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你要把客户当成“无知”的,对于他们问的任何问题都不要惊讶,或者鄙视。这都是不对的。只有这样你才能在做宝贝描述中做到尽善尽美。' d$ P+ ]( d& @
美国的购物网站中,商品的描述,是非常详尽的。他们把常见的问题,都列在了上面,而再看下我们的描述又有几个人能够做到呢?我见过不少的宝贝描述中,文字很少,有的甚至是空白的。看到这样的商品,我连询问的心情都没有,直接关闭页面,走人。+ I/ ~' C6 T0 j* ~! h; c
还有,在写宝贝描述的时候也切记文字不要过于冰冷。这就好比同样的描述一位美女。第一种引用洛神赋中的一段来形容:“此女其形也,翩若惊鸿,婉若游龙。荣曜秋菊,华茂春松。仿佛兮若轻云之蔽月,飘摇兮若流风之回雪。远而望之,皎若太阳出朝霞;迫而察之,灼若芙蕖出渌波。肩若削成,腰如约素。延颈秀项,皓质呈露。芳泽无加,铅华弗御。云髻峨峨,修眉联娟。丹唇外朗,皓齿内鲜,明眸善睐,靥辅承权。瑰姿艳逸,仪静体闲。柔情绰态,媚于语言。”另一种形容是:“此女身高170厘米,体重50公斤,三围……”。你可以发现同样的描述会产生不同的效果。书前的男士们。你会觉得哪个描述会让你更神往一点呢?4 Y+ q, G( s- j, Z0 r3 v$ c
所以,你会发现写小说、做编剧的人一般都可以做很好的营销策划者。他们在书的开头总会写上类似:“那天,命中注定的邂逅突然降临到了我的面前……”、“他站在窗口望向远方,狠狠的掐灭烟头,在此时他做下了人生中最重大的一个决定……”之类吊人胃口的句子。
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7 c% q' ]3 z) D" R& u( Q节选自淘宝最新热销书《网店创富密码》连载21 宝贝描述优化的重要性 |
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