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标题: 同事——同事相处有学问(二) [打印本页]

作者: 小小香儿    时间: 2011-5-5 09:04
标题: 同事——同事相处有学问(二)
学会先说"是我错"
  即使傻瓜也会为自己的错误辩护,但能承认自己错误的人,更会获得他人的尊重,而且有一种高贵怡然的感觉。5 c- c8 s6 G% [: z6 g2 @
   —— 戴尔·卡耐基
  人无完人,没有人会不犯错误,有时甚至还一错再错。既然错误是不可避免的,那么可怕的并不是错误本身,而是怕知错不肯改。错了也说不悔过。' P9 n# H" V, d% ~& a
  其实如果能坦诚面对自己的弱点和错误,再拿出足够的勇气去承认它,面对它,不仅能弥补错误所带来的不良后果,在今后的工作中更加谨慎端正,而且能加深领导和同事对你的良好印象,从而很痛快地原谅你的错误。# f, }$ u( S, K) g; g- i
  某公司财务处小李一时粗心,错误地给一位请病假的员工发了全薪。在他发现这项错误之后,首先想到的是最好想办法蒙混过去,千万别让老板知道,否则肯定会对他的办事能力有所怀疑。于是他匆匆找到那位员工,说必须纠正这项错误,求他悄悄退回多发的薪金。但遭到断拒绝,理由是公司给发多少就领多少,是你们愿意给,又不是我要的,白给谁不要?"小李很气愤,他明白这位员工是故意拿他一把,因为他肯定不敢公开声张,否则老板必然知道。真是乘人之危。气愤之余的小李平静地对那位员工说:"那好,既然这样,我只能请老板帮忙了。我知道这样做一定会使老板大为不满,但这一切混乱都是我的错,我必须在老板面前承认。"就在那位员工还站在那里发呆的时候,小李已大步走进了老板的办公室,告诉他自己犯了一个错误,然后把前因后果都告诉了他,并请他原谅和处罚。老板听后大发脾气地说这应该是人事部门的错误,但小李重复地说这是他自己的错误,老板于是又大声地指责会计部门的疏忽,小李又解释说不怪他们,实在是他自己的错,但老板又责怪起与小李同办公室的另外两个同事起来,可小李还是固执地一再说是他自己的错,并请求处罚。最后老板看着他说:"好吧,这是你的错,可×××(那位错领全薪的员工)那小子也太差劲了!"这个错误于是很轻易地纠正了,并没给任何人带来麻烦。自那以后,老板更加看重小李了,因为他能够知错认错,并且有勇气不寻找借口推脱责任。0 d) X+ g, g7 H! C8 U
  事实上,一个人有勇气承认自己的错误,也可以获得某种程度的满足感。这不仅可以消除罪恶感和自我保护的气氛,而且有助于这项错误所制造的问题。卡耐基告诉我们,即使傻瓜也会为自己的错误辩护,但能承认自己错误的人,就会获得他人的尊重,而且有一种高贵抬然的感觉。
: u  z' n- {" l# o% h  喜欢听赞美,哪怕明知是虚伪的赞美是每个人的天性。忠言逆耳,当有人、尤其是和自己平起平坐的同事对着自己狠狠数落一番时,不管那些批评如何正确,大多数人都会感到不舒服,有些人更会拂袖而去,连表面的礼貌功夫也不会做,实在令提意见的同事尴尬万状。下一次就算你犯更大的错误,相信也没有人敢劝告你了,这岂不是你最大的损失?1 b% I* j4 ~* e1 M- M4 v0 H
  如果你总是害怕向别人承认自己曾经犯错,那么,请接受以下这些建议:
* m8 D' i2 @& Y: K' \4 m  ①即便错了,也不要自责太深,更毋须自怨自艾,轻看自己。你应当把这次犯错当作一种新经验,从中吸取教训,获得智慧,吃一堑,长一智。4 H* A! e- _7 Z( Q" @% i) Y
  ②假若你的错必须向别人交代,与其替自己找借口逃避责难,不如勇于认错,在别人没有机会把你的错到处宣扬之前,对自己的行为负起一切的责任。4 L9 h8 N6 G, o. b
  ③如果你在工作上出锗,要立即向领导汇报自己的失误,这样当然有可能会被大骂一顿,可是上司的心中却会认为你是一个诚实的人,将来或许对你更加倚重。你所得到的可能比你失去的还多。; W( D! z5 I/ o5 m6 Z/ I  m, D: t
  ④如果你所犯的错误可能会影响到其它同事的工作成绩或进度时,无论同事是否已经发现这些不利影响,都要赶在同事找你"兴师问罪"之前主动向他道歉、解释,千万不要企图自我辩护,推卸责任,否则只会火上浇油,令对方更感愤怒。
4 Y4 J$ b0 T5 E/ z" q  如果你总是觉得听到人家指出自己的错误,是一种耻辱,令你面红耳赤,无地自容,以下这些建议或能帮你克服这种心理障碍,慢慢懂得从批评中吸取教训:7 p5 T8 T+ e( y3 ?. R0 ~) s
  ①要明白,别人对你的批评并无损你的价值,无须一概以敌视的态度对待意见与你相左的人。
/ U1 ]8 X8 J2 W6 E$ ^  ②如果别人对你的工作表现,颇有微言,你要知道人家是针对事情发出意见,而不是故意与你做对,或者瞧不起你。7 D+ p: T4 [  e2 B
  ③切勿把"我的工作不被接受'理解为'我不被接受。"2 f. S/ Z: q2 A/ }& Z. ~7 l0 Q# L) ?
