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楼主: lavander
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员工上班时间拨打声讯电话，该如何处理员工？

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cowboykiki    

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发表于 2011-5-18 13:31:19 |只看该作者
谁的机子超额谁付超额费。当然这要先走个民主程序的。
HR对劳动法规几乎都消化不良，何以解忧，唯有laodong315.com
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lavander 中人网电话实名  HR9万友 

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12楼
发表于 2011-5-18 14:42:18 |只看该作者 |楼主
问题是查证很困难，摄像头监控又坏了，部分声讯电话记录无人承认的情况下如何处理？
跟对人，做对事，用对方法
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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lavander 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-5-18 14:47:51 |只看该作者 |楼主
如果全部的责任算在该员工一个人头上似乎不公，最后管通讯设备的IT部门的处罚是该营业部其他员工分摊电话费用并3倍处罚，营业部负责人也受到处罚。事后公司副总质疑IT部的处罚通知不公平，结果还搞得双方气氛很紧张差点打起架来。
跟对人，做对事，用对方法
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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紫燕妮    

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14楼
发表于 2011-5-18 16:53:32 |只看该作者
我以前处理过类似的情况，先打印出电话清单，集中相关人员开会，要求谁的班谁负责标注电话明细，记录通话对象，凡私人电话的，将相关费用交给公司，并通报批评；无法查证通话对象和通话人员的，相关费用由当班人承担。之后他们也不会擅自打私人电话，同时也注意不让其他人随便打电话。

点评

lavander  这种处理方式值得借鉴，避免矛盾的产生，让人心服口服。  发表于 2011-5-20 08:38  回复
markkk2010  这，够狠！  发表于 2011-8-3 20:21  回复
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lavander 中人网电话实名  HR9万友 

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15楼
发表于 2011-5-20 08:38:36 |只看该作者 |楼主
楼上兄弟的处理方式在举证困难的情况下比较中肯公正，值得借鉴。当班人无法举证的，相关费用由当班人承担，以免营业部其他员工受连带责任处罚。
跟对人，做对事，用对方法
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markkk2010 中人网电话实名   

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16楼
发表于 2011-8-3 20:19:48 |只看该作者
这种情况还是公司制度的问题，公司制度上可以将这种情况写进去，告诉员工应该或者不应该如何做。只有制度上完善了，才能相应的采取一些措施，在仲裁与法院才有据可依。如果将其界定为严重违反公司制度，可以以此为据辞退员工！
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