要不要有冒险的精神

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如果你觉得在水中游泳或玩大块拼图游戏似乎是一种奇特的管理培训方式，那你显然是少见多怪了。至少是你没参加过由I Will Not Complain公司（我不再抱怨公司，简称IWNC）举办的此类课程。 　　常言说：“先探门路再走。”这是赞赏那些做事谨慎的人所说的话。 　　 有些人认为，当下定决心做或不做一件事情之前，要先仔细调查。然而，往往愈仔细就愈当心，以致最后结论是——不要冒险。有人以为，像这种事先探路。仔细考虑的态度，会大大地影响决心。如此一来，就永远别想有所成就了。即使是在事前经过详细调查，仍无法完全做到防范危险的可能，因此，在做一件事情时，倒不如具有风险挑战的精神与决心，反而更能克服困难。 　　 的确，“当心”就不足以成事。冒险需要有勇气与资本（这里所谓的资本，即指上司的援助，或部属的协助），不能单凭感觉或运气，去克服困难。但也不能着实地经过计算之后再行事，否则，就不能称之为冒险。若能从不确定的情报中，靠着某一种灵感去冒险，才能有成功的机会，但有时也会招致很大的失败。 　　 身为主管，当他面临这种冒险时，同时也就成了上司及部属严厉批评的目标。然而，眼看着大好机会，因畏惧冒险，白白地给其他公司占了便宜，更是得不偿失。 　　 常言道：“多一事不如少一事。”由此可见，多数人都有“不做不错”的观念倾向。因而，如何鼓励他们多做，则与公司之作风或上司之性格，有很密切的关系。 　　 当部属发生错误时，多数主管就在其考绩上扣分，每错一次即扣一分，而且往往只扣不加，然后再以此错误多寡，来评定部属之能力。像这种扣分主义，很显然的，必会阻碍部属向上的欲望，养成不做不错。一味保守防卫等要不得的态度。 　　 身为一个主管，一定要有这种胸襟：当部属犯了平常的小错时，尽管睁一只眼。闭一只眼；而当他完成辉煌的成果时，务必多加赞赏与鼓励。切莫过于苛责部属，将你的扣分主义改成加分主义吧！