  每个人都会犯错误,尤其是当你精神不足,工作过重,承受太沉重的生活压力时,偶尔不小心犯错是很普通的事情。人们在犯错后能以正确的态度面对它,错而能改,犯错便不算什么罪大难饶的事情,反而对于你日后的工作,升迁大有弊益。
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作者: qxn422933133    时间: 2011-5-5 09:13
先占沙发,嘿嘿!
作者: 宠着小猪    时间: 2011-5-5 09:13
香儿的大作,一定要拜读~~
作者: zjwhr    时间: 2011-5-5 09:14
回复 1楼 小小香儿 的帖子# L0 t* q: Y+ U& m& w5 v
我是一切的根源,是我们公司企业文化之首9 g( c4 ?1 Q" k0 S  c3 W
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作者: 疲倦的忧伤    时间: 2011-5-5 09:16
香儿,你好厉害哟
作者: zjwhr    时间: 2011-5-5 09:24
回复 1楼 小小香儿 的帖子) d! s; a9 D% Z) m
我是一切的根源,是我们公司企业文化之首
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作者: it99master    时间: 2011-5-5 09:32

2 @6 E/ q. z  N* F3 U1 y这个很难得,在职场中混迹的久了,越发的觉得真诚做事的人越少了,文过饰非,推脱逶迤的人总是到处常见,美其名曰政治成熟,其实,真正敢于担当的员工才能走的更远。
作者: 罗小冀    时间: 2011-5-5 09:37
自省是一种智慧,认错需要气度,“鸭子死了嘴硬”并不好。
作者: 华世兄弟    时间: 2011-5-5 09:37
回复 2楼 qxn422933133 的帖子) B3 H" }; v9 V; V

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作者: xuefairy    时间: 2011-5-5 09:41
无论是生活还是工作,我们要多出红牌(也就是认错),会更和谐与融洽。
作者: 陌上雪    时间: 2011-5-5 09:42
可我真的认为,不是我的错误,往我身上推才是不对的。我自然要辩解一番。但是如果是我的错,我自然会主动承认。
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6 G& v5 \: t' ~3 d! _3 u$ V哎,我就是那傻瓜。
作者: 华世兄弟    时间: 2011-5-5 09:52
老板永远是喜欢有错误能去承担责任的员工,哪怕不是他的错误批评了他,老板身边如果有几个这样的员工, 公司,工厂,都能做好做大。
作者: wenkeytan    时间: 2011-5-5 10:06
不管是自己错误还是老板错误还是别人的错误,当老板找你骂的时候当然是先不吭声把错误揽下来让他骂,之后等他气过了后,慢慢解释,这样不单对老板尊重,也是作为一个合格的员工应该做的!
作者: 双人“鱼”    时间: 2011-5-5 10:16
现在能主动承认错误的人越来越少了啊。。。
作者: 1464003901    时间: 2011-5-5 10:44
很对,承认错误需要勇气,但是可以做到
作者: hxf731    时间: 2011-5-5 10:56
我还是能做到主动承认错误、
( b8 c3 p$ C" j. Z( y  G' O: l这可能跟企业文化有关系
作者: alonee    时间: 2011-5-5 11:25
中国职业化的程度是很低的,没有人把职业当成事业,只是混口饭的工具而已。,
作者: 芋儿    时间: 2011-5-5 12:54
角度很重要
作者: 如烟如梦    时间: 2011-5-5 13:45
我就有个毛病,自己犯错后,别人问我,我无意识的就不承认。这毛病得改改。不然害人害己。- S. H! \1 I# C/ Z
  香儿姐,你好勤快啊,天天写文章
作者: 曼舞丝竹    时间: 2011-5-5 13:49
进来拜读!承认错误需要勇气,如果是我的错,会坦然认错并努力改正,如果并非我错,偶是不会去当替死鬼的,但很多时候,很多事情并无对错之分,也无须划分。
作者: 上善若水2010    时间: 2011-5-5 15:03
再一次印证了“人至低则无敌”。态度决定并能改变一切,让自己做一个诚实而勇于承担责任的人吧!
