【已总结】面对现状与内伤，如何成为出色中层管理者？

susie.liang

非常赞成以上各位前辈的说法，德才兼备，但是德更重要！

haomaiguoji

我比较认同楼主对于中层管理者为谁而生的这个论点。

雅琦

我转发了这篇文章，很有目的性，给我们公司的一些中层看看。也让我自己反省一下。

luxing_liu

学习啦！谢谢楼主

义果

上压，要踩实。下顶，人人向往。左挤右推玩太极，做个中层管理不三不四！

771219010

学习案例收益多多

xclcljc

中层是一个公司执行力体现的关键，承上启下，非常重要

常诚

总结：
　　中层管理者的技能

　　在企业里，高层管理者不可能每天面对每一个基层员工，基层员工也不可能时时刻刻感受到高层管理者的思想和战略，因此需要中层管理者承上启下。在中国企业里，做好中层管理者，要同时具备做人技能与管理技能，这样才能游刃有余。

　　优秀中层管理者的做人技能有三种具体表现：

　　1.与上司关系

　　优秀的中层管理者必须正确贯彻上司意图，深得上司器重，只有处理好与上司的关系，才能为自己创造发挥管理技能的舞台。
　　2.与同僚关系

　　优秀的中层管理者必须与同僚协同作战，处理好与其他中层管理者之间的关系。只有各部门的中层管理者密切合作，才能共同促进企业发展。但是，中层管理者在合作的前提下，存在着职位调动与薪酬竞争，在处理关系时必须注意这些问题。

　　3.与下属关系

　　优秀的中层管理者一定能够带领下属实现目标，广被下属推崇。古人云：“一将成名万骨枯。”任何管理者的成就都离不开下级的努力和支持，在现代企业里，上级的绩效取决于下级的绩效。
　　中层管理者的三种境界
　　中层管理者的工作有三种境界：做经理、坐经理、作经理

　　1.做经理(打冲锋)

　　“做经理”即亲自打冲锋，不带一兵一卒地创建分企业，从设施的置备到与客户洽谈都亲历亲为，此种境界要求中层管理者熟练掌握该部门各项工作甚至包括细微的工作。

　　2.坐经理(做管理)
　　“坐经理”指中层管理者不仅自己做业务还要坐下来设计表单和制度，率领和指导若干员工，为员工制定目标下达任务，引导员工融入到企业团队中去。
　　3.作经理(树威信)

　　“作经理”即作为分企业经理，已经将企业做到一定规模，业务蒸蒸日上，这时就不需要分企业经理具体从事某项业务，你已可以作为该分企业的精神领袖存在，为团队确定发展的目标和方向，为企业的发展提供精神动力。

　　以上三种境界是中层管理者从士兵成长为元帅的过程。前两个阶段是达到第三阶段的必要前提。大企业CEO的成长可能越过技术阶段直接上升到管理者的角色。跨境界的成长对中小企业的管理者来讲是不现实的，必须精通技术方面的基本操作知识。

　　一名优秀的中层管理者应该用上下思维、前后思维和点面思维三种思维思考问题。一般基层员工的离职，中层管理者负有很大的责任。中层管理者不关心基层员工，或没有很好地做出表率，因而导致基层的员工看不到目标，感受不到温暖，最终离开企业。


如何能过成为一个好中层，得到领导的赏识，同行的尊重，下属的拥护，自身的提升？至少要做到以下六点：

认同公司理念，愿做追随者。

在一个公司当个好中层，首先要认同公司理念，既思想上与公司保持一致。你要是不认同公司理念，做工作时心情反感，是不会成为一个好的中层的。当在私企时，公司的理念就是老板的理念。你要想在企业继续发展，就一定要认同老板的理念做老板的追随者。否则，就要考虑跳槽了。

积极努力工作，当好开拓者。

你的岗位的前任可能做得不错，你一定要比前任做的更好。其实征求领导、其它部门、部门员工及客户对部门工作的意见、要求和希望，充分发挥部门员工的作用，有针对性的提出解决问题的具体措施，逐步进行工作改进。分析本行业所对应好的部门的管理办法和经验，调高自己的工作目标，开拓性的开展工作，在自己的本职工作中做出成绩来。

注重团结协调，关系和谐者。

中层承担着承上启下的关键作用，在公司中又要处理好和其他处室车间之间的关系，所以，只有较强的业务能力是不行的，还要培养较好的关系处理能力。成为领导和员工的润滑剂，在不影响原则的情况下，尽可能和平行处室单位搞好关系，是中层管理者的一项重要的日常工作。

有话摆在桌面，思想健康者。

在工作中，要保持一个健康成熟的心态。优化尽可能摆在桌面上，出现问题发表看法时，一定要对事不对人，要以事实说话，不夸大其词，遇到委屈时，要调整好心态，不要点火就着。但要在掌握充分事实的情况下，尽早澄清。健康、大度的胸怀是搞好人际关系的重要基础。

敢于推功揽过，下属拥护者。

不和下属争功，不往下属推卸责任，多为下属着想，是当一个好中层、和下属搞好关系的保证。在不影响部门大局的前提下，鼓励下属冒尖，发挥各自的优势。部门的团结协作是你成功和前进的保证。

当好客户保姆，优秀服务者。

无论内外，每个部门都有自己的下家，可以说是客户。自己的部门的存在，是因为下家的需要；工作成绩的取得，下家客户地满意度占一定的比例。因此，当好下家客户（包括领导）的保姆，做一个优秀的服务者，让他们满意，既是本部门存在的意义，也是一个中层的重要工作，还是考核中层的的一个重要内容。

winlza

一口气全部看完了
谢谢分享 辛苦

yang_robin

我觉得最后一个案例这个人，显然跟他以往的工作经历不匹配。