【管理沟通案例】之一：如何向下属委派任务？

lilac0094

如果你是老王，如何来进行这项任务的委派工作？
應該安排工作給生产三工段的組長等﹐因小張是員工﹐在安排其它員工的力度上可能出現不聽安排的情況﹔
委派任务的工作，需要在过程中注意到那些环节？
明確告知具休的不符合項及完成時間﹐小張只是員工﹐不能要求太高﹔
如果你是小张，在接受任务委派的时候要注意些什么？
不明白的地方要詢問清礎（如具休的不符合項及完成時間）﹐如主管開會期間出現問題應向哪位同事詢問等

shunlinux

1、工作内容的确认
2、找对正确的人
3、完成标准（时间、规范等）

陈黎明

恩，首先阐明工作的目的：讲明工作的重要性与意义，只有明白自己做的工作的定位，才能把握怎样做好他；
接着，阐述结果和时间要求，什么质量，什么要求；
再者，强调结果，这件事如果出问题，哈，这月咱们全部奖金泡汤，或者如果出问题了，我可就找你了，大家的奖金你都给出了，什么什么的，根据实际情况来说。
不可预见：如果有什么紧急情况，跟。。联系，怎么处理

无胜于有

如果我是老王,找对合适的人是最重要的；6S活动是该企业生产现场最基本而且也是卓有成效的管理手段，所以，应该是自上而下TOP-DOWN形式的全员活动，通常都是在高层的重视下，基层才能长期地开展下去，所以，第一，小张必须是一名可以纵向调动资源、横向能够协调的角色；第二，充分授权给小张；第三，既然时间仓促，对于所需要整治的工段区域要给小张明确：5W1H (When时间标准, Where地点区域, What整治不良项目的名称, Why为什么, Who有谁可以配合调用, How如何解决包括突发问题在内的问题)。第三，既然企业已经推行了一年了，应该有很系统的6S评估表，所以，标准再次明确。
如果我是小张，需要了解的也是上述相应的内容，在规定时间内我有怎样的资源可以利用（人力的、物力的）；同时出现突发情况，我可以采用怎样的处理路径。
   

taopeach

要点：1、明确任务的重要性与紧急性，2、分析任务量以及完成标准并分派人手
           3、充分授权    4、任务完成后要求及时反馈

温州小兵哥

1、针对事情的大小，进行委派；重要的事情要自己完成哦，不然要领导干嘛了。
2、找对人进行委派；
3、书面授权；（说明具体权利与职责）
4、限定任务期限；
5、委派前交待清楚，要达成的目标
6、对委派的工作适当监控与指导。
被委派的人员应注意如下：
1、明确自己是否会做此任务；
2、明确在规定的时间内能否完成；
3、理出不明确的因素；
4、做出此任务的计划书（不是针对此案例）
5、认真去执行，并出色完成领导交办的任务。
以上为个人观点，如有雷同，纯属巧合（开玩笑，应当不会雷同，个人瞎掰的。）

方西

楼上说得差不多了，关于“委派任务的工作，需要在过程中注意到那些环节？”有以下几点：
完成工作任务的标准和要求一定清楚告诉小张，而且小张完全领会。
要有完成时间要求，并留有一定的时间检查和进一步整改。
安排此项任务，确认小张一人是否能完成、是否需要其他工具，需要时小张如何协调资源？

DreamCather

1、如果你是老王，如何来进行这项任务的委派工作？
小张，有个紧急重要的事情交给你做。下午4点部门经理要对生产车间进行6S标准化实施效果的评估，我发现生产三工段的生产区域的生产材料堆放比较凌乱，而且该区域还有一些近日生产不需要的材料，不符合《6S管理手册》的标准要求。我下午2点至3点半，要去计划部开一个下半月的产供销会议。你要在我回来之前按照《6S管理手册》的标准进行整理。能完成吗？

2、委派任务的工作，需要在过程中注意到那些环节？
工作内容及注意事项、是否需要其它帮助、完成时间、最终标准。

3、如果你是小张，在接受任务委派的时候要注意些什么？
首先看工作的难易程度，个人能否在规定的时间之前完成，是否需要其他人的协助。
然后确认工作内容、注意事项及完成标准。
最后确认完成时间。

zjwhr

老王可以将委托一事，贴在现场看板上，内容阐明清楚（时间、负责人、要求、协助人等）；
做为小张主要注意要“吃透”（也就是要求领导交代清楚）领导的话。

luohou

呃，不是很了解生产制造行业，请问生产三工段的生产区域，该区域有无负责人？？员工小张是否是该区域的员工或负责人？
员工当久了，有时对于领导的指令总是有点摸不到头脑……
我记得6S是详细的标准化管理，因此，老王在交给小张任务时，必须说明以下几点：
1、为什么要执行这个任务。检查6S这个任务的目的和背景首先要告诉小张，让他对此产生足够的重视。（在工作中，经常遇到领导布置任务不交代目的和背景，结果只好去猜领导为什么要我干这个，就怕做出来的东西不符合领导的要求。）
2、明确完成任务的时间。便于执行者自己合理分配工作时间，保证完成任务。千万别用尽快两个字，谁知道尽快是两个小时还是两天？？
3、告知合作伙伴。告知完成任务所需的合作人员有哪些，并充分授权。
4、任务最后的结果及要求。千万别就一句，把这个做了，谁知道领导心里完成的标准和要求是什么。
5、询问下属还有什么需要协调的。

作为小张，在接受领导布置任务的时候，考虑自己是否有能力去完成这个任务，完成任务所需的资源和时间是否足够，如果不足，是否需要向领导再申请一点资源。别打肿脸充胖子，满口答应结果却不能完成。