作者: kagami0kyo    时间: 2011-5-5 16:17
很有现实意义,非常感谢
作者: 芒果吃饭    时间: 2011-5-5 16:18
不为失败找借口,只为成功找理由
作者: 常诚    时间: 2011-5-5 20:25
回复 1楼 小小香儿 的帖子/ e& W* l& I; ^8 x7 Z+ x5 F
才发现,我也怕人批评,哈哈。& v0 ?  R* \2 e0 G
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作者: wo2wojia    时间: 2011-5-5 21:07
感谢香儿的分享
作者: ningning307    时间: 2011-5-6 09:41
深有感触,承认错误是一种挽救措施,于自于人都是有意义的。
作者: DreamCather    时间: 2011-5-6 09:44
学习了如何克服“别人指正自己错误时”的心理障碍。从批评中吸取教训。
作者: 泡泡新兵    时间: 2011-5-6 11:09
不过,现在办公室政治是很常见的一种现象。
作者: hele_lv    时间: 2011-5-6 12:28
认错是一种勇气,勇于承认错误并改正,才能使自己走得更远
作者: 山村牧童    时间: 2011-5-6 13:25
都是我的错!呵呵呵
作者: F1634957    时间: 2011-5-6 13:35
即使傻瓜也会为自己的错误辩护,但能承认自己错误的人,就会获得他人的尊重,而且有一种高贵抬然的感觉。
作者: 那米走车草    时间: 2011-5-6 23:41
同事相处,是自己的错绝不含糊,该承认该道歉那就道歉。
0 _) I3 r' j: A8 M# @" X碰到不好予以的同事,一笑而过就可以了
! W* Z+ M) M& _5 w; c最近在围脖上看到这么一句话:看不惯别人的人那是自己涵养不够。+ A; Y" M4 A$ q$ `5 C3 p! z
这话有一定的道理,仅供自己参考。
作者: 馨之海韵    时间: 2011-5-7 10:41
错了就要勇于承认,知错能改善莫大焉
作者: ysc410728    时间: 2011-5-7 11:14
说的非常好,如果一个人犯错,能够承认错误,可能工作能力及工作技巧存在问题,但是自己还有真正想改正的机会。但是如果一个人犯错,不正正视错误,去掩盖错误,也可能将错误推卸给别人,这样做,问题就严重了,因为如果这样,首先这次犯了错误,可能下次还会再犯,不承认就是态度不端正问题,严重些说,可能就是没有职业操守,人品存在问题。
作者: 笑笑豆    时间: 2011-5-7 17:22
遇事先从自己身上找原因。责怪他人是毫无意义的。不如关注事件中自己的不足,自己悟些规律道理出来。
作者: 心雯    时间: 2011-5-7 21:52
在上周也写过一篇类似的文字,但没LZ写得深刻
作者: iam0611    时间: 2011-5-8 17:28
办公室的风云,唉
作者: kongwu1981    时间: 2011-5-9 08:50
要有承认错误的态度
作者: kiki梁    时间: 2011-5-27 14:15
看来要好好的检讨一下自己的过往行为,谢谢香香姐姐的提点。
作者: 枫行    时间: 2011-6-5 20:40
责任心啊!做事一定要有责任心,要用于承担!
作者: NO2上善若水    时间: 2011-6-6 20:25
知错能改,善莫大焉!
作者: jiaoxiake1988    时间: 2011-6-20 16:03
说的很有道理,但要真的做到并不容易呀
作者: 紫兰馨    时间: 2011-7-19 22:12
认错有时候还是看是大错还是小错,小错偶尔犯下会得到别人谅解,但是大错的话别人都推诿不是自己的错,醉后领导处决的时候,看你所述犯错最多,那就是你不对了,那你就推卸不掉的责任了,那时候百口莫辩啊~
作者: wge602    时间: 2011-12-24 17:38
先说对不起的人别人总会给二分面子的




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