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楼主: 92leehom
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[案例讨论] 谈谈办公室隐私---没有硝烟的战争

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发表于 2011-8-11 15:25:02 |只看该作者
其实这个问题就像讨论父母该不该看孩子日记一样,个人认为:公司可以了解员工上网情况,但要做到绝对保密,对于有惰性、工作时间上网休闲的员工,给予适当的沟通,说服教育,撕破脸对谁都不好,再就是对于刚刚工作的90后应该给予适当引导,更好完成角色转换。
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发表于 2011-8-11 18:33:16 |只看该作者
最重要是处理问题的方式,员工有错,主管的职责是帮其改正,引导事情往好的方向发展。但彼此尊重也是前提。
培训发展组,目标是做优秀的培训经理
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发表于 2011-8-11 20:58:16 |只看该作者
主管应该多学习和员工交流沟通,作为员工应该暂时压制住内心的怨气,毕竟是公司,事情闹的太大不好
[img=495,244]http://b273.photo.store.qq.com/psb?/eab65f59-d17c-410b-b5f1-16c0945a02ad/wjrAPX1tj2zt43Kk2R72iZSsN2hQosQujJadY5XqIlE!/b/dCAbuqIdAAAA&bo=7wH0AAAAAAA
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发表于 2011-8-13 14:12:04 |只看该作者
回复 1楼 92leehom 的帖子% d' V7 S' G, F7 l2 d9 p$ ?2 r
1、在该事件中,个人隐私是否受到保护?上级领导是否有权利翻看个人上网记录?
. h% q9 c" {$ Z5 @9 o公司在将电脑分配给员工之后,员工具有使用权公司具有所有权。在员工在职期间,电脑属于员工私人信息的一部分,公司没有权利在没有征得员工同意的情况下翻看记录。2 Z  N4 n. I9 o' n' S8 B
2、人事主管应该如何进行员工关系处理?
4 p# Z' _. e7 W" Z- ^6 `处理这类事情要从两点出发:1、不伤害员工自尊、面子和感情;2、杜绝这类事情的发生;( u8 p  z, a5 q) T
可以这样操作:可私下与该员工沟通,了解其出现这种情况的原因(工作不饱和?个人情绪宣泄?公司制度出现漏洞等),根据谈话的结果做相应的处理;在会议或其他形式的公共场合中不点名的说此事,并对这类事情做出相应的处罚措施,这样既可以有效的保护到员工的自尊心,有可以使这类事情有处理方法,避免其他员工效仿。
6 Y9 S7 O0 n+ r6 t
3、为了避免离职,能否有更好的解决方法?
# ?: b3 @5 U9 h' a0 i6 m既要人性化照顾员工感情,又要严格执行公司制度,具体方法可参照2
9 W! s. w! x& D7 Q* P9 A3 g5 s
. }  Q4 U6 b/ i   
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发表于 2011-8-18 14:13:03 |只看该作者
这种关系很难处理
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cqhy    

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发表于 2011-8-18 14:24:33 |只看该作者
公司文化最能关注嘴巴
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发表于 2011-8-23 14:45:41 |只看该作者
该员工工作期间上网、看视频显然是违反规定的,必须要处理。但是处理方式有待商榷。
: a7 [3 |0 G! @0 M. @& w- f7 ]80、90后的员工一般自尊心、个性较强,所以在处理该事件中,主管当面查看上网记录肯  定会加大员工的抵触情绪。若是我的话,我会进行冷处理,即在该事件过去几天后,再找该员工谈话,谈话时注意不要直接提及她上网被抓的事情,而应从侧面下手:询问她在公司的生活是否如意,是否需要提供帮助;询问她的工作情况,工作中是否有困难。肯定先要缓和她的情绪,然后再提及公司的相关制度,告诉她上网是不被许可的。 3 s5 W; g3 }/ [% f8 Q4 F
如果屡教不改的话,迅速 Pass 掉。
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发表于 2011-11-30 13:54:58 |只看该作者
其实这个事件只不过是个触发机制,事情可以不到这个地步
* ^6 k8 g9 X' O% [0 h员工本身早已出现的问题被掩盖了。
* k7 B3 M- _! U单纯看事情本身,员工不对的地方太多% `* M, s; N: y$ A$ ~8 s
但是如果联系之前员工从入职开始的不适应到现在的孤僻
- U$ ~' `7 W+ N9 g* D挥发现即使没有这个事件的发生,也会有类似的事情
4 c: _0 L4 o5 M: k所以作为领导更应该通过这个事情找员工心平气和的聊聊
2 K, p; k( q. b" e$ S找寻问题的根源,最重要的是转变员工这段时间产生的心理落差和不适
! ?% ]; P5 c; Y7 b
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发表于 2011-12-24 10:45:19 |只看该作者
1.公司如有明文规定不可以上网的,并会偶尔抽查的话,就不算是侵犯个人隐私。
8 [* P( p! K* L9 u/ x0 C/ b2.人事主管在处理这件事上的方法本人觉得不成熟有问题,员工也要面子,特别是90后才出来社会好多都系面皮簿的人,当住所有人的面这样说他,是你也不会好受。4 [5 c7 e3 U5 O3 q
3.可以在公司制度不违反的基础上人性化一点就可以了
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