; v2 B1 z" e
Q,E,V舱退票按票面价的50%计收退票费。
$ T$ }* _7 H+ X* Q% B3 n# S' h# J. t0 p- ]! N% X6 ~1 t  I, n5 I
海南航空公司:(无论在起飞前或起飞后). Z$ d8 ^8 j1 P' e; F
正常票价及儿童票价的客票,9折(含)以上子舱位客票按票面价收取5%的退票费;
2 n4 ?" t( n$ R8折(含)以上子舱位按票面价收取10%的退票费;
* E; X- a5 t9 [1 S55折(含)以上子舱位按票面价收取20%的退票费,8 W+ ^% D& ^0 _$ S" R4 A
55折以下子舱位按票面价收取50%的退票费。$ |0 `2 o6 l$ Y! }6 ~, @

0 o8 }9 n9 ?" v$ x中国山东航空公司:$ N3 T; O9 ~8 p! w8 h, ^* P/ n
使用正常票价及儿童票价的客票,收取5%的退票费;
+ `* ]* E" [- ~S,B,H,K舱票价的客票,收取10%的退票费;
1 X3 ?2 l$ b5 m  oL,M,N,Q舱票价客票,收取20%的退票费;9 t5 U4 |+ p( O! t0 f0 r7 i2 F) c2 s
T,X,U,E舱票价客票,收取50%的退票费。
) p. L6 m6 g/ f* D) y
% B* E# A0 _1 ~% W四川航空公司:. ]2 P% S3 O' z6 T
24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;
/ ?9 s- q6 M6 V# u! P24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;2 Y/ a. a; g4 h" I# V1 a* @$ V# R
2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费;2 N9 t* M& S- d9 n4 @
在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。
1 d! B/ \& X$ T
+ S- v1 J4 h  z深圳航空公司:4 v2 m' E5 r2 G/ v( p* W
24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;4 ~* b7 K% J; B6 n+ L
24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;# f* I. u3 E; H  G; \6 ~, S/ \
2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费;; }+ H5 M  [' T2 @/ b7 B
在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。
  K2 q2 B6 E$ _+ z/ Y; q# F" q5 c) E" Y" F
上海航空公司:
9 Z. m% e( F: j9 J( m24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;; b7 @( A* x0 e3 {* k0 v% K6 K0 K
24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;
; d# k: j0 h8 @- L+ P2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费
0 O1 h* }; v' m4 @. ?0 y9 \  P在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。
' F6 f, u1 z! X# Z/ r4 y
  e7 V$ L# L- D厦门航空公司:
9 O9 n' J$ D3 W3 v: E! u(一)六折(含)以上舱位:
" Q* w7 I; o( F! w2 Y24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;
" S7 ?8 f+ i9 B/ J3 |3 L4 F, C24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;/ r- U/ h  g, @: w
2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费;
. a) L: c; ^6 D) m$ K在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。% A0 ~/ u7 _! a
(二)六折以下至四折(含四折)舱位:$ }, k5 e. g3 t& i
起飞前退票收取票面价20%退票费;
2 o. w9 e) U, ?4 p- y' V$ x. T起飞后按票面价50%计收。
, w) u; g0 _6 J- K& g" d! a( l
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发表于 2012-11-3 16:51:54 |只看该作者
最美你那一回眸   从此迷失了自我
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学习啦,谢谢分享!
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非常不错的分享,辛苦啦
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发表于 2014-2-8 20:08:05 |只看该作者
很好 留着看
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发表于 2014-3-7 11:07:21 |只看该作者
现在航空公司的很多也变了吧
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发表于 2014-7-3 09:24:09 |只看该作者
多谢分享,学习了
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学习啦,斑竹辛苦啦
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谢谢分享% c' O! L' d* V, g
香香出品,必属干货
生活就像是打怪,坚持不一定会胜利,但是不坚持你肯定不会赢!Fighting
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