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楼主: 搜捕手

[招聘录用] 人员招聘 — 情景面试

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chapterxin

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书生

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[LV.5]常住居民I

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1201楼

发表于 2014-2-5 10:18:59 |只看该作者

好题~

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jennyzhengyx

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1202楼

发表于 2014-2-14 10:16:11 |只看该作者

学习！学习！学习！

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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小A家的金毛

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举人

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1203楼

发表于 2014-2-14 10:49:27 |只看该作者

求解，个人经验欠缺，学习来的

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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ying1026

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秀才

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1204楼

发表于 2014-2-14 11:35:24 |只看该作者

学习了~

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xuemiao

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1205楼

发表于 2014-2-14 20:11:44 |只看该作者

学习下，期待

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sunny桔子1025

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1206楼

发表于 2014-2-17 17:46:12 |只看该作者

看看lllllllll

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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王包子

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会元

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1207楼

发表于 2014-2-18 08:51:05 |只看该作者

本帖最后由王包子于 2014-2-18 08:54 编辑

1.如果有录像就最好了，不用解释；
2.如果没有录像可以选择报警，交给警察解决；
3.也可以为了安抚其他顾客，提升商场美誉度，当场批评售货员，并把钱退给客人。这种方法虽然憋屈，但是为了挽留更多客户，且及时解决问题，也是一个不得已的办法。只是要记得，事情结束后私底下再和售货员具体了解，及时做思想工作，避免再造成员工流失。并规范收银流程，避免再有类似事件发生。

个人浅见，仅供讨论

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