人才培训要求真务实

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上海市为了解决失业青年就业问题，推出了一项“职业见习计划”行动，在上海西门子、上海贝尔等40家著名企业内开辟“职业见习基地”。使首批5000多名一无从业经验、二无新技术的失业青年获得见习岗位。 　　如果此举能在更多的地方推行，有更多的企业能够真正重视员工的培训工作，则必然受到社会各界的好评。 8 g! h5 Z' ?/ ?$ |# g ( t+ e9 E# T2 ^" u, z　　对企业来说，员工培训，不仅能帮助员工提高技术素质，它还是企业生存与发展的原动力。只有员工的素质都提高了，才能促进企业的发展。现在很多企业都认为，企业有一个好产品，制定一个好的管理制度就行。其实不然，产品要靠人来生产，员工素质太低，产品的合格率就高不了；而好制度也要靠人来执行，员工缺乏素质，制度再好也难免走样。 　　上海的“职业见习计划”行动，是就业援助举措，采取的是政府补贴方式。足见上海市政府在解决社会就业问题上是舍得投放的。而一些地方举办的职业培训之所以不受欢迎，关键是主办者舍不得投入。笔者一位亲友参加过就业预备制培训、再就业预备制培训和从业资格培训，发现它们完全是走过堂，收一笔费用，再发一个本本，花了钱却没有学到真本事，到人才市场上还是要磕磕绊绊。对企业来说，也要舍得花钱培训员工。有一些企业，口头上宣称重视员工素质，却不见实质性的行动。当员工要求培训时，企业领导则以“现在资金紧张，能按时发工资就不错”加以推脱，更有一些企业认为生产忙，将员工抽出去参加培训，会影响生产计划。还有一些企业认为培训员工不合算，不如直接到社会上招成熟人才，或通过猎头寻找急需人才。这些企业显然是没有远见的。 5 A+ Q% x1 Q3 i' @( Z% K8 m+ o　　培训人才的目的是为了用才，只有把培训的项目与生产需要结合起来，培训才有实际意义。这是上海的“职业见习基地”受欢迎的另一个重要原因。为了把培训与生产需要结合起来，麦当劳要求员工每天在上班时间内，抽出一个小时学习实际操作和管理方面的业务知识，这些内容包括：餐厅的营运管理知识、会计及财务、人力资源、餐厅的设计与设备的管理和安排、公共关系、市场营销推广、品质的控制等诸多方面。这种培训不仅对服务质量的稳定提供了保证，更为企业培训了管理人才。 2 m) W9 c# ^ U8 T0 o% Z 3 H+ d2 p+ z$ X6 T# F 同时，培训在形式上也要不拘一格。各地举办的一些就业培训之所以成效不大，还与培训方式不当有很大的关系。耳提面命、枯燥乏味的照本宣科肯定不如“职业见习基地”的亲身体验好，后者能将业务学习与实际操作相结合，更直观，也更容易被接受。

闵文

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